免费试用

语言切换器

人间的评论

使用Formate Region_from和Region_to =以更改语言切换器中显示的语言的属性。
可用的地区是:
Europe_from Europe_to.
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
美国_

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
Asia_from = 22 Asia_to = 25将把所有语言从23到24(所以只有2)放入亚洲地区。

受够了用你的帮助台软件?

了解为什么LiveAgent是市场上最好的osTicket选择。

  • ✓没有设置费
  • ✓客户服务24/7
  • ✓不需要信用卡
  • 随时取消
使用
标识客户《福布斯》
标志客户空中客车
标识客户纳斯卡
帮助台软件比较
选择背景

正在寻找osTicket的替代方案?

LiveAgent是您业务的最终客户支持解决方案。考虑从Osticket切换到其他帮助台软件。

Liveagent用工具,特征和集成包装为了提高您的工作流程,让您的客户快乐并增加您的投资回报率。立即尝试一下,前14天免费,没有任何条件,不需要信用卡。

是什么让爱情成为一个伟大的替代品

以下是使用Liveagent的3个主要好处。

星星

增加满足

可靠的客户服务软件意味着更好的工作流程、更快乐的客户和更高的转化率。

时钟图标

节省时间和金钱

Liveagent提供丰富的包装,以实惠的价格,这是一个伟大的客户服务软件

增加图标

更好的转化率

提供最佳客户支持,并将您的网站访问者和前景转向付费客户。

Osticket vs Liveagent一目了然

特性 Liveagent 骨折叠
票务
包含处理和目录客户服务请求的管理工具。
Liveagent为15美元/代理/月的票务计划提供票务。
Osticket提供9美元/代理/月的计划票务。
即时聊天
一个实时聊天小工具,你可以放在任何网站上。
LiveAgent提供实时聊天。
Osticket不提供现场聊天。
呼叫中心
可用于使用自动呼叫分发来制作和接收呼叫的呼叫中心。
LiveAgent提供呼叫中心。
Osticket不提供呼叫中心。
自助服务
该特性使您能够构建客户门户,您的客户可以通过重新osticketer来访问他们过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
Liveagent提供15美元/代理/月的票务计划中的自助式门户。
osTicket计划提供自助门户服务,每个代理每月9美元。
Facebook.
Facebook集成,从而获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了一个Facebook整合。
osTicket不提供Facebook集成。
推特
Twitter集成,获取所有提到和注释并将它们转换为票证。集成还使用户能够直接从软件回答推文。
Liveagent提供Twitter集成。
osTicket不提供Twitter集成。
Instagram
一个Instagram集成,用于获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了Instagram整合。
osTicket不提供Instagram集成。
推出
一个viber集成,用于获取所有消息并将它们转换为票证。该集成还使用户能够直接从社交媒体帮助台软件回答和广播Viber邮件。
LiveAgent提供了一个Viber集成。
Osticket不提供Viber集成。
乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库,包括故障排除指南、faq和文章指南。
LiveAgent在票务计划中提供乐动体育LDsports了15美元/代理商/月的知识库。
osTicket以9美元/代理人乐动体育LDsports/月的价格提供知识库计划。
客户论坛
为您的知识库中的客户提供的在线讨论板。乐动体育LDsports
LiveAgent在票务计划中提供客户论坛,每个代理每月15美元。
Osticket为客户论坛提供9美元/代理/月。
自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
Liveagent提供15美元/代理人/月的票务计划中的自动化和规则。
osTicket在计划中提供自动化和规则,每个代理每月9美元。
API
一组允许不同的应用程序一起使用的功能。
LiveAgent在Ticket计划中提供API功能,每个代理每月15美元。
Osticket提供9美元/代理/月的计划中的API功能。
交互式语音应答(IVR)
在与人类运营商交谈之前,允许传入呼叫者导航电话系统的技术。
Liveagent提供IVR功能。
Osticket不提供IVR功能。
视频通话
包含视频的呼叫,类似于Skype,缩放或FaceTime呼叫。
LiveAgent提供视频通话。
Osticket不提供视频通话。
无限历史
门票不会过期或删除 - 您可以随时查看它们。
Liveagent提供无限历史。
osTicket没有提供无限的历史记录。
无限的网站
你可以在无限数量的网站上使用该软件。
LiveAgent提供无限网站。
Osticket不提供无限的网站。
无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
LiveAgent提供无限的聊天按钮。
osTicket没有提供无限的聊天按钮。
无限的票/邮件
你可以收到无限数量的电子邮件和门票。
LiveAgent提供无限制的票/邮件在票务计划为$15/代理/月。
osTicket提供无限的票/邮件计划为9美元/月。
无限的电话录音
记录下每一个拨打或接听的电话,并随时回放录音。
Liveagent提供无限的通话录音。
Osticket不提供无限的呼叫录音。
无限制的24/7支持
客户支持提供24/7,不限制您可以提交的查询数量。
LiveAgent提供无限的全天候支持。
osTicket并没有提供无限的全天候支持。
提高可用性

Osticket替代方案不会让你失望

现在,我们确信Osticket的家伙尽最大努力满足客户。但不是每个解决方案都适合每个企业或公司。Liveagent是一个替代考虑,以防你想要一些不同的东西

LiveAgent是一个帮助台软件,提供了伟大和可靠的工具,s如电子邮件,实时聊天,社交媒体整合,呼叫中心和知识库为你提供最好的支持。一切都是通过仪表板上可靠的票务系统来管理的。使用正确的客户服务软件,使您的服务台高效并提高客户满意度。

客户支持软件与正确的工具集

票务系统,知识库,电子邮件和呼叫中心乐动体育LDsports只是冰山的顶端,这是一个伟大的帮助台。LiveAgent可以添加更多的帮助桌面解决方案。

我们还提供市场上最快的实时聊天工具,聊天显示速度为2.5秒.通过社交媒体支持社交支持Facebook Messenger,Instagram,Twitter或Viber.无论你是客户服务团队、支持人员还是想与客户建立更好关系的人,Liveagent有工具可以帮助您提供最佳客户支持

关注客户体验

点击一个支持工具或一个功能并找到更多

呼叫路由定义

比较Osticket vs Liveagent

个人客户支持工具的分数可以为您提供对客户体验的绝佳主意。利用Liveagent获得知识并比较Osticket。

客户服务软件在不同的领域进行比较,比如可靠,物有所值有时甚至在诸如的个别区域票务系统,实时聊天和知识库。乐动体育LDsports了解我们是否比Osticket更好,如果我们是您业务的正确客户服务软件。

osTicket和LiveAgent比较

比较osTicket和LiveAgent,看看哪一个做得更好

osticket_vs_liveagent.

截至11.9.2020

获得最好的客户体验,并将其回馈给客户

一个伟大的客户支持软件不应该刚刚最好的票务管理或实时聊天但是也以身作则,提供良好的客户体验。

这就是为什么我们为我们的客户提供24/7的帮助台支持。客户互动,快速响应时间和解决客户问题是我们的首要任务。您可以通过多个频道联系我们。聊天支持,电话呼叫,Gmail或更多,这取决于你。您想知道拥有伟大客户体验的样子吗?如果是,请单击下面。

得到灵感

客户反馈对客户提供了很多关于客户服务

无论是大型组织还是小型企业,他们都对我们的支持系统有一些不错的评价。

  • 罗马博世

    罗马博世

    部分

    很高兴有一个伟大的门户,可以提高客户服务。

  • 克里斯汀preusler

    克里斯汀预防风琴

    HostingAdvice

    Liveagent授权我们的代理商提供更好,更快,更准确的支持。

  • Karl Dieterich.

    Karl Dieterich.

    Covomo

    Liveagent帮助我们实现了2个重要目标:提高客户满意度和销售。

  • •Henze

    •Henze

    赫沃互联网克服

    自8月以来,我们一直在使用Liveagent,我们真的很满意。

  • razvan sava.

    razvan sava.

    网站管理员交易

    由于我们使用LiveAgent我们的答复时间增加了60%。

  • 塔拉斯渐渐

    塔拉斯渐渐

    XperienceHR

    我们付费的客户转换率上涨325%,我们已经建立并积极开始使用LiveAgent开始。

  • 用户推荐书

    Andrej Ftomin

    TAZAR集团

    我不得不说,我从未经历过这样的专业客户方法。

  • 马特Janaway.

    马特Janaway.

    工作场所仓库

    我们发现Liveagent到远远景点成为最佳的现场聊天解决方案。

  • viviane卡特

    viviane卡特

    CSI产乐动体育博彩下载品

    我们在所有的电子商务网站上都使用LiveAgent。该工具易于使用,并提高了我们的生产率。乐动体育博彩下载

  • 基督教兰格

    基督教兰格

    幸运自行车

    有了LiveAgent,无论客户在哪里,我们都能为他们提供支持。

  • Jens Malmqvist.

    Jens Malmqvist.

    Projure

    我可以向任何有兴趣使客户服务更好和更有效的人推荐利夫格。

  • 用户推荐书

    Catana Alexandru

    WebSignal.

    我敢肯定,如果没有LiveAgent,我们会花90%的时间来整理电子邮件。

  • JanWienk

    Jan Wienk.

    所有英国的赌场

    使用LiveAgent,我们可以通过提供更高效的支持,使我们的球员能够幸福,从而提高回报率。

  • Allan Bjerkan.

    Allan Bjerkan.

    Norske Automaten.

    LiveAgent是可靠的,合理的价格,和简单的一个伟大的选择任何快节奏的在线业务!

  • 娘娘腔Bottcher

    娘娘腔Bottcher

    研究门户网站

    我们喜欢它,因为它很容易使用并提供很大的功能,例如有用的报告功能。

  • Peter Koning.

    Peter Koning.

    TypoAssassin

    我们喜欢Liveagent - 它使我们的客户轻松支持。

  • 用户推荐书

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们愿意为我们的客户提供最好的支持体验。这就是我们选择LiveAgent的原因。

  • 里克Nuske

    里克Nuske

    myfuturebusiness

    从设置到持续的支持以及其他一切,LiveAgent的团队继续给人留下深刻印象。

  • Vojtech Kelecsenyi.

    Vojtech Kelecsenyi.

    123 - nakup

    LiveAgent每天为客户提供清晰有序的服务,为我们节省了数百分钟的宝贵时间。

  • 拉斐尔Kobalyan

    拉斐尔Kobalyan

    Betconstruct

    无限的代理、电子邮件、社交媒体和电话整合。这比我们之前的供应商付的钱还少。

  • 马丁Drugaj

    马丁Drugaj

    原子

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作。

  • 伊凡Golubović

    伊凡Golubović

    AVMarket

    这是一个成本效益高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

  • 用户推荐书

    Rustem gimaev.

    安塔利亚语言咨询中心

    从Outlook回答电子邮件是如此难以管理。使用LiveAgent,我们确定每封电子邮件都及时回答。

  • 兰迪·布莱恩

    兰迪·布莱恩

    tekRESCUE

    LiveAgent太棒了。只花了很少的时间和精力,我就把它修好了,并在几分钟内顺利运行。

  • Timothy g键

    Timothy g键

    玛丽埃塔公司

    我强烈推荐了LiveAgent产品,不仅是kayako替代方案,而乐动体育博彩下载且是一个更好的解决方案,附加值。

  • 用户推荐书

    米卡尔Teodorescu

    eFortuna

    支持团队始终快速响应才能快速实现解决方案。

  • 希尔达Andrejkovič卵子

    希尔达Andrejkovič卵子

    TrustPay.

    它有助于我们对门票的性质进行分类,并在统计上跟踪我们的客户最需要的内容。

  • 用户推荐书

    亚历山德拉达尼š卵子

    nay

    我们认为LiveAgent是一个很好的与客户沟通的工具。

  • 用户推荐书

    撒母耳Smahel

    M:区域

    LiveAgent加快了我们与客户的沟通,也让我们可以选择与他们聊天。

  • 大卫钱德勒

    大卫钱德勒

    Volterman

    简单地说- LiveAgent在这个甚至更高的价格点击败了所有的东西。

你会很好!

你知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?你猜对了…LiveAgent!

现在就免费试用吧 不需要信用卡
G2的人群
TrustPilot.
GetApp

常见问题解答

Liveagent与Osticket相比如何?

Liveagent提供以下额外的功能,overket:实时聊天,呼叫中心,社交媒体集成,无限聊天按钮和24/7支持。

与osTicket相比,使用LiveAgent的额外好处是什么?

与osTicket相比,使用LiveAgent的额外好处包括提高客户满意度、客户保留率、降低客户服务成本、降低流失率和更好的代理工作流程。

我们的网站使用cookie。通过继续,我们假设您的许可部署cookie详细在我们的隐私和cookie政策

×

安排一对一的电话并发现如何LiveAgent可以使您的业务受益。

我们有好几天有空

安排一次演示