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25个最佳WordPress实时聊天插件
评论

25个最佳WordPress实时聊天插件

Sona Pisova.

Sona Pisova.

上次修改在2021年9月3日下午1:32

内容

y你可能会问自己“什么是WordPress最好的实时聊天?”或者“如何在WordPress网站上添加实时聊天?”不担心。有很多软件厂商专门为WordPress创建了实时聊天插件。在这篇评论中,我们希望对这个话题有所了解,并为您提供2021年25个最好的WordPress实时聊天插件(包括付费和免费!)的全面评论。

为什么要使用Wordpress Live Chat插件?

随着您的客户(现有和潜力)浏览您的网站,他们必然会遇到他们对奇怪的事情并有问题。展示您为您的客户的时间展示的最佳方式是在您的网站上直接提供实时支持选项。

这是WordPress Live Chat插件发挥作用的地方。他们可以创造令人难忘的麻烦客户体验,这对于保留客户至关重要,使他们忠于您的品牌,并产生更多销售机会。

如何为你的网站选择最好的WordPress实时聊天插件

在您选择WordPress Live Chat插件之前,请询问自己的问题:

  • 您的WordPress聊天插件需要哪些功能?
  • 你最终目标是什么?通过在您的网站上实施WordPress Chat插件,您需要如何实现什么?
  • 你的预算是什么?
  • 您是否正在寻找一个简单的WordPress Live Chat插件或更高级的解决方案,包括分析,票务和多通道集成等功能?

每个聊天插件都不同,提供独特的功能。确保您选择的WordPress聊天插件满足您的业务和客户的需求。

插件应更轻松地存储,管理和应答实时聊天对话,同时加快支持速度。它还应该为您的支持流程带来组织和清晰度,为每个支持代表提供清晰地了解其职责。

WordPress十大即时聊天插件

聊天插件 Capterra评级 免费版本 起始价 加载时间
爱情 4.7/5(约1 k评论) 是的 每代理/莫29美元 2.5s.
LiveChat 4.6 / 5(约1.1k评论) 每代理/莫为19美元 5.7s.
Tidio 4.8 / 5(约200条评论) 是的 €18 / mo 5.3s.
tawk.to. 4.6 / 5(约220条评论) 是的 自由 3.5s.
Smartsupp 4.7(约。240条评论) 是的 €15 /莫 4.4s.
WP在线聊天 N / A. 是的 每代理/ MO€0.95 N / A.
Chaport 4.8 / 5(约30条评论) 是的 14美元/代理/ mo N / A.
杰沃特 (约4.5/5。50评论) 是的 每代理/莫为19美元 5.5s.
Zendesk. N / A. 是的 €19 / mo 9.3秒
Formilla. N / A. 是的 €29.99 / mo 5.9s.
截至2月19日

2021年最好的25个WordPress实时聊天插件(免费和付费!)

1.爱情

LiveAgent是一个需要Omnichannel Live Chat解决方案的理想WordPress聊天插件。WordPress Live Chat软件是完全可自定义的,语言适应性,并包含强大的Live Chat和HelpDesk功能。

今年独自一人,Liveagent被授予26 +奖值得,易用性和性能,同时被识别为一个领先的现场聊天解决方案在独立评论网站GetApp上它也是网上评分最高、评论最多的实时聊天软件Capterra

LiveAgent的持续实时聊天概述与实时聊天按钮和实时聊天小部件和窗口显示
LiveAgent正在进行的现场聊天和实时聊天按钮和小部件概述

它对谁有好处?

LiveAgent的WordPress实时聊天插件适合那些希望以闪电般的速度提供丰富的上下文和个性化的客户支持。聊天插件可以由每个人轻松实现-无论你是一个WordPress新手或经验丰富的专业人士。查看集成视频这里

无论您需要WordPress的免费实时聊天选项,还是Omnichannel帮助咨询服务台解决方案,Liveagent都可以适应您的业务需求 - 无论您在业务还是您运营的业务类型。

主要特点

包含在免费计划:

  • 无限的代理人座位
  • 7天聊天历史
  • 每个站点1聊天按钮
  • 联系表格
  • 通知(Slack,Email,Desktop)
  • 营业时间
  • 完全可定制的聊天按钮(包括颜色,位置,动画,悬停效果,Z索引,移动视图,和CSS)
  • 离线聊天按钮-允许您的客户发送消息,即使您的支持人员离线
  • 文件共享
  • 预聊形式
  • 在每个聊天会话开始之前收集客户信息的离线表格
  • 聊天窗口对接和通知
  • 聊天按钮和动画画廊(预先聊天按钮模板)
  • 闲谈,聊天s overview – a 360 view of your current website visitors including the number of online visitors, chatting visitors, visitors in the queue, geographical locations, site referrers, the amount of time spent on your site, the current URL that they’re browsing on your site, and more
  • 聊天标记
  • 自动聊天分发
  • 实时打字 - 查看 - 在他们命中发送之前,您的客户在聊天框中输入的预览
  • 最大队列长度 - 聊天按钮可以自动转换为离线按钮,如果聊天队列中有太多人,则可以从WordPress站点完全消失
  • Omnichannel Agent Desktop - 查看所有当前聊天,过去聊天以及单个仪表板的客户信息

包含在机票+聊天计划中:

  • 在自由计划中的一切
  • Trigger-based主动聊天邀请
  • 无限聊天历史
  • 聊天嵌入追踪
  • 多站点可用性
  • 40+集成,包括客户满意度工具,如Nicereply和PipeDrive

包含在全包计划中:

  • 机票+聊天计划中的一切
  • 与Facebook,Instagram,Twitter和Viber的社交媒体集成
  • 呼叫中心功能

好处

除了享受最快的WordPress Live Chat Widget之外,您可以利用180多个高级服务台功能,包括:

  • 内置CRM
  • 客户门户和知识库乐动体育LDsports
  • 完整的票务管理套件
  • 入境和出站VoIP呼叫中心(在免费和全包式计划中)
  • 白色手套设置
  • 24/7 x 365支持多种渠道

优点和缺点

优点:

缺点:

  • 免费版本存储聊天记录最多7天
  • 免费版限制为仅1个聊天按钮
  • 没有聊天

价格

LiveAgent为WordPress提供了一个最好的免费实时聊天插件。付费在线聊天插件计划为每个代理每月29美元和39美元。可以免费试用14天。不需要信用卡。下载免费Wordpress Live Chat插件此处或查看此页面以获取更多信息实时聊天软件详细信息关于Liveagent WordPress Chat插件的信息。

不要因为WordPress上的负面插件评级而气馁——它们是4-8年前的,有些是垃圾。从那时起,LiveAgent已经走过了很长的一段路,并不断发展,以提供最好的客户服务B2B、B2C和SaaS业务的工具,这在成千上万的正面评论中得到了反映CapterraG2.信任飞行员getapp.,软件建议

最适合:除了在实时聊天之外,需要一个Omnichannel支持解决方案的团队
可定制的聊天框:是的
聊天记录:7天免费计划,在付费锅无限
每月免费谈话:无限
价钱:免费版本,支付计划从每月29美元开始
加载速度/显示速度:2.5秒
Capterra的评分:4.7 / 5(960条评论)截至2021年2月19日

给爱情的机会

通过我们的免费14天试用,完全测试可用的实时聊天功能和集成。

现在就开始

2.LiveChat

LiveChat是一个强大的聊天和帮助台,适用于电子商务销售,客户支持和领先生成的理想选择。LiveChat WordPress插件是完全可定制的,并支持与集成菜单和旋转木板的丰富消息,以进行产品建议。乐动体育博彩下载

LiveChat软件中正在进行的聊天概述
LiveChat正在进行与客户聊天

它对谁有好处?

LiveChat WordPress插件是具有高卷流量的电子商务业务的理想选择,并且需要一种可以在不涉及客户支持团队的情况下自动化流程的解决方案。我们建议Livechat向已经建立的企业建立并拥有预算,因为没有可用的免费版本,并且最先进的付费计划每月每月59美元昂贵59美元。

主要特点

包括在起动计划中:

  • 在移动应用程序中嵌入聊天
  • 直接聊天链接
  • 罐头反应
  • 默认预聊天和聊天后调查
  • 默认脱机消息(票证表格)
  • 代理评级
  • 客户详细信息(姓名,电子邮件,位置,当前已浏览页面等)
  • 多站点可用性
  • 交通跟踪(一次监控最多100个网站访客)
  • 聊天转移
  • 智能聊天路由
  • 手动聊天路由
  • (1)自动问候
  • 主动聊天
  • 移动聊天窗口
  • 默认引人注目者(从120个GIF和图像中选择或上传您自己的漫画聊天邀请)
  • 默认聊天窗口翻译(45种语言)
  • 留下支持(像希伯来语和阿拉伯语这样的左边语言的本机支持)
  • 自定义主题
  • 170 +集成
  • 60天聊天历史
  • 电子邮件聊天成绩单

包含在团队计划中:

  • 起动计划中的一切
  • 预聊天和聊天后调查
  • 脱机消息(票据形式)
  • 交通跟踪(一次监控最多400个网站访客)
  • 定制客户部分
  • 聊天标签
  • 文件共享
  • 自动问候
  • 公告
  • 引人注目
  • 效率数据
  • 聊天窗口翻译
  • 语言选择(客户可以在聊天开始时选择他们的首选语言)
  • 聊天窗口中的自定义徽标
  • 聊天按钮(从预先制作的聊天中选择或上传自定义图形以制作自己的)
  • 多品牌定制
  • 无限聊天历史
  • 消息Sneak-Peek - 预览客户在Chatbox中输入的内容
  • 丰富的消息-创建可点击的回复,构建菜单,展示卡和产品推荐的传送带,创建预订预约或支付的“时刻”,等等乐动体育博彩下载
  • 有针对性的信息——根据客户的行为与他们进行互动,并向他们发送带有有用信息的个性化信息
  • 聊天历史 - 每次打开网站上的聊天按钮时,客户都可以滚动并读取聊天历史记录
  • 聊天助推器 - 鼓励您的客户在聊天小部件中直接在聊天小部件中使用自助选项,而无需联系您的支持团队

包含在业务计划中:

  • 团队计划中的一切
  • 交通跟踪(一次监控多达1000个网站访客)
  • 聊天的收购
  • 工作调度器

好处

  • 报告和分析
  • 票务系统(电子邮件,Facebook,SMS,Apple Business Chat)
  • 24/7 x 365电子邮件,聊天和电话支持

优点:

优点:

  • AI聊天机器人(在团队和商业计划中提供)
  • 丰富的消息(在团队和商业计划中提供)

缺点:

  • 没有免费计划
  • 在Starter计划中只有60天的聊天记录可用

价格

LiveChat的WordPress插件计划为每月为每月19美元的价格为“小型办公室”,39美元,为团队计划,业务计划的59美元(最受欢迎)。

起动机 团队 商业
价格/月
(毕利每年)
16美元/代理 每个代理商33美元 每个代理商50美元
价格/月
(按月计费)
每位代理人19美元 39美元/代理 每位代理商59美元

可以免费试用14天。不需要信用卡。下载LiveChat WordPress插件这里

最适合:丰富的消息传递
可定制的聊天框:是的
聊天记录:起始计划中60天在团队和商业平底锅中无限制
每月免费谈话:无限
价钱:从每月的每月19美元开始
加载速度/显示速度:5.7秒
Capterra的评分:4.6 / 5(1081条点评)截至2021年2月19日

3.奥克尔克

Olark是电子商务业务的一个伟大的WordPress Live Chat插件,因为它为用户提供了有关客户的富有洞察力的数据。Olark用户可以完全查看客户的客户正在浏览哪些网页以及他们的购物车内容。

代理查看正在进行的实时聊天Olark实时聊天软件
代理查看正在进行的实时聊天Olark实时聊天软件

它对谁有好处?

Olark是既定的电子商务企业的伟大选择,希望通过其发电功能提高销售和实验的销售和实验。Powerups可以快速加起来并变得非常昂贵,因此请确保手头有很大的预算。虽然Olark确实提供了一个免费的WordPress聊天插件,但功能非常有限。

主要特点

包含在免费计划中

  • 每月最多20次聊天
  • 1代理座椅
  • 客人文件上传
  • 移动聊天客户端
  • 没有域名限制
  • 注意抓斗
  • 离线消息传递

包括在自助服务计划中

  • 在自由计划中的一切
  • 文件共享
  • 聊天转移
  • 访问者详细信息(名称、位置等)
  • 聊天通知
  • 跟踪访问者的页面
  • 聊天卷监控
  • 聊天标签
  • 访客历史
  • 抄本档案
  • 聊天前和聊天后的调查
  • 聊天路由
  • 主动聊天(基于触发的自动消息)
  • 罐头反应
  • 访客瞄准
  • 自动问候
  • 可定制的聊天框主题,徽标,语言选择
  • 右侧支持(对于希伯来语和阿拉伯语等左图示的权利)
  • 无限域名
  • 与懈怠,集中星,玛格托,zendesk,helpscout,mailchimp,salesforce,bigcommerce的集成

Powerups:

  • 共同浏览 - $ 99 / mo
  • 非品牌聊天盒- 59美元/月
  • Live Chat翻译(100多种语言) - $ 29 / mo
  • 访客见解(社会) - 59美元/月
  • 访客洞察(社会和专业)- $99/月

好处

  • 报告
  • 购买电源可以帮助识别相关的潜在客户,提高销售和客户满意度

优点:

优点:

  • 提供免费版本
  • 所有组织和企业都是相同的,无论大小如何
  • 报告仪表板在实时更新

缺点:

  • 升级道具是单独定价的,每个月的价格从29美元到99美元不等
  • 自由计划只提供一个代理座位和每月20次聊天
  • 自由计划的有限功能
  • 没有聊天

价格

每月订阅 1年订阅 2年订阅
19美元/代理/月 每个代理人/月15美元 每个代理人/月12美元

如果您确定Olark是您的正确WordPress聊天插件,可能会将自己锁定为期两年的交易,以便长期挽救一些额外的折扣。

可以免费试用14天。需要信用卡。下载olark wordpress聊天插件在这里

最适合:访客行为跟踪
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:在免费计划中,在付费计划中无限制
价钱:免费,付费计划从每月的每月19美元开始
加载速度/显示速度:7.3秒
Capterra的评分:N / A.

4.支持董事会

支持板是一个AI Bot驱动的WordPress聊天插件,可帮助用户使用Chatbots和集成的实时聊天自动化客户支持请求。WordPress聊天插件提供了2个计划,可为单次费用以及其他附加组件,如具有Slack和Dialoflow的集成。

代理和客户看法在支持板中持续的现场聊天
代理和客户看法在支持板中持续的现场聊天

它对谁有好处?

支持板是“生产效率导向的人和企业”的理想WordPress聊天插件。乐动体育博彩下载如果您的支持代理商在Slack上花费大量时间,支持委员会可能是您的正确选择。

它与Slack的直接集成允许代理通过双向实时同步直接从其松弛账户接听实时聊天。

主要特点

包含在WordPress计划中

  • 文件共享
  • 丰富的消息包括调查和短路
  • 自动语言检测和翻译
  • 弹出欢迎信息
  • Chatbox自定义(标题背景图像,颜色或完全白色标签)
  • 聊天路由
  • 在线和打字状态
  • 办公时间和时间表,在用户当地时间显示办公时间

包含在松弛的插件中(一次29美元)

  • 实时双向与支撑板同步和松弛
  • 支持Slack的消息格式,包括代码片段,订购的项目符号列表,Emojis等
  • 支持板可以检测代理商是否在线,并且可以根据他们的松弛状态聊天
  • 单击自动通道清洁(存档)

好处

  • 综合知识库乐动体育LDsports
  • 管理客户帐户注册
  • 桌面和移动的渐进式Web应用程序

优点:

优点:

  • 一次性费用的终身许可证
  • 丰富的消息

缺点:

  • 没有数据分析
  • 仅通过电子邮件支持
  • 终身许可证只包含6个月的支持
  • Slack、Dialogflow、Tickets和WooCommerce的集成需要额外的费用
  • 没有免费计划

价格

支持董事会为WordPress插件提供59美元的一次性许可费,或PHP插件的59美元。DialogFlow和Slack Integations必须单独购买29美元。Woocommerce Integration可满足39美元,门票功能售价19美元。

没有免费试用。了解关于实现的更多信息WordPress支持板插件在此处

最适合:SLACK集成的现场聊天消息传递
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:一种每次费用59美元
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

5.蒂奥

Tidio是一款电子商务直播插件,由Chatbots和营销自动化提供支持。在WordPress网站上使用和完美的铅生成很容易。

在Tidio的正在进行的现场聊天
在Tidio的正在进行的现场聊天

它对谁有好处?

TIDIO是各种尺寸的企业的伟大实时聊天软件。它提供免费的现场聊天计划,具有比大多数免费WordPress聊天插件更高级的功能。该软件的付费版本也非常便宜,但高级。如果您想要在不破坏银行的情况下,如果您想要的优质功能和恒星技术支持,Tidio是您的正确WordPress插件。

主要特点

包含在免费计划中

  • 最多3个聊天运算符
  • 无限制的聊天机器人
  • 每月与100名独立访客无限制聊天
  • 访客信息(位置,联系方式,标签,自定义属性)
  • 整合Facebook Messenger, Zapier, Shopify,谷歌Analytics
  • 可定制的聊天框和聊天栏
  • 脱机表格在您不在线时,有关新消息的电子邮件通知

包含在Chatbots计划中

  • 在自由计划中的一切
  • 无限活跃聊天机器人
  • 聊天模板
  • 可视chatbot编辑器
  • 无限数量的聊天与1000个独特的访客每个月

包含在Communicator计划中

  • 在自由计划中的一切
  • 新访客通知
  • 实时输入(您客户的消息)
  • 查看页面
  • Live访问者列表
  • 额外的聊天操作员(每个座位10欧元)
  • 网站访问者监控(包括推荐人,地理位置和当前URL)

好处

  • 4个综合渠道,用于客户沟通(现场聊天,聊天,电子邮件营销和信使)
  • 支持183种语言,21个预翻译语言包可用
  • 易于使用移动和桌面应用程序(iOS,Android,Windows,OS X,Chrome)
  • 24/7技术支持包括知识库乐动体育LDsports

优点:

优点:

  • 提供了聊天机器人的选择(领导一代机器人,欢迎新访客机器人,返回访客机器人等),但允许用户创建自己的自定义机器人场景
  • 一个免费的计划是可用的
  • 实时聊天工具可以跨多个站点使用

缺点:

  • 免费计划仅限于100个与独特访客的聊天
  • 付费和免费套餐限制3个代理座位,额外座位10欧元
  • 即使在不同的网站上部署,Live Chat Widgets也共享外观和设置

价格

Tidio WordPress插件提供1个免费和3个付费计划(一个是电子邮件营销,所以它不包括在这个定价表中。)乐动体育 app直播

自由 聊天 沟通者
每月的账单 0. €18 /月 €18 /月
年度结算 0. €180 /年 €180 /年

所有计划都可以一起购买。提供免费的7天试用版。不需要信用卡。下载tidio wordpress聊天插件在这里

最适合:聊天机器人领导生成和场景构建
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:免费,付费计划开始于€18 /月
加载速度/显示速度:5.3秒
Capterra的评分:4.8(175条评论)截至2021年2月19日

6. Zendesk Chat.

Zendesk的WordPress聊天插件(原名Zopim)为用户提供了大量高级路由选项和超过85个第三方集成。它还提供了一个免费的WordPress聊天插件,有令人印象深刻的功能,但是,它限制了一个并发聊天和一个代理座位。

客户看法正在进行的现场聊天在Zendesk
客户看法正在进行的现场聊天在Zendesk

它对谁有好处?

建议使用Zendesk WordPress聊天插件,因为已经使用Zendesk产品(例如他们的帮助台和知识库),因为插件具有与Zendesk支持的本机集成。乐动体育LDsports乐动体育博彩下载但是,如果您还没有使用其他Zendesk产品,则不要轻松损害。乐动体育博彩下载这是一个很好的WordPress聊天插件。

主要特点

包括在Lite计划中

  • 1并发聊天
  • 1代理座椅
  • 聊天评级
  • 快捷方式 - 罐装响应/预定义答案
  • 自动翻译
  • Android&iOS应用程序
  • 预聊天和离线表格
  • 30天聊天历史
  • 访客名单-监控谁正在浏览你的网站,以及他们正在看的网页
  • 聊天标记
  • 聊天窗口小部件定制
  • 聊天的徽章
  • 手机聊天SDK.
  • 1第三方集成
  • 访客禁止

包含在团队计划中

  • Lite计划中的一切
  • 无限的代理人座位
  • 无限制并发聊天
  • 文件共享
  • 无限聊天历史
  • 在代理商和部门之间聊天转移
  • 2聊天触发器
  • 2个部门
  • 高级聊天小部件自定义
  • 离线时隐藏小部件
  • 被封锁的国家
  • 允许的域名

包括在专业计划中

  • 团队计划中的一切
  • 无限触发
  • 无限的部门
  • 营业时间 - 仅在营业时间显示您的聊天小部件
  • 聊天路由

包括在企业计划中

  • 专业计划中的一切
  • 24/7 Live Chat支持
  • 技能聊天路由
  • 未达成的小部件
  • 实时分析
  • AI-powered聊天机器人

好处

  • Zendesk支持集成
  • 报告和分析(仅限专业和企业计划)

优点:

优点:

  • 免费版可用
  • 与85+第三方应用集成
  • 丰富的消息,包括可点击响应
  • 自动语言翻译(40+语言)

缺点:

  • Lite用户一次只能与1个网站访客聊天
  • 仅在企业计划中聊天

价格

leit. 团队 专业的 企业
年度订阅
(每个代理人每月)
0. €14. €29. €59
每月的账单
(每个代理人每月)
0. €19. €35 €70.

可以免费试用14天。不需要信用卡。下载Zendesk聊天WordPress插件在此处

最适合:除了在线聊天外,团队还需要全渠道解决方案
可定制的聊天框:是的
聊天记录:Lite计划中30天,在其他计划中无限制
每月免费谈话:无限
价钱:免费的,付费的计划从€19 /月开始
加载速度/显示速度:9.3秒
Capterra的评分:N / A.

7.HubSpot的

Hubspot是一家营销自动化,CRM和客户支持的一站式商店。它提供各种计划和捆绑包,以帮助所有行业的企业实现目标。

与客户在Hubspot的持续实时聊天
与客户在Hubspot的持续实时聊天

它对谁有好处?

Hubspot是现有Hubspot用户的伟大WordPress聊天插件,以及想要免费但高级实时聊天小部件的聊天插件。如果您查看了自由计划的主要功能,您会看到Hubspot提供聊天,丰富的消息和无限代理座位,而不是大多数免费Wordpress Live Chat插件更高级。

主要特点

包含在免费计划中

  • 无限的代理人座位
  • 会话机器人(功能有限)
  • 罐头片段(5)
  • HUBSPOT移动应用程序
  • 有针对性的欢迎消息
  • 小部件定制
  • 聊天历史和聊天记录
  • 聊天机器人制造者
  • 丰富的消息传递
  • 营业时间

包含在服务中心启动计划中

  • 在自由计划中的一切
  • 包括2个代理座椅
  • 罐装片段(1,000)
  • 聊天路由
  • 简单自动化

包含在服务中心专业计划中

  • 起动计划中的一切
  • 包括5个代理座椅
  • 客户体验,NPS,支持调查
  • 见解仪表板
  • 自定义报告
  • 与Slack和Salesforce集成

包含在服务集线器企业计划中

  • 专业计划中的一切
  • 包括10个代理座位
  • 其他帮助表函数

好处

  • 通用收件箱
  • 通过电子邮件调度票务功能
  • 免费CRM特色
  • 内置呼叫中心(限制为15分,8小时,16小时和33小时)

优点:

优点:

  • 免费版可用
  • Hubspot CRM免费

缺点:

  • HubSpot为每个计划提供有限的代理座位。额外的代理座位将额外花费您每个用户每月23欧元。
  • 解决方案可以是非常昂贵的(当您用完营销联系人时,电子邮件片段或呼叫时间,您必须购买更多时间)
  • 聊天路由,调查和Slack集成在“Starter”计划中不可用

价格

HUBSPOT提供了许多捆绑交易和独立的计划,包括实时聊天功能。查看完整列表查看他们的乐动体育 app直播定价页面但是,最具实时聊天功能包含在以下“服务中心”计划中:

自由 起动机 专业的 企业
每月的账单 0. 46欧元/月 €368 / mo €1104 / mo
年度结算 0. 41欧元/月 331欧元/月 N / A.

没有免费试用。下载hubspot wordpress聊天插件在这里

最适合:CRM用户或HubSpot用户
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:免费版本,每月46欧元起的付费计划
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

8. WP Live Chat支持

3CX的WP Live Chat支持是市场上最便宜的WordPress聊天插件。除了实时聊天,它还提供订票、呼叫中心和软电话功能。

WordPress实时聊天窗口从客户的观点
WordPress实时聊天窗口从客户的观点

它对谁有好处?

这个WordPress聊天插件是那些想要一个全堆叠客户服务平台但没有大预算的人的理想解决方案,因为3CX为客户提供免费的一年试验。一旦审判结束,解决方案每月每月少于一欧元!

主要特点

包含在免费计划中

  • 打字指示和实时信息预览
  • 触发
  • 代理/部门聊天路由
  • 可定制的聊天小部件文本,颜色,设计,自定义字段和动画
  • 预定义的反应
  • 聊天评级
  • 加密的对话
  • 聊天成绩单,历史和档案
  • 访客阻止
  • 离线聊天
  • 聊天翻译
  • 聊天队列

包括在PRO计划中

  • 自由计划中的所有功能
  • 与Salesforce,Zendesk,Hubspot等集成,
  • 聊天路由
  • 额外的呼叫和票务功能

好处

  • 详细的报表功能
  • 呼叫中心、票务和Facebook整合
  • 托管在您的私人云或内部部署

优点:

优点:

  • 免费版可用
  • 多声道代理桌面
  • 无限数量的代理商

缺点:

  • 没有聊天
  • 聊天路由仅在PRO版本

价格

3CX WordPress插件是免费的。如果您对呼叫中心和票务功能感兴趣,请查看其综合功能/乐动体育 app直播价格清单

自由 pro 企业
0. 每个用户/月0.95欧元(每年订单€285) 每位用户每月1.15欧元(每年收费345欧元)

一年免费试用。下载这里有3CX WordPress聊天插件

最适合:除了在现场聊天之外还需要呼叫中心解决方案的团队
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:免费,或专业版从每月每月0.95€开始
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

仍然丢失了所有选择?

我们知道找到最好的实时聊天候选人可能有多难。相信我们,我们在写作并准备这篇文章时经历了这段旅程。现在,这取决于你,让你的生活更轻松,依靠Liveagent。

我们走吧!

9.清脆

CRISP WordPress聊天插件非常适合营销自动化,引导生成和销售。CRISP允许您通过聊天集成知识库和共同浏览等各种功能来帮助您的客户。

脆复与访客的现场聊天
脆复与访客的现场聊天

它对谁有好处?

CRISP是具有国际客户和大预算的既定电子商务企业的伟大解决方案。免费的WordPress插件非常有限,因此最好坚持清脆的“无限制”计划。虽然它非常昂贵,但它确实提供了实时聊天翻译到超过100种是一个巨大的语言。

主要特点

包括在基本计划中

  • 2剂席位
  • 通知
  • 酥脆移动应用程序
  • 文件共享(JPG,JPEG,PNG)

包含在Pro计划中

  • 基本计划中的一切
  • 4代理席位
  • 无限聊天历史
  • 罐头反应
  • 音频信息
  • 私人笔记
  • 完全可定制的聊天小部件(颜色,语言,位置)
  • 与Slack集成,可让您回答客户聊天
  • 触发器、目标信息和主动邀请
  • 文件共享(支持超过30多种格式)

包含在无限计划中

  • 专业计划中的一切
  • 无限的代理人座位
  • 实时共同浏览
  • 聊天机器人
  • Chatbot方案建设者
  • 实时聊天翻译(100多种语言)
  • 综合知识库 - 您的客乐动体育LDsports户可以从聊天框中访问知识库文章
  • 用户评分
  • 聊天路由
  • 自动回复
  • 没有清脆的徽标

好处

  • 共享收件箱
  • 与电子邮件,Facebook Messenger,Twitter,电报,Twilio,Line和WhatsApp(无限制计划)集成
  • 视频聊天(无限计划)
  • 聊天提醒(无限计划)

优点:

优点:

  • 提供免费版本
  • 丰富的消息传递
  • Web和Mobile CRISP应用程序在GO上聊天

缺点:

  • 免费“基本”计划,限2席
  • 支付的“Pro”计划限于4代理席位

价格

Crisp提供了3种方案:

  • 免费的“基本”计划
  • 每个网站每月25欧元的“Pro”计划
  • 每个网站每月95欧元的“无限”计划

您可以使用14天的试验免费尝试清脆,无需信用卡。下载这里清脆的Wordpress聊天插件

最适合:丰富的消息传递
可定制的聊天框:是(仅限支付计划)
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:免费的,付费的计划从每位网站/月25欧元/月
加载速度/显示速度:5.4秒
Capterra的评分:4.5 / 5(58条评论)截至2021年2月19日

10.用户

Userlike是那些想要以更方便的方式向客户提供实时聊天支持的完美WordPress聊天插件 - 通过Facebook Messenger或电报等其他社交渠道。

Userlike Live Chat按钮和窗口
Userlike Live Chat按钮和窗口

它对谁有好处?

Userlike提供了一个伟大的免费WordPress聊天插件。但是,有偿计划非常昂贵,因此如果您正在使用Userlike,我们建议您为您的实时聊天解决方案有很大的预算。

主要特点

包含在免费计划:

  • 网站Messenger for Web和Mobile
  • 实时和异步聊天
  • 访问过去的对话历史
  • 无限的网站的实现
  • 文件共享和文件预览
  • 聊天窗口小部件定制
  • 多语言支持(英语,德语,法语,西班牙语,意大利语,葡萄牙语,荷兰语)
  • 聊天反馈(星级评级,调查,评论)
  • 罐头信息
  • 服务时间(营业时间)
  • 联系档案
  • 注册表格(预聊形式)
  • 聊天标记

团队计划中包括:

  • 自由计划的所有功能
  • 集成Zendesk, Salesforce,谷歌Analytics, MailChimp, Slack等

公司计划包括:

  • 免费和团队计划的所有功能
  • 高级分析
  • 现场聊天翻译
  • 音频电话

包括在商业计划中:

  • 免费,团队和公司计划的所有功能
  • WhatsApp集成
  • 白色的标签
  • 全API访问
  • 高级聊天路由
  • 聊天机器人

好处

  • 共享团队收件箱
  • 可以与Facebook Messenger,电报,短信和任何其他自定义频道集成
  • 音频电话
  • 报告和分析
  • 丰富的消息允许用户在开始聊天之前选择他们想要与哪个部门聊天
  • 使用聊天记录聊天路由和转发

优点:

优点:

  • 无限的网站的实现
  • 免费版本配备了良好的功能

缺点:

  • 每个方案中的座席、聊天小部件和集成频道都非常有限
  • 相当昂贵

价格

Userlike提供5种不同的计划:

  • 免费 - 0€0 /月(1个聊天小部件,1代理座椅)
  • 团队 - €90 /月(4个聊天小部件,4个代理座椅,1个综合频道)
  • 企业- 290欧元/月(10个聊天工具,10个座席,3个综合渠道)
  • 业务 - €750 /月(20个聊天小部件,20个代理座椅,5个综合频道)
  • Flex - 具有无限聊天小部件和代理座椅的灵活的企业解决方案。可以根据您的需求进行定制。要申请报价,请直接联系Userlike。

提供免费的14天试用版(团队计划功能)。不需要信用卡。下载用户喜欢WordPress聊天插件

最适合:对于需要社交聊天解决方案的团队
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:免费的,付费的计划从€90 /月
加载速度/显示速度:5.3秒
Capterra的评分:4.6 / 5(633条点评)截至2021年2月19日

11.tawk.to.

tawk.to.is one of the best free WordPress live chat plugins available. It is 100% free and offers live chat, ticketing, and knowledge base capabilities.

tawk.to实时聊天窗口和按钮
tawk.to实时聊天窗口和按钮

它对谁有好处?

因为Tawk。To是绝对免费的,对于那些在预算中没有任何回旋余地的在线聊天解决方案来说,这是最好的。它推荐给个人创业者,小企业,甚至初创企业。

主要特点

  • 实时网站访客监控
  • 本机移动应用程序
  • 自动触发器
  • 可定制的小部件
  • 罐装反应(捷径)
  • 100 +集成
  • 群组信息
  • 桌面通知
  • 1880 + emojis
  • 无限历史
  • 情绪跟踪
  • 禁令/揭露游客
  • 文件共享
  • 聊天标记
  • 注意泡沫
  • 调度器
  • 消息潜行偷看
  • 在聊天付款(beta)
  • 自动翻译,27种语言(Beta)

好处

  • 内置票务系统
  • 内部消息传递(代理代理)
  • 详细报告
  • 部门
  • 别名
  • 邮件通知
  • 访客信息
  • 为聊天而建立可定制的着陆页面
  • 可定制的知识库乐动体育LDsports
  • 删除品牌(付费加载项,15美元/ Mo)
  • 视频,语音和屏幕共享(付费加载项,29美元/ Mo)

优点:

优点:

  • 无限的代理人座位
  • iOS和Android应用程序可以在路上聊天
  • 绝对免费
  • 雇用的选择聊天代理/虚拟助手直接来自tawk.to
  • 24/7 x 365客户支持

缺点:

  • 没有聊天
  • 没有电子邮件或Facebook Messenger集成

价格

tawk.to.is an absolutely free WordPress chat plugin unless you want to purchase one of its paid add-on features:

  • 品牌免费 - 15美元/月
  • 视频、语音和屏幕共享——每月29美元

下载tawk.to wordpress插件在这里

最适合:免费用户
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:自由
加载速度/显示速度:3.5秒
Capterra的评分:截至2021年2月19日,4.6/5(217篇评论)

12.漂移

Drift是一个面向销售的WordPress插件,包含了勘探和领先资格认证功能。除此之外,它还提供了聊天路由设置的高级选择,如循环、CRM、团队或firmographic路由。

漂移实时聊天窗口和实时聊天按钮
漂移实时聊天窗口和实时聊天按钮

它对谁有好处?

漂移是那些不需要许多高级实时聊天功能的理想WordPress聊天插件,但希望通过高级网站访问者监控更多地关注引线生成,资格和转换。

主要特点

包含在免费计划:

  • 实时在线聊天
  • 阻止IPS.
  • 电子邮件回退
  • 欢迎消息
  • Slack,Calendar和Google Analytics集成

包含在保费计划中:

  • 免费计划中包含的所有功能
  • 保存的回复(罐头回复)
  • 实时视图
  • 数据富集
  • 自定义品牌
  • 漂移英特尔
  • 漂移博览器
  • 滑块和主动消息
  • 定制机器人
  • 登陆页面
  • 个性化的剧本
  • 聊天路由(圆领,团队,CRM,CRAMPOOPAGE)
  • 聊天中的日历
  • 与Hubspot,Salesforce,Zendesk,Marketo等集成

包含在企业计划中:

  • 所有功能包括在免费和高级计划
  • 自动化(付费加载项)
  • 企业铅路由

好处

  • 报告功能包括收入报告和转换分析
  • 聊天电话(10小时/座位)
  • 聊天缩放

优点:

优点:

  • 提供免费的计划
  • 多个聊天路由选项
  • 丰富的消息传递

缺点:

  • 仅包含企业计划的全天候支助
  • 自由计划没有支持选项(除非自助文件)
  • 每个计划都限于1代理人座位(更多代理人座位将花费您额外的)
  • 自动化可作为一个付费的附加组件
  • 不透明的定价乐动体育 app直播

价格

Drift没有透露其定价。乐动体育 app直播要了解每个计划的成本,请咨询Drift的销售代表。

没有免费试用。下载漂移Wordpress聊天插件

最适合:定制和销售量
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:风俗
加载速度/显示速度:4.8秒
Capterra的评分:N / A.

13.纯粹的聊天

Pure Chat提供了一个最可定制的WordPress聊天工具。用户可以根据自己的需要构建自己的聊天框,使用自定义的动画、颜色和图像。

纯聊天代理视图正在进行的现场聊天
纯聊天代理视图正在进行的现场聊天

它对谁有好处?

对于那些更关心外观而不是功能的人来说,Pure Chat是正确的解决方案。虽然Pure Chat提供实时分析功能,但消息预览和聊天机器人等核心功能却不在其功能列表中。

主要特点

包括在增长计划中:

  • 无限制的聊天
  • 高级小部件定制
  • 无限聊天记录成绩单
  • 罐头反应
  • 聊天通知
  • 文件传输
  • 基于触发的动作和警报
  • 用户跟踪

Pro计划包括:

  • 增长计划中包含的所有功能
  • 删除纯聊天品牌

好处

  • 参与中心
  • 用于在路上聊天的iOS和Android移动应用程序
  • 实时分析
  • 全面的帐户统计和报告
  • CSV导出报告和联系人
  • SMS通知(限于100或1,000,具体取决于计划)

优点:

优点:

  • 两个计划中包含的支持
  • 如果你选择专业计划,在线聊天可以在无限数量的网站上使用

缺点:

  • 有限的代理座椅(4和10)
  • 如果您选择Growth计划,只能在一个网站上使用实时聊天
  • 没有聊天机器人
  • 没有信息偷窥
  • 没有免费版本

价格

每年支付 每月支付 每年支付额外用户费用 额外用户按月付费
生长 39美元/莫 $ 49 / mo 13美元/月 15美元/莫
pro $ 79 / mo $ 99 / mo $ 8 / mo $ 10 / mo

专业版的所有功能都可以免费试用30天。Pure Chat还提供退款保证。下载纯聊天WordPress聊天插件这里。

最适合:定制
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:从$ 49 /月开始
加载速度/显示速度:7.4秒
Capterra的评分:4.6/5(311篇评论)截至2021年2月19日

14. Formilla.

Formilla提供了时尚、专业的聊天框,1000多个与第三方应用程序的集成,以及为您的支持代理提供的内部消息。

Formilla Live Chat开始窗口
Formilla Live Chat开始窗口

它对谁有好处?

Formilla的付费计划包含必备的实时聊天功能。但是,它的自由计划非常基础。因此,我们只推荐它仅为具有重要预算的建立业务(特别是如果您想使用Chatbots)。

主要特点

包含在保费计划中:

  • 无限的实时聊天
  • 主动聊天
  • 聊天智能消息(根据跟踪行为发送给客户的消息)
  • 罐头消息(已保存的回复)
  • 1000+第三方集成,如MailChimp,谷歌Analytics, Pipedrive, Zendesk
  • 被禁止的访客
  • 聊天部门
  • 定制品牌、颜色和主题
  • 国际语言支持(聊天小部件可以转换为其他语言)
  • 无限的实时聊天小部件
  • 高级自定义控件(聊天小部件CSS)
  • 移动聊天按钮位置
  • 自动响应者
  • 用户/代理正在键入消息
  • 聊天通知
  • 离线铅集合
  • 聊天历史和聊天记录
  • 自定义字段
  • 运营时间(营业时间)
  • 聊天和电子邮件支持

包含在专业计划中:

  • 保费计划中包含的所有功能
  • 实时访客监控
  • 在多个网站上安装
  • 删除Formilla品牌
  • 文件共享
  • 电话支持

包括在增长计划中:

  • 所有功能包括在高级和专业计划
  • 无限制的应用程序
  • 团队培训(2小时)

好处

  • 报告
  • 可提供Windows,Mac,iPhone,iPad和Android应用程序

优点:

优点:

  • 提供最多30个聊天/月和1个代理座椅的小型企业免费计划

缺点:

  • A.I.为所有计划提供49.99美元/ mo的所有计划
  • 每班限2个座席
  • 非透明定价(每个额外的代理座椅都乐动体育 app直播会根据所选的包裹产生额外费用。)

价格

每月订阅 1年的价格全额支付 2年全额支付的价格
自由 $ 0.00. $ 0.00. $ 0.00.
优质的 $ 29.99 /月 $ 23.99 / mo $ 15.00 / mo
专业的 $ 49.99 / mo $ 39.99 / mo $ 25.00 / mo
生长 $ 69.99 / mo $ 55.99 / mo $ 35.00 / mo

提供免费的15天试用版。不需要信用卡。下载Formilla WordPress聊天插件

最适合:建立专业的企业
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价格:免费,付费计划从29.99美元/月
加载速度/显示速度:5.9秒
Capterra的评分:N / A.

15. Chaport.

Chaport是唯一一个(据我们所知)能够自动检测并切换到访问者浏览器语言的WordPress聊天插件。这对于拥有全球客户基础的电子商务业务尤其有用。

与客户的Chaport现场聊天会话
与客户的Chaport现场聊天会话

它对谁有好处?

Chaport是国际电子商务业务的伟大WordPress聊天插件。自由计划包含高级功能,而付费计划与此评论中的其他实时聊天插件相比非常便宜。

主要特点

包含在免费计划:

  • 无限聊天和网站
  • 30天聊天历史
  • 移动友好聊天小部件
  • 多语言聊天小部件(聊天小部件自动切换到访问者的浏览器语言)
  • 自动电子邮件地址请求程序
  • 基本小部件定制(颜色)
  • 脱机消息
  • 通知
  • 简要访客信息(电子邮件地址,姓名,电话号码)
  • 聊天传输
  • 聊天删除和导出
  • 基本报告

Pro计划包括:

  • 免费计划中包含的所有功能
  • 无限聊天历史
  • 2000多家通过zapier集成
  • 高级小部件定制(背景、定位、消息声音)
  • Pre-chat形式
  • Auto-invitations
  • 去除标记(必须至少有5个代理座位)
  • 小组聊天
  • 文件发送
  • Emojis
  • 阅读收据
  • 消息编辑/删除
  • 详细的访客信息
  • 访客信息编辑
  • 访客行为
  • 访客票据(私人,内部注释)
  • 自定义字段
  • 搜索
  • 输入见解(信息偷看)
  • 保存的回复(罐头回复)
  • 游客禁止
  • 工作时间
  • 状态自动切换
  • 向电子邮件聊天成绩单
  • 自动转移未答复的聊天

好处

  • Web,桌面和移动应用程序
  • 报告
  • Facebook、Viber和Telegram整合(专业计划)

优点:

优点:

  • 提供一个具有很棒功能的免费版本

缺点:

  • Chaport提供无限的座席,但是,一次只能有一个座席在线(免费计划)。要同时拥有多个在线代理,您必须购买专业计划和额外的“运营商席位”,这将花费您9.80美元或14.00美元每个运营商/月

价格

Chaport提供免费和付费计划。如果每月订单,如果每月订购,则职业推迟计划每月每月每月9.80美元,如果订单每月每月每月为14.00美元。

Pro功能提供了免费的14天试用版。下载Chaport Wordpress聊天插件在这里

最适合:价值
可定制的聊天框:是的
聊天记录:在自由计划中30天,在Pro计划中无限制
每月免费谈话:无限
价钱:免费,付费计划从每月每月14.00美元开始
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:4.8/5(29篇评论)截至2021年2月19日

敲门。那是谁?

哦,这是你,幸福的客户!提升您的转换率并让您的客户充满惊喜,并在市场上的最快实时聊天。今天开始你的直播聊天冒险。

媒体播放

16. Jivochat.

Jivochat是一个在一个商业使者中,您可以在实时聊天,电话,电子邮件和社交媒体上与客户交谈。它与网站访问者监控功能包装,并与流行的应用程序相结合,如松弛,管道,Zoho CRM,当然是WordPress。

Jivochat Live Chat Agent View
Jivochat Live Chat Agent View

它对谁有好处?

Jivochat是一个很好的选择,为企业需要一个多渠道的帮助台解决方案,除了现场聊天。WordPress聊天插件可以使用20种不同的语言,并且可以将任何输入的文本翻译成90多种语言。

主要特点

包含在免费计划:

  • 无限聊天和网站
  • 2个月的聊天记录存储
  • 可定制的聊天小部件(20种语言)
  • 移动聊天小部件
  • 离线接触形式
  • 指针工具直接客户在整个网站

包含在专业计划中:

  • 免费计划中包含的所有功能
  • 无限聊天历史存储
  • 主动聊天和智能触发器
  • 预聊或聊天联系信息集合
  • 聊天评级
  • 多个部门
  • 根据客户位置聊天分配
  • Pre-chat按钮
  • 带有自动助手的罐头反应
  • 翻译为90多种语言
  • 使用IP地址,区域和访问来源完成访客信息
  • 聊天传输
  • 文件共享
  • 消息偷偷摸摸
  • 拼写检查程序
  • 多代理聊天
  • 任务
  • 代理商务时间表
  • 实时访客监控

好处

  • 桌面,移动和浏览器应用程序
  • 日常性能的电子邮件
  • 分析和报告

优点:

优点:

  • 提供免费计划5个代理座椅

缺点:

  • 没有聊天

价格

Jivochat提供免费WordPress聊天插件以及专业付费计划,费用为您:

1代理的每月结算价格 1代理的3个月结算价格 1代理的1年结算价格 1代理的2年结算价格
19美元/莫 17美元/月 13美元/月 $ 12 / mo

可以免费试用14天。下载Jivochat WordPress聊天插件

最适合:价值,需要帮助桌面解决方案的企业
可定制的聊天框:是的
聊天记录:免费计划2个月,付费计划无限制
每月免费谈话:无限
价钱:免费的,付费的计划每个代理人每月19美元起
加载速度/显示速度:5.5秒
Capterra的评分:4.5 / 5(53条评论)截至2021年2月19日

17.对讲机

Intercom是一个提供高级实时聊天功能的行业巨头,包括聊天机器人、团队收件箱和丰富的消息传递。它集成了Slack、HubSpot、GitHub、Twitter、Facebook、Salesforce、Clearbit、Marketo和Zendesk等最流行的应用程序。

对讲机实时聊天Windows自定义选项
对讲机实时聊天Windows自定义选项

它对谁有好处?

对讲是一种不需要Omnichannel解决方案的人的一个很好的选择。如果您正在寻找一个增压的现场聊天WordPress插件,它是您的正确选择。它充满了高级功能,但是,它确实有更高的价格标签。因此,不建议小企业,初创企业,签收或索沃尔司机。

主要特点

对于非常小的企业

包含在开始计划中:

  • 在线聊天
  • 可定制的使者
  • 团队的收件箱
  • 会话标签
  • 贪睡对话
  • 办公时间
  • 松弛整合

包括在增长计划中:

  • 聊天(铅资格机床,文章建议Bot)
  • 横幅
  • 移动旋转木马
  • 信使可见性
  • 谈话意见
  • 谈话评级
  • 保存的回复
  • 谈话中的文章
  • 文章智能建议
  • HUBSPOT和GITHUB集成

对于大多数企业

包含在会话营销计划中:

  • 聊天
  • 横幅
  • 移动旋转木马
  • 铅资格,文章建议,数据收集和定制机器人
  • 应用机器人
  • 可定制的聊天窗口小部件
  • 聊天小部件可见性
  • 未达成的聊天小部件
  • 多品牌的支持
  • 聊天标记
  • 贪睡对话
  • 办公时间
  • 谈话评级
  • 保存回复
  • 谈话中的文章
  • 文章智能建议
  • 自动聊天分配,循环分配,优先级分配
  • 团队级办公时间
  • 与Slack,Hubspot,Github,Twitter,Facebook,Salesforce,Clearbit,Marketo,Zendesk的集成

包含在会话订婚计划中:

  • 会话营销计划中的一切
  • 推送消息和通知
  • 乐动体育博彩下载产品导览和视频导览

包含在会话支持计划中:

  • 会话营销计划中的一切
  • 决议机器人
  • 乐动体育博彩下载产品导览和视频导览

好处

  • 报告(对话量、线索)
  • 团队的收件箱
  • 培训网络研讨会和量身定制的培训课程
  • 24/7在电子邮件和聊天中优先考虑技术支持
  • 专门的关系经理

优点:

优点:

  • 符合条件的启动可以从只需49美元/ mo获得高级的对讲功能长达一年。

缺点:

  • 有限的代理座椅(1,5和10)
  • 没有免费计划
  • 谈话计划是昂贵的

价格

  • 起薪39美元/月(1个代理座位)
  • 增长99美元/ MO(5代理席位)
  • 会话营销/参与/支持计划:499美元/月(10个代理座位)

可以免费试用14天。需要信用卡。下载在此处对讲Wordpress聊天插件。

最适合:大型企业
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:从39美元/月开始
加载速度/显示速度:5.5秒
Capterra的评分:4.5/5(735条评论)截至2021年2月19日

18. iflychat

iflychat是一个实时聊天平台,使您可以通过实时聊天,语音和视频来参与和将社区批准。该产品允乐动体育博彩下载许您在网站上创建聊天室以增长您的社区参与。

iflychat实时聊天窗口客户查看
iflychat实时聊天窗口客户查看

它对谁有好处?

iflychat wordpress聊天插件最适合社区和社交网络网站。它的支持解决方案较少,而不是本评论中提到的其他工具,因此我们不会推荐给寻找传统客户支持/实时聊天解决方案的产品。

主要特点

IFLychat网站难以破译,其中包括标准的功能,并在所有计划中提供。

假设标准特征:

  • 打字指标
  • 聊天模板
  • 阅读收据
  • 富媒体
  • 动作卡和自动缩略图
  • 聊天
  • 仪表板成员监控和谈话审控
  • 禁止或禁止成员
  • 查看消息历史记录

Lite计划包括:

  • 标准特征
  • 10个并发用户
  • 1聊天室
  • 1周聊天档案

包含在基本计划中:

  • 标准特征
  • 60个并发用户
  • 1聊天室
  • 个月聊天档案
  • 1聊天主持人

包含在专业计划中:

  • 标准特征
  • 150并发用户
  • 5聊天室
  • 3个月聊天档案
  • 5聊天版主

包含在业务计划中:

  • 标准特征
  • 300个并发用户
  • 20个聊天室
  • 6个月聊天档案
  • 10聊天版主
  • 小组聊天

好处

  • 内置的货币化选项
  • 音频和视频聊天

优点:

优点:

  • 提供免费版本
  • 非常适合社区参与

缺点:

  • 不是传统的支持解决方案
  • 用户可以滥用您的聊天室并吓跑其他潜在用户(例如,当我浏览iFlychat网站时,一个具有名称“秘密摇跑者”的用户在线和聊天中可见)

价格

leit. 基本的 专业的 商业
每月的账单 自由 19美元/莫 $ 49 / mo $ 99 / mo
年度结算 自由 17美元/月 44美元/莫 $ 89 / mo

可以免费试用14天。不需要信用卡。下载iflychat wordpress聊天插件在此处。

最适合:建立一个社区
可定制的聊天框:是(仅选择主题)
聊天记录:1周,1个月,3个月,6个月,取决于计划
每月免费谈话:无限
价钱:每月19美元起的免费付费计划
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

19.Flyzoo

Flyzoo WordPress Chat插件是一个社区聊天软件,也可以用于客户支持,因为它通过实时监控功能提供有关您网站访问者的见解。

Flyzoo实时聊天窗口

它对谁有好处?

Flyzoo对那些想要建造社区的人来说是一个很好的选择,并允许他们的用户使用直播聊天实时在网站上互动。它也可以用作客户支持解决方案,但是,与本次审查中提到的其他WordPress聊天插件相比,其功能有限。

主要特点

包括在哇计划中:

  • 75个并发用户
  • 5运营商/版主
  • 5组聊天
  • 聊天记录(6个月)
  • 响应/移动
  • 自定义颜色
  • 每月高达100k

Pro计划包括:

  • 150并发用户
  • 20运营商/版主
  • 10组聊天
  • 聊天记录(6个月)
  • 响应/移动
  • 自定义颜色
  • 月访问量达25万次
  • 白色标签
  • 实时用户监控
  • 嵌入式团体聊天
  • 文件共享
  • 子域名

包含在巨型计划中:

  • 300个并发用户
  • 50个运营商/主持人
  • 20组聊天
  • 聊天记录(6个月)
  • 响应/移动
  • 自定义颜色
  • 月访问量高达50万次
  • 白色标签
  • 实时用户监控
  • 嵌入式团体聊天
  • 文件共享
  • 子域名
  • 基于角色的访问
  • 连接域(最多3个)

Ultra计划包括:

  • 600并发用户
  • 50个运营商/主持人
  • 50组聊天
  • 聊天记录(6个月)
  • 单点登录
  • 响应/移动
  • 自定义颜色
  • 每月高达1米
  • 白色标签
  • 实时用户监控
  • 嵌入式团体聊天
  • 文件共享
  • 子域名
  • 基于角色的访问
  • 连接域(最多5个)

好处

  • “聊天”可以翻译成20种语言

优点:

优点:

  • 可以在多个域上使用

缺点:

  • 不是传统的支持解决方案

价格

pro 巨型 极端主义者
每月的账单 $ 9.90 /月 $ 19.90 / mo $ 39.90 / mo $ 89.90 /月
6个月的结算 7.90美元/莫 $ 15.90 / mo $ 29.90 / mo $ 69.90 / mo
年度结算 $ 6.60 /月 $ 12.90 / mo $ 24.90 / mo $ 59.90 /月

可以免费试用14天。不需要信用卡。下载这里是Flyzoo WordPress聊天插件。

最适合:建立一个社区
可定制的聊天框:是的
聊天记录:6个月
每月免费谈话:无限
价钱:从9.90美元/月开始
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

20.新鲜

FreshChat WordPress插件非常适合通过多种通信渠道获取,参与和支持客户。它与AI Bots和IntelliasSign等有趣功能包装在一起,这是根据团队成员技能自动分配聊天的。

FreshChat Live Chat窗口
FreshChat Live Chat窗口

它对谁有好处?

对于大企业来说,Freschat是一个很好的选择,因为免费和低层次的计划有有限的聊天功能。如果你选择最昂贵的计划,你将从Freshchat获得最多的好处,但你将每月为每个代理支付近100美元。

主要特点

包括在豆芽(免费)计划中:

  • 谈话标签
  • 桌面通知
  • 移动SDK.

Blossom计划包括:

  • 一切都在发芽
  • 基于预定义规则的自动聊天分配
  • 罐头反应
  • 私人笔记
  • 营业时间(全球)
  • 离线消息传递
  • 一个基本的仪表板,具有对话趋势,CSAT和响应速度的实时视觉摘要
  • 文件共享

包括在花园计划中:

  • 一切都盛开
  • 自动解析(检测不活动并自动解决聊天)
  • CSAT调查和报告

包括在房地产计划中:

  • 一切都在花园里
  • IntelliasSign(根据团队成员技能负载 - 平衡自动分配聊天)
  • 营业时间(按组)
  • 共同浏览
  • 实时翻译
  • 一个高级仪表板,具有对话趋势,CSAT,团队性能和响应速度的实时视觉概要
  • 高级聊天自动化
  • 多语言支持

包括在森林计划中:

  • 的一切财产
  • 聊天
  • Chatbot Analytics.
  • 允许的IPS /域名

好处

  • 24 x 5聊天支持包括所有付费计划
  • 所有计划都包含24 x 5电子邮件支持
  • FreshDesk集成
  • 散装行动

优点:

优点:

  • 提供免费版本

缺点:

  • 聊天机器人只提供最昂贵的版本
  • 像目标信息或主动聊天邀请这样的重要功能必须作为附加组件购买

价格

发芽 开花 花园 财产 森林
每月收费 自由 每个代理人/月19欧元 每个代理人/月39欧元 每位代理/月59欧元 每个代理人/月99欧元
每年都收费 自由 每个代理人/月15欧元 每个代理人/月29欧元 每个代理人/月45欧元 €69 /代理/月

提供免费的21天试用版。不需要信用卡。下载FreshChat WordPress聊天插件

最适合:企业
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:每个代理人每月19欧元起
加载速度/显示速度:2.8秒
Capterra的评分:4.5/5(66篇评论)截至2021年2月19日

21.活人

LivePerson是一款创新的WordPress聊天插件,由会话AI Chatbots提供支持。用户可以选择为不同方案构建自定义机器人。

Liveperson正在进行的聊天窗口
Liveperson正在进行的聊天窗口

它对谁有好处?

LivePerson对于那些想要一个真正自定义的WordPress插件的人来说是理想的。LivePerson允许用户选择他们想要的功能,产品的定价也相应。乐动体育博彩下载

主要特点

  • 会话的人工智能
  • 目的管理器
  • 对话构建器(构建用于自动对话的聊天字符)
  • 对话经理(管理代理,机器人和对话的工作区)
  • 对话orchestrator(确定正确资源,人类或内容的AI引擎 - 提供最佳支持选项)
  • 谈话分析
  • 积极的双向通讯
  • Web消息传递
  • App Messaging.

好处

  • 轻松集成到包括CRM,调度,订单和库存管理系统的任何后端系统中,以及更多
  • 允许用户在他们的首选通信频道中与客户沟通(电子邮件,短信,Apple业务聊天,Google RBM,Google的业务消息,WhatsApp,Facebook,Twitter,Line,WeChat)
  • 消息传递的声音(而不是丢失的电话或让您的消费者等待持有,让它们选择“按1开始消息通信对话”选项。)

优点:

优点:

  • 高级AI Chatbot功能

缺点:

  • 不提供免费版
  • 不透明的定价乐动体育 app直播

价格

LivePerson的乐动体育 app直播定价完全取决于你选择的WordPress插件解决方案的特性。和LivePerson的销售部门聊天,预订演示在这里。

下载LivePerson.WordPress聊天插件

最适合:构建自定义机器人和场景
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:风俗
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

22.明智的聊天

Kainex的Wise Chat是一个免费的WordPress聊天插件,允许用户通过创建社区聊天室在他们的网站上创建社交网络。

聪明的聊天pro直播聊天窗口
聪明的聊天pro直播聊天窗口

它对谁有好处?

Wise Chat是WordPress用户的一个很好的聊天插件,希望使用社区聊天选项提供其网站访问者。

主要特点

包含在Wise Chat 2.9计划中:

  • 移动友好
  • 多通道(聊天室)同时运行
  • 私人频道(受密码保护的聊天室)
  • 自定义用户名
  • 通道限制(限制用户可以同时参与的通道数)
  • 聊天自定义(用户名更改,消息的颜色,聊天生成的声音)
  • 垃圾邮件发送者检测/禁止
  • 文件共享(发送点击链接,图像和附件)
  • Auto-remove消息
  • 外观定制(聊天窗口颜色,字体大小,显示/隐藏聊天元素,定位)
  • 自定义过滤器(检测和替换特定单词的规则)
  • 亵渎过滤器
  • 营业时间
  • Emojis
  • 频道统计和用户列表

包含在Wise Chat Pro计划中:

  • 明智的一切聊天2.9
  • 阿凡达
  • facebook模式
  • 主题画廊
  • 钩子
  • 电子邮件通知
  • 定制表情符号
  • 私信(用户可以在私人对话中讨论)
  • 编辑发布消息
  • 回复消息
  • 用户列表搜索
  • 待定消息

好处

  • 付费版本的终身授权

优点:

优点:

  • 提供免费版本

缺点:

  • 没有聊天

价格

Wise Chat 2.9是免费的,智聊专业人员可以买到45美元的一次性费用。下载这里有WordPress聊天插件。

最适合:建立一个社区
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:免费,付费计划终身驾照45美元
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

23.Sendinblue

SendInBlue是一封电子邮件营销自动化工具,也提供基本的实时聊天功能。

SendInBlue Live Chat窗口自定义
SendInBlue Live Chat窗口自定义

它对谁有好处?

SendInBlue是营销人员的完美WordPress插件,主要关注电子邮件营销,而在实时聊天采取后座。如果您想要一个强大的WordPress聊天插件,并非建议不要因为与此评论中的其他插件相比它的实时聊天功能非常有限。

主要特点

包含在免费计划:

  • 聊天定制
  • 页面跟踪
  • 福利部分列出的电子邮件营销功能

Lite计划包括:

  • 免费计划中的一切+其他功能电子邮件营销功能(无电子邮件发送限制,A / B检测)

包含在保费计划中:

  • Lite Plan中的一切+其他功能电子邮件营销功能(Facebook&Retarging广告,登陆页面,多用户访问)

好处

  • 电子邮件广告系列
  • 移动电子邮件设计师
  • 电子邮件模板库
  • 短信营销
  • 电子邮件&SMS个性化
  • 高级客户分割
  • 可定制的注册表格
  • 共享收件箱
  • 工作流编辑器/营销自动化工作流程
  • 实时报告,地理和设备报告,热门地图报告,高级打开和单击统计数据

优点:

优点:

  • 提供免费版本

缺点:

  • 在自由计划中没有多用户访问
  • 更多的电子邮件/营销自动化解决方案而不是实时聊天解决方案
  • 没办法判断是否有聊天传输,聊天,以及其他必备的实时聊天功能

价格

  • 免费 - 免费
  • Lite - €19 / mo
  • 溢价 - 49欧元/月

没有免费试用。下载这里是Sendinblue WordPress插件。

最适合:电子邮件营销自动化(以及基本的实时聊天支持)
可定制的聊天框:是的
聊天历史:无限制
每月免费谈话:无限
价钱:免费的,付费的计划从€19 /月开始
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

24.Smartsupp

Smartsupp是一个多渠道支持提供实时聊天,票务和Facebook Messenger集成的解决方案。对于Rich Messaging非常重要,即使在令人印象深刻的计划中,也可以提供聊天聊天。

Smartsupp代理和访客查看正在进行的实时聊天会话
Smartsupp代理和访客查看正在进行的实时聊天会话

它对谁有好处?

SmartSupp Wordpress聊天插件是索加司令员,小型,中型甚至大型企业的重要选择。SmartSupp的免费计划提供了大量有用的功能,包括聊天禁止,并允许您在无限数量的网站上放置实时聊天。如果您拥有多个业务,这可能是您的正确选择。

主要特点

包含在免费计划:

  • 14天的谈话历史
  • 在无限数量的网站上实时聊天
  • 拖放文件共享
  • 基本访问者信息(姓名,电子邮件,位置,浏览历史,参考信息,等等)
  • 声音和视觉通知
  • 3个个人快捷方式(留言)
  • 3聊天
  • 自定义聊天框颜色
  • mozilla chatbox设计
  • 代理商照片和描述
  • 聊天页面(通过直接链接打开聊天框)
  • Chatbox嵌入在移动应用程序中
  • 授权表格(预聊天表格)在离线时始终可见

包含在标准计划中:

  • 在自由计划中的一切
  • 优先聊天支持
  • 1年的谈话历史
  • 无限的个人快捷方式(罐头信息)
  • 无限制的聊天机器人
  • 客户满意度评级
  • 详细访客信息
  • 游客过滤器
  • 街区访客
  • 闲谈,聊天分配代理人
  • 办公时间
  • 谷歌分析连接
  • 向第三方系统输出通信
  • API.
  • 统计数据
  • 可定制的授权表格(聊天表格)
  • 可自定义聊天框在页面上的位置
  • 多语言和多设计Chatbox
  • 使用API​​高级Chatbox自定义
  • 10队快捷方式(罐头信息)

Pro计划包括:

  • 标准计划中的一切
  • 详细统计(客户满意度评级,响应时间,回答和错过聊天的数量,更多)
  • 代理团体
  • 无限的团队快捷方式

好处

  • 电子邮件发送
  • Facebook Messenger和电子商务平台集成
  • Web仪表板,iPhone / iPad应用程序,Android应用程序,Windows应用程序
  • Smartlook视频录制(付费计划)

优点:

优点:

  • 提供免费版本
  • 免费版本有聊天机器人

缺点:

  • 只在付费计划中保存1年的谈话记录
  • 免费用户只有资格的电子邮件支持
  • 谈话历史限制在自由计划中为14天

价格

自由 标准 pro
每月价格(年付款) 永远免费获得1代理人 每个代理商10欧元 每个代理人19欧元
每月价格(按月付款) 永远免费获得1代理人 每个代理人15欧元 €29 /代理

提供退款保证。下载SmartSupp Wordpress Live Chat插件在此处

最适合:不需要全渠道支持解决方案的企业
可定制的聊天框:是的
聊天记录:14天或1年取决于计划
每月免费谈话:无限
价钱:免费的,付费的计划从€15 /月开始
加载速度/显示速度:4.4秒
Capterra的评分:4.7/5(232篇评论)截至2021年2月19日

25. Snapenge.

SnapEngage是一个由机器人和实时聊天驱动的多渠道客户参与平台。它集成了Zendesk、Help Scout、JIRA、Salesforce Desk和HubSpot等流行的第三方应用程序。

Snapenge与访客聊天
Snapenge与访客聊天

它对谁有好处?

SnapEngage是正确的WordPress聊天插件,为企业想要管理多个渠道的对话,如Facebook Messenger,微信,或短信,或Twitter与“推特到聊天”功能。

主要特点

包含在“基本计划”计划中:

  • 整合Zendesk, Help Scout, JIRA, Salesforce Desk, HubSpot
  • 移动SDK.
  • Facebook Messenger, Tweet to Chat,微信
  • 匹配你的品牌
  • 罐头反应
  • 预聊天和离线表格
  • 引导浏览
  • 文件交换
  • 聊天转移
  • 团队聊天
  • 主动聊天
  • 聊天讲话调查
  • 无限的对话
  • 请求电子邮件成绩单

Pro计划包括:

  • Essentials计划中包含的所有功能
  • 与Salesforce的集成,MS Dynamics Cloud,自定义数据映射
  • 小时的操作
  • 优先级层
  • 团队能力报告
  • 标签
  • 点击电话
  • 实时自动翻译
  • 删除了Snapenge品牌
  • 实施专科

好处

  • 全球营业时间内无限聊天支持
  • 24/7支持门户访问
  • 组虚拟培训

优点:

优点:

  • 允许网站访问者通过Twitter、Facebook Messenger或SMS等渠道实时聊天

缺点:

  • 不提供免费计划
  • 非透明定价。乐动体育 app直播为额外(未知)充电提供了许多功能(如聊天)
  • 每个计划必须至少有3个用户

价格

Essentials - 每用户/月15欧元(每年收费)

专业-每位用户每月25欧元起(每年收费)

没有免费试用。下载Snapenge Wordpress Live Chat插件在此处。

最适合:不需要全渠道支持解决方案的企业
可定制的聊天框:是的
聊天记录:无限
每月免费谈话:无限
价钱:从€15 /月开始
加载速度/显示速度:N / A.
Capterra的评分:N / A.

实时聊天真的能这么简单吗?

菲普,这是一段旅程,你觉得呢?感谢上帝,我们有最好的伙伴——LiveAgent的实时聊天软件——他们一直支持我们和客户。了解更多关于它的信息。

阅读更多

结论

好的,这是关于WordPress聊天插件的很多信息!既然我们希望最好的免费(和付费)解决方案,希望您可以更容易地选择您的网站最好的WordPress Live Chat插件。记得考虑您的业务需求以及您的客户需求。

聊天插件 Capterra评级 免费版本 起始价 加载时间
爱情 4.7/5(约1 k评论) 是的 每代理/莫29美元 2.5s.
LiveChat 4.6 / 5(约1.1k评论) 每代理/莫为19美元 5.7s.
Tidio 4.8 / 5(约200条评论) 是的 €18 / mo 5.3s.
tawk.to. 4.6 / 5(约220条评论) 是的 自由 3.5s.
Smartsupp 4.7(约。240条评论) 是的 €15 /莫 4.4s.
WP在线聊天 N / A. 是的 每代理/ MO€0.95 N / A.
Chaport 4.8 / 5(约30条评论) 是的 14美元/代理/ mo N / A.
杰沃特 (约4.5/5。50评论) 是的 每代理/莫为19美元 5.5s.
Zendesk. N / A. 是的 €19 / mo 9.3秒
Formilla. N / A. 是的 €29.99 / mo 5.9s.
截至2月19日

编者注:如果审查文章中的任何信息不准确,请随时与我们联系,我们将相应地修改。

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发现所有Liveagent Live Chat软件提供的所有服务,包括主动聊天邀请,网站访问者监控,离线聊天和实时键入视图。

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Sona Pisova.

Sona Pisova.

文章特/教程之星

我目前在布拉迪斯拉发的Liveagent编写副本和制作视频。我是一个快乐的Go-Go-Lucky的Gal,以痴迷的方式享有重组和清洁。我在不了解它的情况下,我的眼睛卷起了很多东西,它让我陷入困境。我也不喝咖啡,因为它让我觉得我会死,我的同事认为它很有趣。

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