免费试用

语言切换器

人间的评论

使用格式region_from和region_to=中的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用的地区是:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言(所以只有2种)放到亚洲地区。

寻找一个养蜂人选择吗?

了解为什么LiveAgent是市场上最好的Hiver替代品。

  • 无安装费用
  • 客户服务24/7
  • 无需信用卡
  • 随时取消
所使用的
标识客户《福布斯》
标识客户空客
标识客户纳斯卡
帮助台软件比较
选择背景

受够了你的帮助台软件?

转移您的共享收件箱到多渠道帮助台票务解决方案.LiveAgent通过统一多个渠道的票务系统处理更多的客户沟通。通过更多的电子邮件帐户改善您的帮助台,即时聊天社交媒体呼叫中心,或客户门户网站

提供世界级的客户服务,更有效地处理业务沟通。今天开始我们的14天免费试用,体验LiveAgent

标识客户《福布斯》
标识客户空客
标识客户纳斯卡
标识客户南加州大学
标志盒颜色
slido绿色

存更多的钱与LiveAgent

Hiver vs LiveAgent一目了然

特性 Liveagent 养蜂人
票务
包含一个管理工具,用于处理和编目客户服务请求。
LiveAgent提供票务。
Hiver不提供票务。
即时聊天
一个实时聊天小工具,你可以放在任何网站上。
LiveAgent提供实时聊天。
Hiver不提供实时聊天功能。
呼叫中心
一个呼叫中心,可以使用自动呼叫分配来呼叫和接收呼叫。
LiveAgent提供呼叫中心。
Hiver不提供呼叫中心。
自助服务
该特性使您能够构建客户门户,您的客户可以通过reHiverer访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
LiveAgent提供自助服务门户。
Hiver不提供自助服务门户。
脸谱网
这是一个Facebook整合,获取所有的评论和提及,并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了一个Facebook整合。
Hiver不提供与Facebook的整合。
推特
一个Twitter集成,获取所有的提及和评论,并将它们转换成票。这种集成还使用户能够直接从该软件回复推文。
LiveAgent提供了一个Twitter集成。
Hiver不提供Twitter集成。
Instagram
一个Instagram集成,获取所有的评论和提及,并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了Instagram整合。
Hiver不提供Instagram整合功能。
推出
一个Viber集成,获取所有消息并将它们转换成票据。用户还可以直接从社交媒体帮助台软件中回答和广播Viber消息。
LiveAgent提供了一个Viber集成。
Hiver不提供Viber集成。
乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库,包括故障排除指南、faq和文章指南。
LiveAgent提供知识库。乐动体育LDsports
Hiver不提供知识库。乐动体育LDsports
客户论坛
直接位于您的知识库中的客户在线讨论板。乐动体育LDsports
LiveAgent提供客户论坛。
Hiver不提供客户论坛。
自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
LiveAgent在Ticket计划中提供自动化和规则,每个代理每月15美元。
Hiver提供自动化和规则计划,每个代理每月29美元。
API
一组功能,允许不同的应用程序一起工作。
LiveAgent提供API功能。
Hiver不提供API函数。
交互式语音应答(IVR)
一种技术,允许来电者在与人工操作员通话之前,通过电话系统导航。
LiveAgent提供IVR功能。
Hiver不提供IVR功能。
视频通话
包含视频的通话,类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
LiveAgent提供视频通话。
Hiver不提供视频通话。
无限的历史
票不会过期或删除——您可以在任何时候查看它们。
LiveAgent在票务计划中提供无限的历史记录,每个代理每月15美元。
Hiver提供无限的历史计划为15美元/代理人/月。
无限的网站
你可以在无限数量的网站上使用该软件。
LiveAgent提供无限网站。
Hiver并没有提供无限的网站。
无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
LiveAgent提供无限的聊天按钮。
Hiver并没有提供无限的聊天按钮。
无限的票/邮件
你可以收到无限数量的电子邮件和门票。
LiveAgent提供无限票/邮件。
Hiver并没有提供无限制的机票/邮件。
无限的电话录音
记录下每一个拨打或接听的电话,并随时回放录音。
LiveAgent提供无限通话录音。
Hiver不提供无限通话录音。
无限的24/7的支持
客户支持提供24/7,不限制您可以提交的查询数量。
LiveAgent在Ticket计划中提供无限制的24/7支持,每个代理每月15美元。
Hiver提供无限制的24/7支持计划,每月15美元。
转发电子邮件到您的LiveAgent

轻松处理收到的电子邮件

厌倦了处理多个电子邮件登录和切换窗口?开始使用一个解决方案将所有客户邮件统一到一个收件箱中.LiveAgent的票务系统不仅可以处理Gmail或Outlook,你也可以连接许多不同供应商的电子邮件帐户

它由高级过滤和其他伟大的功能支持,所以你可以专注于提供最好的客户体验。检查票务功能的完整列表LiveAgent提供

一个单一的平台可以提高团队的生产力乐动体育博彩下载

通过其他渠道提高您的服务质量

为客户提供完善的服务与各种工具集处理每一个重要的客户沟通渠道.利用客户服务平台来完成工作电子邮件票务即时聊天呼叫中心客户门户网站推出社交媒体- - - - - -脸谱网Instagram推特在所有渠道之间建立强大的工作流程,向客户展示个性化的服务体验

报告在帮助台软件- LiveAgent
LiveAgent将多个客户服务渠道简化为一个软件
即时聊天软件LiveAgent中的聊天按钮库

获得最快的聊天小部件可用

即时聊天是一个惊人的工具,提供客户支持快速感谢小部件放在你的网站上.LiveAgent已经市场上最快的实时聊天工具这使得客户信息传递更加顺畅和快速。它还支持一些特性,比如实时输入视图积极主动的聊天邀请以及更多提供增强功能的产品。定制您的品牌,以适合您的业务,并为每个人提供个性化的,以人为中心的服务。

将具有现代功能的实时聊天小部件添加到您的帮助台

做一个快乐的顾客,让你的顾客快乐

我们关心我们所有的客户,我们尽我们最大的努力为他们提供优质的客户服务.我们的客户支持团队随时准备帮助您解决任何问题或提供您所需的信息。您可以通过电子邮件,实时聊天或简单的给我们打个电话.也可以随意浏览我们的客户门户网站里面有很多关于LiveAgent的有用文章。

聊天邀请画廊在生活聊天软件- LiveAgent
  • 罗马博世

    罗马博世

    部分

    我们很高兴有一个很好的门户网站来改善我们的客户服务。

  • 克里斯汀preusler

    克里斯汀Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent使我们的代理商能够提供更好、更快、更准确的支持。

  • 卡尔兹

    卡尔兹

    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了两个重要的目标:提高客户满意度和销售。

  • •Henze

    •Henze

    HEWO互联网营销

    我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对它非常满意。

  • Razvan萨瓦河

    Razvan萨瓦河

    站长交易

    由于我们使用了LiveAgent,我们的响应时间增加了60%。

  • 塔拉斯渐渐

    塔拉斯渐渐

    XperienceHR

    在我们建立并积极使用LiveAgent的第一个月,我们的付费客户转化率上升了325%。

  • 用户推荐

    Andrej Ftomin

    TAZAR集团

    我不得不说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。

  • 马特Janaway

    马特Janaway

    工作场所得宝

    我们发现LiveAgent是目前最好的实时聊天解决方案。

  • Viviane卡特

    Viviane卡特

    CSI产乐动体育博彩下载品

    我们在所有的电子商务网站上都使用LiveAgent。该工具易于使用,并提高了我们的生产率。乐动体育博彩下载

  • 基督教兰格

    基督教兰格

    Lucky-Bike

    有了LiveAgent,无论客户在哪里,我们都能为他们提供支持。

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    我可以推荐LiveAgent给任何有兴趣让他们的客户服务更好、更有效的人。

  • 用户推荐

    Catana Alexandru

    Websignal

    我敢肯定,如果没有LiveAgent,我们会花90%的时间来整理电子邮件。

  • JanWienk

    Jan Wienk

    所有英国的赌场

    有了LiveAgent,我们能够通过提供更有效的支持,从而获得更高的回报率,让我们的玩家高兴。

  • 艾伦Bjerkan

    艾伦Bjerkan

    挪威Automaten

    LiveAgent是可靠的,合理的价格,和简单的一个伟大的选择任何快节奏的在线业务!

  • 娘娘腔Bottcher

    娘娘腔Bottcher

    研究门户

    我们喜欢它,因为它易于使用,并提供了很棒的功能,比如有用的报告特性。

  • 彼得通力

    彼得通力

    TypoAssassin

    我们喜欢LiveAgent -它使支持我们的客户变得容易。

  • 用户推荐

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们愿意为我们的客户提供最好的支持体验。这就是我们选择LiveAgent的原因。

  • 里克Nuske

    里克Nuske

    MyFutureBusiness

    从设置到持续的支持以及其他一切,LiveAgent的团队继续给人留下深刻印象。

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123 - nakup

    LiveAgent每天为客户提供清晰有序的服务,为我们节省了数百分钟的宝贵时间。

  • 拉斐尔Kobalyan

    拉斐尔Kobalyan

    Betconstruct

    无限的代理、电子邮件、社交媒体和电话整合。这比我们之前的供应商付的钱还少。

  • 马丁Drugaj

    马丁Drugaj

    原子

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作。

  • 伊凡Golubović

    伊凡Golubović

    AVMarket

    这是一个成本效益高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

  • 用户推荐

    Rustem Gimaev

    安塔利亚语言咨询中心

    回复Outlook上的邮件太难了。有了LiveAgent,我们确信每封邮件都能及时回复。

  • 兰迪·布莱恩

    兰迪·布莱恩

    tekRESCUE

    LiveAgent太棒了。只花了很少的时间和精力,我就把它修好了,并在几分钟内顺利运行。

  • Timothy g键

    Timothy g键

    玛丽埃塔公司

    我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为一个Kayako替代,而乐动体育博彩下载且是一个更好的解决方案,具有附加值。

  • 用户推荐

    米卡尔Teodorescu

    eFortuna

    支持团队总是迅速响应并快速实施解决方案。

  • 希尔达Andrejkovič卵子

    希尔达Andrejkovič卵子

    TrustPay

    它帮助我们对机票的性质进行分类,并从统计学上跟踪我们的客户最需要的东西。

  • 用户推荐

    亚历山德拉达尼š卵子

    我们认为LiveAgent是一个很好的与客户沟通的工具。

  • 用户推荐

    撒母耳Smahel

    m:区

    LiveAgent加快了我们与客户的沟通,也让我们可以选择与他们聊天。

  • 大卫·钱德勒

    大卫·钱德勒

    Volterman

    简单地说- LiveAgent在这个甚至更高的价格点击败了所有的东西。

彼得Komornik

LiveAgent结合优秀的实时聊天,票务自动化让我们能够为客户提供卓越的支持。

首席执行官Peter Komornik
标志slido黑

准备好切换到不同的共享收件箱软件了吗?

通过我们的多渠道售票系统提高乐动体育博彩下载代理商的工作效率.只需开始您的免费14天试用,并尝试使用LiveAgent工具集。如果你想知道它能做什么,看看旅游视频我们讲得最多的地方特性以及如何使用它们。今天切换到LiveAgent,为客户提供所有重要渠道的支持

你会在手好!

你知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?你猜对了…LiveAgent!

现在就免费试用吧 无需信用卡
G2的人群
Trustpilot
GetApp

常见问题解答

Hiver的替代品有哪些?

Hiver有很多选择,但只有少数可以提供多通道票务系统,大量的功能,并以公平的价格集成。LiveAgent拥有所有功能,您可以使用它来处理电子邮件对话、实时聊天、呼叫中心、社交媒体和客户门户。

是什么使LiveAgent成为一个好的Hiver替代?

LiveAgent可以用来统一来自许多不同供应商的多个电子邮件帐户。不管你是使用Gmail、Outlook还是其他服务,你都可以将它们连接到一个单一的解决方案中。

Hiver替代LiveAgent的好处是什么?

友好的定价方案和多乐动体育 app直播种客户沟通选择。选择你需要利用的渠道来获得更多的客户。提供更多的电子邮件票务支持,并获得更多的控制和多样性的帮助台。

共享收件箱与共享电子邮件账户有何不同?

管理多个电子邮件帐户需要不断切换和关注新邮件。共享收件箱意味着你可以将所有的电子邮件账户统一到一个地方,从而更好地控制收到的电子邮件,为客户提供更快的回复,并在此过程中节省更多时间。

分享收件箱将如何帮助我的团队提高生产力?乐动体育博彩下载

拥有一个共享的收件箱意味着在收件箱之间切换的时间更少,并为您的客户或团队成员提供更快的答复。LiveAgent的共享收件箱包含了智能的订票选项,可以在代理之间平等地分担责任。

我们的网站使用cookie。通过继续,我们假设您的许可部署cookie详细在我们的隐私和cookie政策

×

安排一对一电话并发现如何LiveAgent可以使您的业务受益。

我们有好几天有空

安排一次演示