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使用格式为region_from和region_to=的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用的地区是:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
美国从美国到

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言(所以只有2种)放到亚洲地区。

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了解为什么LiveAgent是市场上最好的OneDesk替代品。

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LiveAgent是一个专用且易于使用的解决方案,可随时帮助您处理任何传入的客户通知单。继续阅读,了解更多关于LiveAgent的工具、功能和好处,或者从今天开始免费试用14天。

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OneDesk vs LiveAgent一目了然

特征 活性剂 OneDesk
票务
包含一个管理工具,用于处理和编目客户服务请求。
LiveAgent提供票务计划中的票务,价格为15美元/代理商/月。
OneDesk提供11美元/代理/月的订票计划。
现场聊天
一个实时聊天小工具,你可以放在任何网站上。
LiveAgent提供现场聊天门票+聊天计划,价格为29美元/个代理/月。
OneDesk提供在线聊天计划,每个代理每月11美元。
呼叫中心
一种呼叫中心,可用于使用自动呼叫分配拨打和接听电话。
LiveAgent提供呼叫中心。
OneDesk不提供呼叫中心。
自助服务
该功能使您能够构建客户门户,您的客户可以通过reOneDesker访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
LiveAgent在门票计划中提供自助服务门户,价格为15美元/代理商/月。
OneDesk提供自助服务门户计划,每个代理每月11美元。
脸谱网
这是一个Facebook整合,获取所有的评论和提及,并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了一个Facebook整合。
OneDesk不提供Facebook集成。
啁啾
Twitter集成,获取所有提及和评论,并将其转换为票证。该集成还允许用户直接从软件中回复推文。
LiveAgent提供了一个Twitter集成。
OneDesk不提供Twitter集成。
一款图片分享应用
一个Instagram集成,获取所有的评论和提及,并将它们转换成门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供Instagram集成。
OneDesk不提供Instagram集成。
推出
获取所有消息并将其转换为票证的Viber集成。该集成还允许用户直接从社交媒体服务台软件应答和广播Viber消息。
LiveAgent提供了Viber集成。
OneDesk不提供Viber集成。
乐动体育LDsports
包含基本信息的知识库,包括疑难解答指南、常见问题解答和如何操作文章。
LiveAgent在票务计划中提供乐动体育LDsports了15美元/代理商/月的知识库。
OneDesk以每月11美元/乐动体育LDsports代理的价格提供知识库计划。
客户论坛
直接位于您的知识库中的客户在线讨论板。乐动体育LDsports
LiveAgent在票务计划中提供客户论坛,每个代理每月15美元。
OneDesk计划提供客户论坛,价格约为11美元/代理商/月。
自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
LiveAgent在票务计划中提供自动化和规则,价格为15美元/代理人/月。
OneDesk提供自动化和计划中的规则,每个代理每月11美元。
API
一组功能,允许不同的应用程序一起工作。
LiveAgent在Ticket计划中提供API功能,每个代理每月15美元。
OneDesk提供API功能的计划大约为11美元/代理/月。
交互式语音应答(IVR)
一种技术,允许来电者在与人工操作员通话之前,通过电话系统导航。
LiveAgent提供IVR功能。
OneDesk不提供IVR功能。
视频通话
包含视频的通话,类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
LiveAgent提供视频通话。
OneDesk不提供视频通话。
无限的历史
票证不会过期或删除--您可以随时查看它们。
LiveAgent在票务计划中提供无限的历史记录,每个代理每月15美元。
OneDesk计划中提供无限历史记录,费用为11美元/代理人/月
无限的网站
你可以在无限数量的网站上使用该软件。
LiveAgent提供无限的网站。
OneDesk不提供无限的网站。
无限聊天按钮
您可以在网站上放置数量不限的聊天按钮。
LiveAgent提供无限的聊天按钮。
OneDesk不提供无限的聊天按钮。
无限的票/邮件
你可以收到无限数量的电子邮件和门票。
LiveAgent提供无限制的票/邮件在票务计划为$15/代理/月。
OneDesk提供无限制的机票/邮件计划,每月11美元/代理。
无限通话录音
记录拨打或接听的每个电话,并随时播放录音。
LiveAgent提供无限通话录音。
OneDesk不提供无限通话录音。
无限的24/7的支持
客户支持提供24/7,不限制您可以提交的查询数量。
LiveAgent提供无限的全天候支持。
OneDesk不提供无限制的全天候支持。
即时聊天软件LiveAgent中的聊天按钮库

帮助台中最快的实时聊天

实时聊天是一个提供客户支持的神奇工具. 通过我们的实时聊天提高客户参与度主动聊天邀请,定制您的聊天按钮在顾客面前准备好答案点击发送。

通过LiveAgent的实时聊天,快速回复并有效解决问题. 它由一个五花八门而且速度快如闪电聊天室显示的速度为2.5秒

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最终的多渠道体验

当您有工具支持时,跨多个渠道提供支持就很容易了.LiveAgent自带一个售票系统,可以将所有的交流信息集中到一个地方。在那之后是过滤有组织的并根据优先级和可用性向客户支持代理提供服务

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跨所有重要客户渠道提供支持

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社交媒体支持是关键

脸谱网啁啾一款图片分享应用可用于比分享猫图片和有趣的模因更多的东西.社交媒体已经成长为一个完全有能力的商业渠道,一个营销工具,是的,你猜对了——高效的客户支持渠道

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您可以通过电子邮件,现场聊天,电话或者浏览我们网站上的文章客户门户无论何时你需要一些信息. 这个LDSPORTS官网 是免费的,有很多有用的东西可以学习客户支持和帮助台软件。

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实时聊天软件中的聊天邀请库-LiveAgent
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    很高兴有一个很好的门户网站来改善我们的客户服务。

  • 克里斯汀·普瑞斯勒

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    HostingAdvice

    LiveAgent使我们的代理商能够提供更好、更快、更准确的支持。

  • 卡尔·迪特里希

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    LiveAgent帮助我们实现了两个重要的目标:提高客户满意度和销售。

  • •Henze

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    HEWO互联网营销

    我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对此非常满意。

  • Razvan萨瓦河

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    站长交易

    由于我们使用了LiveAgent,我们的响应时间增加了60%。

  • 塔拉斯渐渐

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    XperienceHR

    在我们建立并积极使用LiveAgent的第一个月,我们的付费客户转化率上升了325%。

  • 用户证明

    安德烈·福托明

    塔扎尔集团

    我不得不说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。

  • 马特Janaway

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    工作场所得宝

    我们发现LiveAgent是目前最好的实时聊天解决方案。

  • 维维安·卡特

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    CSI产乐动体育博彩下载品

    我们在所有电子商务网站上使用LiveAgent。该工具易于使用,提高了我们的生产率。乐动体育博彩下载

  • 克里斯蒂安·兰格

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    Lucky-Bike

    有了LiveAgent,无论客户身在何处,我们都能为他们提供支持。

  • 延斯·马尔姆奎斯特

    延斯·马尔姆奎斯特

    Projure

    我可以推荐LiveAgent给任何有兴趣让他们的客户服务更好、更有效的人。

  • 用户证明

    卡塔纳亚历山大酒店

    网络信号

    我敢肯定,如果没有LiveAgent,我们会花90%的时间来整理电子邮件。

  • 詹维恩克

    简·维恩克

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    有了LiveAgent,我们能够通过提供更有效的支持,从而获得更高的回报率,让我们的玩家高兴。

  • 艾伦·比尔坎

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    挪威自动机

    LiveAgent可靠、价格合理,是任何快节奏在线业务的理想选择!

  • 娘娘腔Bottcher

    娘娘腔Bottcher

    学习门户

    我们喜欢它,因为它易于使用,并提供了强大的功能,如有用的报告功能。

  • 彼得·科宁

    彼得·科宁

    TypoAssassin

    我们喜欢LiveAgent -它使支持我们的客户变得容易。

  • 用户证明

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们愿意为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择LiveAgent的原因。

  • 里克Nuske

    里克Nuske

    MyFutureBusiness

    从安装到持续支持,以及其间的一切,LiveAgent的团队继续给人留下深刻印象。

  • 沃伊泰克·凯莱森尼

    沃伊泰克·凯莱森尼

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    LiveAgent每天为客户提供清晰有序的服务,为我们节省了数百分钟的宝贵时间。

  • 拉斐尔·科巴良

    拉斐尔·科巴良

    Betconstruct

    无限的代理、电子邮件、社交媒体和电话整合。这比我们之前的供应商付的钱还少。

  • 马丁Drugaj

    马丁Drugaj

    原子

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作。

  • 伊万·戈卢波维奇

    伊万·戈卢波维奇

    AVMarket

    这是一个成本效益高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

  • 用户证明

    鲁斯特姆·吉马耶夫

    安塔利亚咨询语言中心

    回复Outlook上的邮件太难了。有了LiveAgent,我们确信每封邮件都能及时回复。

  • 兰迪·布莱恩

    兰迪·布莱恩

    tekRESCUE

    LiveAgent太棒了。只花了很少的时间和精力,我就把它修好了,并在几分钟内顺利运行。

  • Timothy g键

    Timothy g键

    玛丽埃塔公司

    我强烈推荐LiveAgent产品,不仅是作为Kayako的替代品,乐动体育博彩下载而且是一个具有附加值的更好的解决方案。

  • 用户证明

    米卡尔Teodorescu

    埃弗图纳

    支持团队始终以快速实施的解决方案迅速做出响应。

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    TrustPay

    它帮助我们对门票的性质进行分类,并从统计上跟踪我们的客户最需要什么。

  • 用户证明

    亚历山德拉达尼š卵子

    我们将LiveAgent视为与客户沟通的绝佳工具。

  • 用户证明

    塞缪尔·斯梅尔

    m:区域

    LiveAgent加快了我们与客户的沟通,并为我们提供了与客户聊天的选项。

  • 大卫·钱德勒

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    沃尔特曼

    简单地说,LiveAgent在这个甚至更高的价位上击败了一切。

彼得Komornik

LiveAgent组合优秀的实时聊天,票务自动化使我们能够为我们的客户提供卓越的支持。

首席执行官Peter Komornik
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常见问题

一个好的OneDesk Hesk替代品是什么?

有很多替代方案,但只有一些能与OneDesk匹敌。LiveAgent以公平的价格提供多通道的票务系统。它还提供了各种生产力特性,并与其他软件进行了超过140个乐动体育博彩下载集成。

从OneDesk切换到LiveAgent有什么好处?

虽然OneDesk涵盖了最重要的客户沟通渠道,但LiveAgent还拥有社交媒体的额外优势。您可以通过Facebook、Twitter和Instagram提供支持。它还支持Viber并提供大量集成。

LiveAgent提供实时聊天吗?

是的,LiveAgent拥有市场上最快的实时聊天工具之一。它显示聊天显示速度为2.5秒。

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