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语言切换器

人间的评论

使用Formate Region_from和Region_to =以更改语言切换器中显示的语言的属性。
可用的地区是:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
美国_

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言(所以只有2种)放到亚洲地区。

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了解为什么LiveAgent是市场上最好的频道选择。

  • 无安装费用
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LiveAgent将多个客户服务渠道简化为一个软件

频道vs LiveAgent一目了然

特征 爱情 渠道
售票处
包含处理和目录客户服务请求的管理工具。
Liveagent提供票务。
频道不提供票务。
在线聊天
一个实时聊天小工具,你可以放在任何网站上。
Liveagent提供现场聊天。
频道不提供实时聊天。
呼叫中心
可用于使用自动呼叫分发来制作和接收呼叫的呼叫中心。
Liveagent为39美元/代理/月提供全包计划的呼叫中心。
频道提供呼叫中心,计划在5美元/代理人/月内。
自助服务
该特性使您能够构建客户门户,您的客户可以注册该门户以访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
LiveAgent提供自助服务。
渠道不提供自助服务。
Facebook
Facebook集成,从而获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了一个Facebook整合。
频道不提供Facebook集成。
推特
Twitter集成,获取所有提到和注释并将它们转换为票证。集成还使用户能够直接从软件回答推文。
LiveAgent提供了一个Twitter集成。
频道不会提供Twitter集成。
Instagram.
一个Instagram集成,用于获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
Liveagent提供Instagram集成。
频道不会提供Instagram集成。
推出
一个viber集成,用于获取所有消息并将它们转换为票证。该集成还使用户能够直接从社交媒体帮助台软件回答和广播Viber邮件。
Liveagent提供Viber集成。
频道不会提供Viber集成。
乐动体育LDsports
包含基本信息的知识存储库,包括指南,常见问题解答和文章故障排除。
Liveagent提供知识库。乐动体育LDsports
频道不提供知识库。乐动体育LDsports
客户论坛
直接位于您的知识库中的客户在线讨论板。乐动体育LDsports
Liveagent提供客户论坛。
频道不提供客户论坛。
自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
LiveAgent在票务计划中提供自动化和规则,价格为15美元/代理人/月。
渠道提供自动化和计划规则大约10美元/代理/月。
API.
一组允许不同的应用程序一起使用的功能。
LiveAgent在Ticket计划中提供API功能,每个代理每月15美元。
频道提供API功能,适用于10美元/代理/月。
交互式语音应答(IVR)
一种技术,允许来电者在与人工操作员通话之前,通过电话系统导航。
LiveAgent提供IVR功能的全包计划为$39/agent/月。
频道提供IVR功能,可满足10美元/代理/月。
视频通话
包含视频的呼叫,类似于Skype,缩放或FaceTime呼叫。
Liveagent提供视频通话。
频道不提供视频通话。
无限的历史
票证不会过期或删除--您可以随时查看它们。
Liveagent提供无限历史。
频道不提供无限的历史记录。
无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
Liveagent提供无限的网站。
频道不提供无限的网站。
无限制的聊天按钮
您可以在网站上放置无限数量的聊天按钮。
LiveAgent提供无限的聊天按钮。
频道不提供无限制的聊天按钮。
无限的票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
LiveAgent提供无限票/邮件。
频道不提供无限制的门票/邮件。
无限通话录音
记录在任何时间制作或接收并播放录制的每个呼叫。
Liveagent提供无限的通话录音。
频道并没有提供无限通话录音。
无限制的24/7支持
客户支持提供24/7,不限制您可以提交的查询数量。
Liveagent为15美元/代理人/月提供无限制的24/7支撑票。
频道提供无限制的全天候34/7个支持,适用于10美元/代理人/月。
决定两个解决方案之间的人

强大的渠道替代

通过LiveAgent打电话,并为您的客户提供多种通信手段。电子邮件,实时聊天,像Facebook,Twitter和Instagram等社交媒体,呼叫中心和知识库是您需要丰富您的帮助台,让您的客户提供更多便利的工具。乐动体育LDsports

所有这些都是合理的价格,所以你不会超支。Liveagent提供了三项伟大定价计划,不会破坏您的预算乐动体育 app直播。

最快的实时聊天工具

LiveAgent已经市场上最快的实时聊天小部件,聊天显示速度为2.5秒。你不能比这更快地获得任何东西。快速聊天小部件允许您的客户直接从您的网站快速到达。

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每个企业都应该支持BETER客户服务

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呼叫中心支持

除了许多其他功能,LiveAgent也支持呼叫中心集成.它快速且易于设置!

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丰富的特点

175 +特征让您的工作流程更轻松,更愉快。

钱袋子

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Liveagent包装一个合理的价格。从我们三个付费计划中选择一个或者挑选单独的功能以定制您的服务台。

专业内置呼叫中心软件

可靠的呼叫中心

除了其他通信手段,您仍然可以为您的客户提供电话支持.设置在几分钟内就完成了,你可以通过浏览器、电话或任何其他你喜欢的设备进行连接。

不需要第三方供应商,LiveAgent为您服务。

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LiveAgent是2020年中小型企业最受好评、排名第一的帮助台软件。使用LiveAgent与客户保持更密切的联系,帮助他们更快地完成任务。

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看看为什么公司会转向LiveAgent

  • 埃里克报价

    “它的功能非常丰富,超过了我5年的zendesk订阅量。所以我换了它。对我这个小企业主来说,它很有价值。”阿尔伯特

  • 约翰报价

    我第一次尝试Zendesk,但经过几个小时的配置和理解价格模式,我意识到它不适合我。相反,我开始使用LiveAgent,必须说到目前为止我非常满意。系统得到了我想要的正确的配置量,我还没有发现什么是不可能做的。支持本身就很棒,通常几分钟就能回答你的问题。”伊利克

  • 罗斯报价

    “我们从Zendesk搬到了Liveagent ......不会回去......这是一个惊人的经济实惠的定价,并且总是有助于支持我们24×7的支持团队。乐动体育 app直播其次,实际上取代了我们对Zapier的需求的高级自动化水平,因为一定程度的集成。此外,他们还提供了如此多的别名电子邮件来连接太容易。“亚伦

  • 标引

    “我们和我们的客户不断使用Zendesk遇到麻烦,但在查看不同的选择后,我们根据用户评论和价格选择LiveAgent。”亚当

  • 约翰报价

    “我使用ZenDesk多年了,我厌倦了这些‘罚单式’的电子邮件,我不能在电子邮件中添加文件,只能发送链接。我喜欢LiveAgent的地方:它可以发送邮件(不是门票),我可以附加文件,比ZenDesk更容易组织邮件的流程,可以聊天和管理邮件从同一个窗口。此外,LiveAgent在电子邮件中支持电子表格,并有一个强大的支持团队。”vlad.

  • 比安卡报价

    “我们经过多年使用Zendesk后转换为此系统。功能很棒:联系表单,实时聊天,数据库,与社交网络的集成 - 所有这些都在一个服务中,所有这些模块都深思熟虑,彼此竞相互动。我喜欢这个服务甚至在移动平台上稳定地工作(Zendesk这是我们的巨大加上)。“奥尔加

  • 埃里克报价

    “尝试了各种解决方案,包括Zendesk,Freshdesk等。然后找到了爱灵。伟大的工具,物有所值,易于使用,伟大的支持和帮助实施。现在,经过几年的使用后,它仍然是我们可以完成的支持工具的最佳选择。“米..

  • 安东尼报价

    “我之前使用过许多其他帮助台系统,如Livezilla,Zopim,Zendesk,Freshdesk,Desk.com等。Liveagent由于其定价,特征,客户支持和移动特征而在各种方面击败了它们。”乐动体育 app直播哈里森

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常问问题

LiveAgent和Channels相比如何?

Liveagent提供以下额外功能,频道:呼叫中心,社交媒体集成,知识库和客户论坛。乐动体育LDsports

使用Liveagent在频道上额外收益是什么?

使用Liveagent在渠道的额外效益包括提高客户满意度,客户保留,降低客户服务成本,减少流失率和更好的代理工作流程。

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