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语言切换器

人间的评论

使用Formate Region_from和Region_to =以更改语言切换器中显示的语言的属性。
可用的地区是:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
美国_

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言(所以只有2种)放到亚洲地区。

受够了用你的帮助台软件?

了解为什么LiveAgent是最好的Kayako替代市场。

  • 无安装费用
  • ✓客户服务24/7
  • 无需信用卡
  • 随时取消
所使用的
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帮助台软件比较
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正在寻找Kayako的替代品吗?

Kayako是一款很棒的帮助台软件,界面圆滑,“将支持渠道、客户信息和团队之间的点连接起来”。它的价格很有竞争力,但是,如果你正在寻找一个Kayako替代,考虑LiveAgent。LiveAgent拥有一个混合票务系统,也可以为你的球队连接点。发现我们圆滑的通用收件箱与超过179个帮助台功能和超过40+集成。有了LiveAgent,你会发现有了好的软件,就会有好的客户服务。

在几分钟内从Kayako迁移到Liveagent.我们提供了一个辅助的Kayako迁移,将您所有的数据从Kayako导入到LiveAgent。这是免费的,只需要5分钟。

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LOGO客户USC.
徽标esky颜色
slido绿色
特征 爱情 竞争对手
整体评级
Capterra上已验证用户的整体软件评级。
4.7
在Capterra上得到了认证用户的4.7分(满分5分)。
4.0
在Capterra上获得了认证用户的总分4.0分(满分5分)。
便于使用
易于使用评级从验证用户Capterra。
4.6
Capterra认证用户的易用性评分为4.6分(满分5分)。
3.9
Capterra认证用户的易用性评分为3.9分(满分5分)。
客户服务
Capterra上已验证用户的客户支持评级。
4.7
Capterra认证用户对客户支持的评分为4.7分(满分5分)。
3.8
Capterra认证用户对客户支持的评分为3.8分(满分5分)。
物有所值
价值从盖帽上验证用户的价值评级。
4.7
额定有4.7分,其中5分,用于产品价值VS P乐动体育博彩下载rice在Capterra上的已验证用户。
3.8
Capterra上的认证用户对产品价值和价格的乐动体育博彩下载评分为3.8分(满分5分)。
价格
软件价格以美元为单位,每个代理每月。
15美元/月/代理每月USD的价格为USD。
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警报/升级
根据优先级和预定定义条件,票证和SLA的警报和升级。
提供警报和升级。
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自动路由
基于预定义的条件,自动票证路由到特定部门和代理。
提供自动路由。
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呼叫中心管理
用于发出、接收和管理呼叫的集中仪表板。
提供呼叫中心管理。
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队列管理
用于管理呼叫队列的系统。
提供队列管理。
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电子邮件管理
将票务软件与多个电子邮件地址连接的能力,以便直接从软件接收、回答和写电子邮件。
提供的电子邮件管理。
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性能指标
跟踪网站访问者的行为。看看他们浏览你的网站多长时间,或者他们在哪个网站上。
提供了性能指标。
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乐动体育LDsports知识库管理
允许用户创建和管理全面的知识库的特性。
提供知识库管理乐动体育LDsports。
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多通道通信
连接多行通信行(例如电子邮件,实时聊天,呼叫中心或社交媒体)来简化所有消息,并允许用户从票务软件响应它们。
提供多渠道的沟通。
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实时聊天
一个本地实时聊天小部件,可以部署在您的网站上,用于与您的网站访问者进行实时通信。
提供实时聊天。
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报告/分析
一个分析仪表板,使用户能够生成性能报告。
提供报告/分析。
不提供报告/分析。
自助服务门户
该特性使您能够构建客户门户,您的客户可以注册该门户以访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
提供自助服务门户。
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服务级别协议(SLA)管理
支持管理和监控SLA日志、SLA遵从性等功能。
提供服务级别协议(SLA)管理。
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社交媒体集成
整合流行的社交网络,如Facebook。
提供社交媒体整合。
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票管理
通过票据传输、票据合并、分割、标记为垃圾邮件、休眠等方式管理票据。
提供票务管理。
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工作流程管理
可以实现以加快客户支持过程的自动化规则。
提供工作流管理。
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公司转向LiveAgent的3个原因

找出LiveAgent是如何脱颖而出的

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提高满意度

LiveAgent提高客户满意度和转化率。

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减少您的代理的工作时间,并解决更多的客户查询,感谢我们的通用收件箱。

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充满有用的功能

拥有179多个帮助台功能,提供支持将成为一块蛋糕。

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强大的Kayako替代

当你在寻找一个好的帮助台软件时,让你的钱物有所值是至关重要的。Kayako提供了三种不同的核心包。LiveAgent提供4个有竞争力的定价核心包以及附加功能,如社交媒体整合。如果你正在寻找一个全功能的Kayako替代品,考虑LiveAgent。我们有一辆混合动力车票流,统一的Omni-Channel收件箱,报告和分析功能,自动化,游戏等等!用LiveAgent,你可以更少地获得更多。今天尝试Liveagent。今天试用我们的14天免费试用,不需要信用卡。

利用通用收件箱的力量

我们的通用收件箱有超过179个帮助台功能准备使用。尝试标签,提醒,笔记,或任何我们的40多个集成。

Liveagent仪表盘在监视器上

最快的聊天小部件

如果你正在寻找Kayako的替代品,并且速度对你来说是一个很重要的指标,那么LiveAgent可能就是你要寻找的。当你比较LiveAgent和Kayako的聊天小部件整体表现,您会注意到Liveagent的聊天小部件仅在2.5秒内显示,这是令人难以置信的。

如果你想把一个网站访问者有效地转化为一个客户,那么一个快速聊天小工具就是最好的选择。根据eMarketer的一份报告,35%的网站访问者在使用在线聊天后进行了网上购物

快速优质的客户服务通过实时聊天
解开连接的世界之路

我们多语种

我们的软件是多语种的。Liveagent可提供43种不同的语言翻译(部分部分)并支持语言适应性的小部件。不要让外语在您和您的客户之间创建一个障碍。我们已经让你覆盖了。

为什么要少?

LiveAgent是2020年评估最多和排名第一的SMB帮助台软件。这就是为什么它是Kayako的一个很好的替代品。LiveAgent为您节省了时间和金钱,因此您可以专注于重要的事情——与您的客户建立有意义的关系。

接受奖项的男人和女人

Liveagent Vs. Kayako比较

根据客户的评论,看看我们是如何与Kayako比较的Capterra

Kayako liveagent capterra比较
截至01/22/2020

了解为什么我们的客户选择LiveAgent作为他们首选的Kayako选择

  • erik报价

    “它的功能很丰富,击败了我的5年Zendesk订阅。所以我转换了。对我来说是小企业主的价值非常好。“艾伯特

  • 约翰报价

    我第一次尝试Zendesk,但经过几个小时的配置和理解价格模式,我意识到它不适合我。相反,我开始使用LiveAgent,必须说到目前为止我非常满意。系统得到了我想要的正确的配置量,我还没有发现什么是不可能做的。支持本身就很棒,通常几分钟就能回答你的问题。”伊利克

  • 罗斯报价

    “我们从Zendesk搬到了Liveagent ......不会回去......这是一个惊人的经济实惠的定价,并且总是有助于支持我们24×7的支持团队。乐动体育 app直播其次,实际上取代了我们对Zapier的需求的高级自动化水平,因为一定程度的集成。此外,他们还提供了如此多的别名电子邮件来连接太容易。“亚伦

  • 标记报价

    “我们和我们的客户不断使用Zendesk遇到麻烦,但在查看不同的选择后,我们根据用户评论和价格选择LiveAgent。”亚当

  • 约翰报价

    “我使用ZenDesk多年了,我厌倦了这些‘罚单式’的电子邮件,我不能在电子邮件中添加文件,只能发送链接。我喜欢LiveAgent的地方:它可以发送邮件(不是门票),我可以附加文件,比ZenDesk更容易组织邮件的流程,可以聊天和管理邮件从同一个窗口。此外,LiveAgent在电子邮件中支持电子表格,并有一个强大的支持团队。”弗拉德

  • 比安卡报价

    “我们经过多年使用Zendesk后转换为此系统。功能很棒:联系表单,实时聊天,数据库,与社交网络的集成 - 所有这些都在一个服务中,所有这些模块都深思熟虑,彼此竞相互动。我喜欢这个服务甚至在移动平台上稳定地工作(Zendesk这是我们的巨大加上)。“奥尔加

  • erik报价

    “尝试了各种解决方案,包括Zendesk,Freshdesk等。然后找到了爱灵。伟大的工具,物有所值,易于使用,伟大的支持和帮助实施。现在,经过几年的使用后,它仍然是我们可以完成的支持工具的最佳选择。“米甲

  • 安东尼报价

    “我之前使用过很多其他的帮助台系统,如LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com等。LiveAgent在价格、功能、客户支持和手机功能等方面都击败了他们。”乐动体育 app直播哈里森

你会得到很好的照顾!

你知道华为,宝马,雅马哈和O2有什么共同之处吗?你猜到了...... Liveagent!

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常问问题

与Kayako相比,LiveAgent如何?

LiveAgent在Kayako上提供了以下额外功能:呼叫中心、Instagram集成、Viber集成和无限聊天按钮。

在Kayako使用Liveagent的额外收益是什么?

与Kayako相比,使用LiveAgent的额外好处包括提高客户满意度、客户保留率、降低客户服务成本、降低流失率和更好的代理工作流程。

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