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语言切换器

- 哈奇评论

使用格式region_from和region_to=中的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用区域是:
Europe_from Europe_to.
Asia_from Asia_To.
mideast_from mideast_to.
america_from america_to

例子:
Europe_from = 0 Europe_to = 22将从1到21到欧洲地区将所有语言(在语言切换器设置中)放入所有语言:
Asia_from = 22 Asia_to = 25将把所有语言从23到24(所以只有2)放入亚洲地区。

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了解为什么LiveAgent是市场上最好的Olark替代品。

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你正在寻找一个软件,不仅仅是实时聊天?LiveAgent是您的业务的最终帮助台解决方案。当涉及到客户支持时,为客户提供选择。

LiveAgent是2020年评估最多和排名第一的SMB帮助台软件。贴近你的客户,用LiveAgent更快地帮助他们。

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公司转向Liveagent的3个原因

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丰富的特性

超过175 +功能,使您的工作流程更轻松,更令人愉快。

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LiveAgent增加了客户满意度并提高了转换率。

钱的袋子

更便宜

省钱!与其他帮助台解决方案相比,LiveAgent更具成本效益。

Olark vs LiveAgent一目了然

特性 Liveagent Olark
票务
包含一个管理工具,用于处理和编目客户服务请求。
LiveAgent提供票务。
Olark不提供票务。
即时聊天
您可以在任何网站上放置的实时聊天小部件。
LiveAgent在票务+聊天计划中提供实时聊天,价格为29美元/代理/月。
Olark提供在线聊天计划,每个代理每月19美元。
呼叫中心
一个呼叫中心,可以使用自动呼叫分配来呼叫和接收呼叫。
Liveagent提供呼叫中心。
Olark不提供呼叫中心。
自助服务
一个功能,使您能够构建客户门户,您的客户可以注册以访问其过去的票证和知识库内容。乐动体育LDsports
Liveagent提供自助服务。
Olark不提供自助服务。
脸谱网
这是一个Facebook整合,获取所有的评论和提及,并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
Liveagent提供Facebook集成。
Olark没有提供Facebook集成。
推特
一个Twitter集成,获取所有的提及和评论,并将它们转换成票。这种集成还使用户能够直接从该软件回复推文。
LiveAgent提供了一个Twitter集成。
Olark不提供Twitter集成。
Instagram
一个Instagram集成,获取所有的评论和提及,并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了Instagram整合。
Olark不提供Instagram整合服务。
viber
一个Viber集成,获取所有消息并将它们转换成票据。用户还可以直接从社交媒体帮助台软件中回答和广播Viber消息。
LiveAgent提供了一个Viber集成。
Olark没有提供Viber集成。
乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库,包括故障排除指南、faq和文章指南。
LiveAgent提供知识库。乐动体育LDsports
Olark不提供知识库。乐动体育LDsports
客户论坛
为您的知识库中的客户提供的在线讨论板。乐动体育LDsports
LiveAgent提供客户论坛。
Olark不提供客户论坛。
自动化和规则
您可以自动化以消除重复任务的工作流程。
LiveAgent在Ticket计划中提供自动化和规则,每个代理每月15美元。
Olark在计划中提供自动化和规则,每个代理每月19美元。
API
一组功能,允许不同的应用程序一起工作。
Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供API功能。
OLARK以19美元/代理/月为计划提供API功能。
交互式语音响应(IVR)
在与人类运营商交谈之前,允许传入呼叫者导航电话系统的技术。
LiveAgent提供IVR功能。
Olark不提供IVR功能。
视频通话
包含视频的通话,类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
LiveAgent提供视频通话。
Olark不提供视频通话。
无限历史
票不会过期或删除——您可以在任何时候查看它们。
Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供无限历史。
Olark提供无限的历史计划,每个代理人每月19美元。
无限的网站
你可以在无限数量的网站上使用该软件。
LiveAgent在票务计划中提供无限的网站,每个代理每月15美元。
Olark计划以每月19美元/代理的价格提供无限的网站。
无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
Liveagent提供无限制的聊天按钮。
Olark并没有提供无限的聊天按钮。
无限制的门票/邮件
你可以收到无限数量的电子邮件和门票。
Liveagent提供无限制的门票/邮件。
Olark并没有提供无限的票/邮件。
无限的电话录音
记录下每一个拨打或接听的电话,并随时回放录音。
LiveAgent提供无限通话录音。
奥拉克不提供无限通话录音。
无限的24/7的支持
客户支持提供全天候提供24/7,而无需限制您可以提交的查询数量。
LiveAgent提供无限的全天候支持。
OLARK不提供无限制的全天候支持。
Undraw报告mx0a.

强大的Olark替代品

在提供客户支持方面,实时聊天是一个很好的工具。然而,从长远来看,让你的客户通过多种方式与你联系是值得的。

为您的客户提供支持在一个大包装中集成电子邮件,实时聊天,社交媒体,呼叫中心和知识库的方式。乐动体育LDsports

最快的实时聊天工具

实时聊天是提供客户支持的重要工具。它应该是快速、可靠和可定制的,以匹配您的业务品牌。而且它也应该像闪电一样快!

LiveAgent拥有市场上最快的实时聊天工具,聊天显示速度为2.5秒。慢不再是LiveAgent的问题。

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为您的帮助台获取更多信息

为您的客户和代理商提供更多选项,不必毁掉您的预算。Liveagent有三项巨大的付费计划,只能用最好的工具,功能和集成包装,以帮助您缓解工作流程。

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了解为什么公司切换到Liveagent

  • erik报价

    “它的功能非常丰富,超过了我5年的zendesk订阅量。所以我换了。作为一个小企业主,这对我来说非常有价值。”艾伯特

  • 约翰报价

    我第一次尝试Zendesk,但经过几个小时的配置和理解价格模式,我意识到它不适合我。相反,我开始使用LiveAgent,必须说到目前为止我非常满意。系统得到了我想要的正确的配置量,我还没有发现什么是不可能做的。支持本身就很棒,通常几分钟就能回答你的问题。”埃里克

  • 罗斯报价

    “我们从ZenDesk搬到了LiveAgent,而且不会再回去了。它的价格令人惊讶的实惠,而且总是有帮助我们的支持团队24×7。”乐动体育 app直播其次,先进的自动化水平已经取代了我们对Zapier的需求,因为有大量的集成。此外,他们还提供了许多化名电子邮件,太容易联系起来。”亚伦

  • 马克报价

    “我们和我们的客户在使用ZenDesk时经常遇到麻烦,但在考虑了不同的选择后,我们基于用户评论和价格选择了LiveAgent。”亚当

  • 约翰报价

    “我多年使用Zendesk,我厌倦了这些”票式风格“电子邮件,我无法将文件附加到我的电子邮件中,只发送链接。我喜欢在Liveagent:它发送电子邮件(不是门票),我可以附加文件,组织比Zendesk更容易的电子邮件流,可以聊聊和管理来自同一窗口的电子邮件。此外,LiveAgent支持电子表格的电子邮件,并有一个很棒的支持团队。“弗拉德

  • 比安卡报价

    “在使用ZenDesk多年后,我们转向了这个系统。它的功能非常棒:联系人表单、实时聊天、数据库、与社交网络的集成——所有这些都在一个服务中,所有这些模块都是经过深思熟虑的,并且能够相互交互。我喜欢这项服务即使在手机平台上也能稳定运行(在ZenDesk之后,这对我们来说是一个巨大的优势)。”奥尔加

  • erik报价

    “尝试了多种解决方案,包括Zendesk、Freshdesk等。然后发现LiveAgent。很棒的工具,物有所值,易于使用,强大的支持和帮助。现在,经过几年的使用,它仍然是我们本可以做的支持工具的最佳选择。”米甲

  • 安东尼报价

    “我之前使用过很多其他的帮助台系统,如LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com等。LiveAgent在价格、功能、客户支持和手机功能等方面都击败了他们。”乐动体育 app直播哈里森

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准备好切换到爱情?

不要满足于一个不能做所有事情的软件。做出更好的改变。切换到LiveAgent,并获得所有最好的工具,功能和集成的帮助台。

你会得到很好的照顾!

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常见问题解答

Olark的替代方案是什么?

LiveAgent是一个基于云计算的帮助台解决方案,适用于任何行业的企业。它可以让您轻松地从一个仪表板支持您的客户端,而无需切换接口。它可以被认为是Olark的替代品,因为它也有实时聊天软件。不过,LiveAgent还提供呼叫中心、知识库、论坛、客户门户、票务系统、社交媒体整合等服务乐动体育LDsports。因此,您几乎可以立即提供一流的客户支持。

您的业务如何受益于LiveAgent?

LiveAgent的帮助台软件节省了成本,提高了客户满意度和客户保留率。此外,通过减少回答常规问题的时间,该软件可以帮助您的团队专注于更关键的问题。

你如何从奥克尔到爱情的过渡?

如果您有兴趣从Olark过渡到LiveAgent,请立即与LiveAgent客户支持联系,以获得进一步的帮助,或使用免费插件来迁移必要的数据。

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