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语言切换器

- 哈奇评论

使用格式region_from和region_to=中的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用区域是:
Europe_from Europe_to.
Asia_from Asia_To.
mideast_from mideast_to.
america_from america_to

例子:
Europe_from = 0 Europe_to = 22将从1到21到欧洲地区将所有语言(在语言切换器设置中)放入所有语言:
Asia_from = 22 Asia_to = 25将把所有语言从23到24(所以只有2)放入亚洲地区。

忍无可忍使用您的帮助桌软件?

了解为什么Liveagent是市场上最好的纯聊天替代品。

  • ✓没有设置费
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您想不仅仅是为客户支持的实时聊天吗?Liveagent是您业务的正确选择。

当涉及到你的业务时,给你的客户更多的选择。LiveAgent提供电子邮件支持、实时聊天、社交媒体、呼叫中心和知识库。乐动体育LDsports这样你才能真正覆盖所有的沟通渠道。一个可靠的票务系统逻辑地组织你的沟通,这样你就可以专注于重要的事情——帮助你的客户。

公司转向Liveagent的3个原因

钱袋子

更便宜

省钱!与其他帮助台解决方案相比,LiveAgent更具成本效益。

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丰富的特点

有了超过175个帮助台功能,提供支持将是小菜一碟。

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提高满意度

LiveAgent增加了客户满意度并提高了转换率。

纯粹的聊天vs liveagent一目了然

特性 Liveagent 纯粹的聊天
售票处
包含一个管理工具,用于处理和编目客户服务请求。
Liveagent提供票务。
Pure Chat不提供票务服务。
在线聊天
您可以在任何网站上放置的实时聊天小部件。
Liveagent在机票+聊天计划中提供现场聊天,可满足29美元/代理人/月。
Pure Chat提供Live Chat计划,每月49美元。
呼叫中心
一个呼叫中心,可以使用自动呼叫分配来呼叫和接收呼叫。
Liveagent提供呼叫中心。
纯聊天不提供呼叫中心。
自助服务
一个功能,使您可以构建客户门户网站,客户可以重复核果,以便访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
Liveagent提供自助门户网站。
纯聊天不提供自助服务门户。
脸谱网
Facebook集成,从而获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
Liveagent提供Facebook集成。
纯聊天并没有提供Facebook集成。
推特
一个Twitter集成,获取所有的提及和评论,并将它们转换成票。这种集成还使用户能够直接从该软件回复推文。
Liveagent提供Twitter集成。
纯聊天并没有提供Twitter集成。
Instagram
一个Instagram集成,用于获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
Liveagent提供Instagram集成。
纯聊天并不提供Instagram集成。
viber
一个Viber集成,获取所有消息并将它们转换成票据。用户还可以直接从社交媒体帮助台软件中回答和广播Viber消息。
Liveagent提供Viber集成。
纯聊天并不提供Viber集成。
乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库,包括故障排除指南、faq和文章指南。
Liveagent提供知识库。乐动体育LDsports
纯聊天并不提供知识库。乐动体育LDsports
客户论坛
为您的知识库中的客户提供的在线讨论板。乐动体育LDsports
LiveAgent提供客户论坛。
纯聊天不提供客户论坛。
自动化和规则
您可以自动化以消除重复任务的工作流程。
LiveAgent提供自动化和规则。
Pure Chat不提供自动化和规则。
API.
一组允许不同的应用程序一起使用的功能。
Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供API功能。
Pure Chat提供API功能,每月49美元。
交互式语音响应(IVR)
在与人类运营商交谈之前,允许传入呼叫者导航电话系统的技术。
Liveagent提供IVR功能。
纯聊天不提供IVR功能。
视频通话
包含视频的呼叫,类似于Skype,缩放或FaceTime呼叫。
LiveAgent提供视频通话。
纯聊天不提供视频通话。
无限历史
门票不会过期或删除 - 您可以随时查看它们。
Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供无限历史。
纯聊天提供49美元/月的计划中的无限历史。
无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
Liveagent提供15美元/代理人/月的票务计划中的无限网站。
Pure Chat提供了99美元/月的计划中的无限网站。
无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
Liveagent提供无限制的聊天按钮。
纯聊天不提供无限的聊天按钮。
无限制的门票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
Liveagent提供15美元/代理/月的票务计划中的无限制门票/邮寄。
Pure Chat提供无限制的门票/计划,可满足49美元/月。
无限的电话录音
记录在任何时间制作或接收并播放录制的每个呼叫。
Liveagent提供无限的通话录音。
纯聊天不提供无限的呼叫录音。
无限制的24/7支持
客户支持提供全天候提供24/7,而无需限制您可以提交的查询数量。
Liveagent为15美元/代理人/月提供无限制的24/7支撑票。
Pure Chat为49美元/月的计划提供无限制的24/7支持。
解压应用程序安装MBDV

一个强大的纯聊天替代方案

实时聊天只是像LiveAgent这样成功的帮助台软件的开始。通过可靠的票证系统,轻松覆盖多种通信渠道。票证系统跟踪一切,将你的沟通变成票证,这样你就不会错过任何东西。

除了电子邮件,实时聊天,社交媒体,呼叫中心和知识库等所有有用工具外,Liveagent还拥有175多个功能,超过40个集成。乐动体育LDsports

最快的实时聊天

Live Chat是一种快速有效地提供客户支持的伟大工具。因此,您实时聊天小部件应尽可能快。

Liveagent在市场上有最快的实时聊天小部件,聊天速度为2.5秒。通过闪电速度达到并回答您的客户!

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了解为什么公司切换到Liveagent

  • 埃里克报价

    “它的功能很丰富,击败了我的5年Zendesk订阅。所以我转换了。对我来说是小企业主的价值非常好。“阿尔伯特

  • 约翰报价

    我首先尝试过Zendesk,但经过几个小时的配置和了解价格模型,我意识到它不适合我。相反,我开始使用Liveagent,并且必须说我非常满意。系统完全是我想要的正确配置,我尚未找到任何不可能的东西。支持本身很棒,通常在几分钟内回答你的问题。“埃里克

  • 罗斯报价

    “我们从ZenDesk搬到了LiveAgent,而且不会再回去了。它的价格令人惊讶的实惠,而且总是有帮助我们的支持团队24×7。”乐动体育 app直播其次,先进的自动化水平已经取代了我们对Zapier的需求,因为有大量的集成。此外,他们还提供了许多化名电子邮件,太容易联系起来。”亚伦

  • 标记报价

    “我们和我们的客户在使用ZenDesk时经常遇到麻烦,但在考虑了不同的选择后,我们基于用户评论和价格选择了LiveAgent。”亚当

  • 约翰报价

    “我多年使用Zendesk,我厌倦了这些”票式风格“电子邮件,我无法将文件附加到我的电子邮件中,只发送链接。我喜欢在Liveagent:它发送电子邮件(不是门票),我可以附加文件,组织比Zendesk更容易的电子邮件流,可以聊聊和管理来自同一窗口的电子邮件。此外,LiveAgent支持电子表格的电子邮件,并有一个很棒的支持团队。“vlad.

  • 比安卡报价

    “在使用ZenDesk多年后,我们转向了这个系统。它的功能非常棒:联系人表单、实时聊天、数据库、与社交网络的集成——所有这些都在一个服务中,所有这些模块都是经过深思熟虑的,并且能够相互交互。我喜欢这项服务即使在手机平台上也能稳定运行(在ZenDesk之后,这对我们来说是一个巨大的优势)。”奥尔加

  • 埃里克报价

    “尝试了多种解决方案,包括Zendesk、Freshdesk等。然后发现LiveAgent。很棒的工具,物有所值,易于使用,强大的支持和帮助。现在,经过几年的使用,它仍然是我们本可以做的支持工具的最佳选择。”米..

  • 安东尼报价

    “我之前使用过许多其他帮助台系统,如Livezilla,Zopim,Zendesk,Freshdesk,Desk.com等。Liveagent由于其定价,特征,客户支持和移动特征而在各种方面击败了它们。”乐动体育 app直播哈里森

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常见问题解答

什么是纯粹的聊天替代品?

LiveAgent是客户服务软件,可被视为纯粹的聊天替代品。但是,它不仅是生命聊天软件,它是一个功能丰富的帮助咨询桌面解决方案,包括票务系统,实时聊天,知识库,论坛,客户门户网站,呼叫中心,社交媒体集成等。乐动体育LDsports

为什么选择LiveAgent?

Liveagent的帮助台软件功能强大,灵活,可定制。它包含成功的帮助台的所有必要功能,例如知识库,票务系统,实时聊天,IVR,罐头消息,自动票据分配等。乐动体育LDsports

Liveagent的商业福利是什么?

由于Liveagent提供了一款完整的帮助台解决方案,它允许您的代理商提供恒星客户服务。此外,它提高了客户保留,客户忠诚度和利润。

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