• 无限的票历史
• 无限的电子邮件地址
• 先进的报告
• 客户门户+论坛
• API +集成
• 规则和时间规则
• 客户服务
• 白色手套的设置

机票上的所有东西，外加:

• 无限制的聊天按钮
• 反馈管理
• 实时访问者监控
• 积极主动聊天邀请
• 聊天满意度调查
• 社交网络*
• 时间跟踪*
• 审计日志*

一切在票+聊天，加上:

• 呼叫中心支持
• 视频电话
• 这套
• 呼叫路由和转移
• 硬件IP电话
• 无限制的呼叫记录
• 所有来自以前的包裹的Starred服务都是免费的

• 7天门票历史
• 1聊天按钮
• 1的电话号码
• 1电子邮件地址
• 基本报告
• 客户门户+论坛

• 无限的票历史你需要的时候把票都拿在手上。LiveAgent存储所有门票的时间不限。
• 无限的电子邮件地址连接无限数量的电子邮件地址(销售，营销，技术支持)与您的LiveAgent帐户，以确保无缝的全公司范围的支持。
• 先进的报告以条形图、饼图、区域图或折线图的形式创建高级报告(渠道、代理、部门、SLA遵从性等)。
• 客户门户+论坛利用我们的客户门户来建立你自己的知识库。乐动体育LDsports用论坛、如何写文章、常见问题、反馈和建议框来填充它。
• API +集成通过我们独特的API密钥，将您喜爱的应用程序与我们的帮助台软件集成在一起。连接计费管理系统、CRMs、协作工具等。
• 规则和时间规则创建自定义操作或时间触发的自动化规则，以加快不需要代理人注意的重复任务。
• 客户服务如果您需要帮助，请通过我们的任何沟通渠道联系我们。我们全年提供全天候的客户支持。
• 白色手套的设置坐好，放松，我们为您设置LiveAgent账户。登录到一个随时可以使用的帮助台系统，这将提高你的代理人的工作效率和提高你的客户服务质量。乐动体育博彩下载

机票上的所有东西，外加:

• 无限制的聊天按钮放置无限数量的聊天按钮在您的网站上不同的url。根据特定的行为触发显示/隐藏每个按钮。
• 反馈管理鼓励你的客户给你新的想法和反馈，以促进未来的发展。
• 实时访问者监控监控你的网站访问者正在做什么。查看他们打开了哪些url，他们浏览每个页面有多长时间，并在他们导航到您的网站上的新页面时得到通知。
• 积极主动聊天邀请通过主动聊天邀请向您的网站访问者联系。让他们知道你在线，并准备帮助他们应该帮助它。
• 聊天满意度调查在每个实时聊天会话后立即反馈。了解如何改进，做正确的事情，并监控客户满意度随着时间的推移。
• 社交网络*重新掌控你的社交媒体。整合LiveAgent与Facebook, Instagram, Twitter和Viber，以简化所有评论，消息，并直接提到您的帮助台的形式门票。
• 时间跟踪*跟踪你的工作习惯。看看每张票数或休息时间有多长时间需要多长时间。
• 审计日志*发现可疑的东西?检查审计日志，查看每个代理在特定时间内执行了哪些操作。

一切在票+聊天，加上:

• 呼叫中心支持使用ACD，IVR，高级回调选项和更多，创建一个完全运行的虚拟呼叫中心。
• 视频电话想要更私人一点吗?开启视频通话，为您的客户提供更独特、个性化的支持体验。
• 这套通过设计综合交互式语音应答树(IVR)，将客户导向正确的支持部门或座席，改善客户的呼叫中心体验。
• 呼叫路由和转移我们的呼叫中心软件配备了自动呼叫机和被叫转移。享受无缝呼叫转换从一个代理到另一个今天。
• 硬件IP电话觉得使用硬件手机更舒服吗?没问题!将它与LiveAgent连接，以响应对它的呼叫。如果你不喜欢，就没有必要使用软电话或在浏览器中接听电话。
• 无限制的呼叫记录所有入站和出站呼叫与LiveAgent是自动记录为您的方便。为了质量保证、培训或法律目的，在任何时间访问电话记录。
• 所有来自以前的包裹的Starred服务都是免费的

• 7天门票历史每张门票在收到后最多可观看7天。7天后，门票将不再有效。
• 1聊天按钮添加一个聊天按钮到您选择的一个URL。
• 1的电话号码连接单个电话号码以通过虚拟呼叫中心进行呼叫。
• 1电子邮件地址连接一个电子邮件地址与我们的票务软件，以组织，跟踪，并及时回应所有的电子邮件查询。
• 基本报告获得你的分析和代理性能的完整概述。生成多种格式的报告，包括条形图、饼图或线形图。
• 客户门户+论坛利用我们的客户门户来建立你自己的知识库。乐动体育LDsports用论坛、如何写文章、常见问题、反馈和建议框来填充它。
• 客户服务我们全年提供全天候的客户支持。通过在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体或通过我们的客户门户联系我们。