受够了用你的邮箱吗?

了解为什么Liveagent是市场上最好的展望。

无安装费用
客户服务24/7
无需信用卡
随时取消

开始| 14天免费 看它的作用

所使用的

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正在寻找Outlook的替代品吗?

LiveAgent是个不错的选择。尽管Outlook在个人电子邮件管理方面有很多有用的功能，但当涉及到管理多个电子邮件地址和与同事协作时，就有局限性。

开启免费体验

14天的审判无需信用卡

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为您的LiveAgent子域选择一个名称。大多数人都使用他们的公司或团队名称。

发送产品更新和其乐动体育博彩下载他促销优惠。

免费创建帐户

通过注册，我接受条件和隐私政策．

考虑LiveAgent

130多个集成

无限的存储

多用户访问

Outlook vs LiveAgent一目了然

特性	Liveagent 尝试最好的自助服务支持选择免费!不需要信用卡。	前景
无限的存储无限的电子邮件存储。	有无限的存储空间。	存储有限。
电子邮件加密电子邮件加密可以确保黑客或你的邮件接收者以外的其他人无法阅读它的内容。	有内置的电子邮件加密。	有内置的电子邮件加密。
定制选项声音、警报、颜色和主题自定义。	提供了定制选项。	提供了定制选项。
多用户访问使多个用户能够同时发生问题。	提供多用户访问。	提供多用户访问。
单独的电子邮件选项卡视图允许用户打开多个电子邮件标签，并切换到需要。	有单独的电子邮件选项卡视图。	有单独的电子邮件选项卡视图。
没有广告的经验没有赞助广告在收件箱中显示。	提供无广告体验。	不提供无广告的体验。
自动化规则可以实施以加快客户支持流程的自动化规则。	自动化规则。	自动化规则。
可定制的电子邮件模板使用户能够创建完全可自定义的电子邮件模板。	提供可定制的电子邮件模板。	提供可定制的电子邮件模板。
免费版本提供免费版本。	提供免费版本。	提供免费版本。
标签添加标签到任何票据，以查看其内容一目了然或更容易找到。	有标签。	没有标签。
电子邮件分裂/合并将电子邮件分成两份，以确保更快的问题解决或合并多个电子邮件从一个客户到一个。	有电子邮件拆分/合并功能。	没有邮件拆分/合并功能。
私人笔记与你的同事分享私人笔记。用它们来提醒或储存额外的信息。	提供私人笔记功能。	不提供私人笔记功能。
CRM. 内置客户关系管理工具。	有一个内置的CRM。	没有内置的CRM。
集成与流行软件、工具和网络(如社交媒体、crm或支付处理器)的集成。	提供第三方集成。	不与第三方集成连接。

受到3万多家公司和1.5亿终端用户的信任

介绍通用收件箱

一个智能版本的Outlook，支持多用户访问和流线电子邮件从多个电子邮件地址和通信渠道到一个单一的收件箱．

创建免费帐户

习惯多个电子邮件标签?

我们的展望替代优惠多个票标签用于更快的问题解决和轻松的选项卡输入和输出。

可定制的电子邮件模板

像LiveAgent这样的Outlook替代品提供了无数的定制选项，包括电子邮件模板．

用简单构建你的模板所见即所得编辑器或者编写自定义HTML代码。

完成工作更快

收到包含多个请求的票据?把票以确保更快地解决问题。

或者，合并两张或多张票转换为一个，以确保不浪费时间来多次解决同一个请求。

感觉困吗?

我们的Outlook提供免费选择内部应用内聊天和调用．

为了更方便，分享电子邮件ID这样他们就不用去搜索你所指的邮件了。

比以往更方便

每周通过创建预定义的答案以常见问题的答案以常见问题的答案来节省15小时的工作罐头的信息．

丰富omnichannel集成

我们的Outlook提供丰富的选择一体化拥有超过130个第三方系统。

通过连接您的LiveAgent帐户来提高您的工作效率推特，脸谱网，或者Instagram，数不清的VoIP提供商、支付处理公司或客户关系管理(CRM)软件LDSports乐动体育．

持续改进

像LiveAgent这样的Outlook替代品提供了深度洞察力进入您的支持努力。

了解您每个月收到多少电子邮件，有多少邮件被及时回复，哪些sla没有达到，以及谁负责这些邮件。

我们是最好的推广替代品的更多原因

变得更有效率

给Outlook选项一个机会来改进您的支持时间跟踪功能．了解哪些任务是最复杂的或从单个接口中需要更多的培训。

不要在杂乱中迷失方向

我们的展望替代方案提供方便混合票流这样可以确保您不会在来自不同渠道的客户沟通中迷失方向。

碰撞检测代理

LiveAgent，完美的Outlook替代方案，确保多个支持代理可以一起工作，而不会删除彼此的工作。代理提醒当他们查看已经在处理的票据时。

自动化任务以节省时间

Liveagent拥有最富有的自动化规则,使它成为完美的展望替代方案。通过自动化平凡的任务，如分配标签和职责或跟进电子邮件，自动化流程。

搜索电子邮件更快

Outlook替代方案自动分配标签给每一封收到的电子邮件，以确保你可以一眼看到它的内容，而不必打开它。这使得搜索电子邮件更快更方便。

设立部门

以形式创建文件夹和子文件夹部门．确保每封邮件都按照自动化规则自动路由到正确的部门，或通过手工重新分配。

分配责任

分配清除责任跨多个部门和代理。多亏了你的新Outlook替代品，确保没有邮件漏了缝而未被回复。

查看CRM信息一目了然

查看，编辑并将信息添加到我们的内置中CRM.在一个界面上回复邮件。添加自定义字段，例如鞋码或时区，以使您的客户服务更加个性化。

私下分享额外信息

披露关于给定电子邮件、客户或解决过程的更多信息。你的同事可以看到这些笔记随时随地解决特定的电子邮件/查询。

我们的客户是这么说的

我们使用Outlook来监控和回应来自客户、新客户和潜在客户的电子邮件/社交媒体提醒。我们每天都面临很多问题，比如邮件被意外删除或没有回复，因为没有编号而无法定位邮件，滞后，相同的邮件被不同的工作人员回复。LiveAgent解决了所有这些问题。

迈克年代．-董事- 5/5
使用Outlook处理客户询问非常困难，因为一组人共享收件箱，使用LiveAgent可以确保效率。

用户信息技术和服务- - - 4.5/5
与共享Outlook收件箱相比，我们可以分配带有标签的电子邮件，这些电子邮件不仅突出了电子邮件的谁，而且有关我们可以搜索的关键字。这帮助我们为我们的业务的较小领域创造了多个收件箱，从而提高了帮助客户的效率。

Michael B- - - 4.5/5
我喜欢LiveAgent让你分类请求，分配交货时间，并自动化许多在Outlook中非常耗时的事情。

匿名评论者- 物流和供应链 - 5/5
易于使用和设置，具有许多有用的功能 - 对我来说，特别是标签自动化（规则和时代规则），有助于管理您的门票。在我使用Outlook + Zoho + Zoiper（用于电话）之前，我刚刚为所有3加上使用LiveAgent，我可以在票证上添加笔记并收到手机录制。

匿名评论者- 人力资源管理员 - 5/52021欧洲杯体育竞猜
我从基于Outlook的系统开始，即使一周大的电子邮件也是在痛苦中进行测试。使用LiveAgent来组织电子邮件的能力，带有标签，人员，文件夹，自定义过滤器，定时着色等，因此更容易地处理了电子邮件。我很少需要搜索超过一个min来找到我想要的东西。

罗伯特年代．-助理客户服务主管- 4.5/5