存更多的钱与LiveAgent
Hiver vs LiveAgent一目了然
| 特性 | Liveagent
尝试最好的客户支持替代免费!不需要信用卡。
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养蜂人 |
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| 票务
包含一个管理工具，用于处理和编目客户服务请求。
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LiveAgent提供票务。
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Hiver不提供票务。
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| 即时聊天
一个实时聊天小工具，你可以放在任何网站上。
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LiveAgent提供实时聊天。
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Hiver不提供实时聊天功能。
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| 呼叫中心
一个呼叫中心，可以使用自动呼叫分配来呼叫和接收呼叫。
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LiveAgent提供呼叫中心。
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Hiver不提供呼叫中心。
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| 自助服务
该特性使您能够构建客户门户，您的客户可以通过reHiverer访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
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LiveAgent提供自助服务门户。
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Hiver不提供自助服务门户。
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| 脸谱网
这是一个Facebook整合，获取所有的评论和提及，并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
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LiveAgent提供了一个Facebook整合。
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Hiver不提供与Facebook的整合。
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| 推特
一个Twitter集成，获取所有的提及和评论，并将它们转换成票。这种集成还使用户能够直接从该软件回复推文。
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LiveAgent提供了一个Twitter集成。
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Hiver不提供Twitter集成。
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| Instagram
一个Instagram集成，获取所有的评论和提及，并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
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LiveAgent提供了Instagram整合。
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Hiver不提供Instagram整合功能。
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| 推出
一个Viber集成，获取所有消息并将它们转换成票据。用户还可以直接从社交媒体帮助台软件中回答和广播Viber消息。
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LiveAgent提供了一个Viber集成。
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Hiver不提供Viber集成。
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| 乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库，包括故障排除指南、faq和文章指南。
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LiveAgent提供知识库。乐动体育LDsports
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Hiver不提供知识库。乐动体育LDsports
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| 客户论坛
直接位于您的知识库中的客户在线讨论板。乐动体育LDsports
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LiveAgent提供客户论坛。
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Hiver不提供客户论坛。
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| 自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
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LiveAgent在Ticket计划中提供自动化和规则，每个代理每月15美元。
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Hiver提供自动化和规则计划，每个代理每月29美元。
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| API
一组功能，允许不同的应用程序一起工作。
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LiveAgent提供API功能。
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Hiver不提供API函数。
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| 交互式语音应答(IVR)
一种技术，允许来电者在与人工操作员通话之前，通过电话系统导航。
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LiveAgent提供IVR功能。
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Hiver不提供IVR功能。
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| 视频通话
包含视频的通话，类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
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LiveAgent提供视频通话。
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Hiver不提供视频通话。
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| 无限的历史
票不会过期或删除——您可以在任何时候查看它们。
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LiveAgent在票务计划中提供无限的历史记录，每个代理每月15美元。
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Hiver提供无限的历史计划为15美元/代理人/月。
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| 无限的网站
你可以在无限数量的网站上使用该软件。
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LiveAgent提供无限网站。
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Hiver并没有提供无限的网站。
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| 无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
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LiveAgent提供无限的聊天按钮。
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Hiver并没有提供无限的聊天按钮。
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| 无限的票/邮件
你可以收到无限数量的电子邮件和门票。
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LiveAgent提供无限票/邮件。
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Hiver并没有提供无限制的机票/邮件。
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| 无限的电话录音
记录下每一个拨打或接听的电话，并随时回放录音。
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LiveAgent提供无限通话录音。
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Hiver不提供无限通话录音。
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| 无限的24/7的支持
客户支持提供24/7，不限制您可以提交的查询数量。
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LiveAgent在Ticket计划中提供无限制的24/7支持，每个代理每月15美元。
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Hiver提供无限制的24/7支持计划，每月15美元。
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轻松处理收到的电子邮件
厌倦了处理多个电子邮件登录和切换窗口?开始使用一个解决方案将所有客户邮件统一到一个收件箱中．LiveAgent的票务系统不仅可以处理Gmail或Outlook，你也可以连接许多不同供应商的电子邮件帐户．
它由高级过滤和其他伟大的功能支持，所以你可以专注于提供最好的客户体验。检查票务功能的完整列表LiveAgent提供．
一个单一的平台可以提高团队的生产力乐动体育博彩下载
为LiveAgent热门频道客户解答
获得最快的聊天小部件可用
即时聊天是一个惊人的工具，提供客户支持快速感谢小部件放在你的网站上．LiveAgent已经市场上最快的实时聊天工具这使得客户信息传递更加顺畅和快速。它还支持一些特性，比如实时输入视图，积极主动的聊天邀请以及更多提供增强功能的产品。定制您的品牌，以适合您的业务，并为每个人提供个性化的，以人为中心的服务。
将具有现代功能的实时聊天小部件添加到您的帮助台
LiveAgent结合优秀的实时聊天，票务自动化让我们能够为客户提供卓越的支持。
准备好切换到不同的共享收件箱软件了吗?
通过我们的多渠道售票系统提高乐动体育博彩下载代理商的工作效率．只需开始您的免费14天试用，并尝试使用LiveAgent工具集。如果你想知道它能做什么，看看旅游视频我们讲得最多的地方特性以及如何使用它们。今天切换到LiveAgent，为客户提供所有重要渠道的支持．
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常见问题解答
Hiver的替代品有哪些?
Hiver有很多选择，但只有少数可以提供多通道票务系统，大量的功能，并以公平的价格集成。LiveAgent拥有所有功能，您可以使用它来处理电子邮件对话、实时聊天、呼叫中心、社交媒体和客户门户。
是什么使LiveAgent成为一个好的Hiver替代?
LiveAgent可以用来统一来自许多不同供应商的多个电子邮件帐户。不管你是使用Gmail、Outlook还是其他服务，你都可以将它们连接到一个单一的解决方案中。
Hiver替代LiveAgent的好处是什么?
友好的定价方案和多乐动体育 app直播种客户沟通选择。选择你需要利用的渠道来获得更多的客户。提供更多的电子邮件票务支持，并获得更多的控制和多样性的帮助台。
共享收件箱与共享电子邮件账户有何不同?
管理多个电子邮件帐户需要不断切换和关注新邮件。共享收件箱意味着你可以将所有的电子邮件账户统一到一个地方，从而更好地控制收到的电子邮件，为客户提供更快的回复，并在此过程中节省更多时间。
分享收件箱将如何帮助我的团队提高生产力?乐动体育博彩下载
拥有一个共享的收件箱意味着在收件箱之间切换的时间更少，并为您的客户或团队成员提供更快的答复。LiveAgent的共享收件箱包含了智能的订票选项，可以在代理之间平等地分担责任。
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