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语言切换器

- 哈奇评论

使用Formate Region_from和Region_to =以更改语言切换器中显示的语言的属性。
可用区域是:
europe_from europe_to
Asia_from Asia_To.
mideast_from mideast_to.
美国_

例子:
Europe_from = 0 Europe_to = 22将从1到21到欧洲地区将所有语言(在语言切换器设置中)放入所有语言:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言(所以只有2种)放到亚洲地区。

忍无可忍用你的自助服务支持软件?

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Slido Green.
特征 爱情 Zendesk.
相比Zendesk LiveAgent。
HelpJuice Zoho Desk.
相比Zoho书桌与爱灵。
文件360.
整体评级
Capterra上已验证用户的整体软件评级。
4.7
Liveagent通过Capterra上的已经过验证的用户获得了4.7分中的4.7分。
4.3
Zendesk通过Capterra上的已经过验证的用户获得了4.3分中的总额为4.3分。
4.7
Helpjuice通过Capterra上的已经过验证的用户获得了4.7分中的4.7分。
4.5
Zoho Desk通过Capterra上的已经过验证的用户获得了4.5分中的4.5分。
4.7
文档360通过Capterra上的已验证用户获得了5分中的4.7分。
便于使用
易于使用的验证用户在Capterra上的评级。
4.6
Capterra上验证用户对LiveAgent的易用性评分为4.6分(满分5分)。
4.3
Zendesk被评为4.3,其中5分,易于使用Capterra上的已验证用户。
4.6
5.6中的Helpjuice为4.6分,易于使用验证的用户在Capterra上使用。
4.4
Zoho Desk被评为4.4分,满分5分,便于通过验证的用户在Capterra上使用。
4.7
文档360的易用性评分为4.7分(满分5分)。
客户支持
Capterra上已验证用户的客户支持评级。
4.7
LiveAgent由5分中式4.7,以便在Capterra上通过已验证的用户提供客户支持。
4.2
Zendesk被评为4.2,其中5分,为Capterra上的已验证用户提供客户支持。
4.8
Helpjuice由Capterra上的已验证用户提供4.8分,满分5分,满分为5分中为客户支持。
4.3
Zoho桌子被评为4.3,其中5分,满分5分,满分为客户在Capterra上获得的用户支持。
4.9
在Capterra上,文档360的客户支持评分为4.9分(满分5分)。
价值
价值从盖帽上验证用户的价值评级。
4.7
Liveagent在5个中被评为4.7,用于Papterra上的已验证用乐动体育博彩下载户的产品价值VS价格。
4.1
Zendesk被评为4.1,其中5个,用于产品价值VS Price通乐动体育博彩下载过Capterra上的已验证用户。
4.7
Helpjuice评分为4.7,其中5分中产品价值VS价格由Capter乐动体育博彩下载ra上的已验证用户提供。
4.5
Zoho桌子被评为4.5,其中5分,为Papterra上的已验证用户VS乐动体育博彩下载 Price。
4.6
文档360的额定值为4.6,用于产品价值VS Price ob Capterr乐动体育博彩下载a上的验证用户。
价格
软件价格以美元为单位,每个代理每月。
$ 15- $ 39 /月/代理人价格范围的可用计划。所有计划都按月收费。显示的价格对应于每月单个代理商的价格。
$ 59- $ 199 /月/代理人价格范围的可用计划。所有计划都按月收费。显示的价格对应于每月单个代理商的价格。
$ 39 /月/代理人价格范围的可用计划。所有计划都按月收费。显示的价格对应于每月单个代理商的价格。
120 - 369美元/月/代理价格范围的可用计划。所有计划都按月收费。显示的价格对应于每月单个代理商的价格。
$ 49 /月/代理人价格范围的可用计划。所有计划都按月收费。显示的价格对应于每月单个代理商的价格。
编目/分类
使用类别和子类别创建结构化知识库库。
LiveAgent提供文章目录/分类。
Zendesk提供文章编目/分类。
HelpJuice提供文章编目/分类。
Zoho Desk提供文章编目/分类。
文档360提供文章编目/分类。
协作
使代理商能够共同努力以实现票务解决方案。
LiveAgent支持合作。
Zendesk支持合作。
HelpJuice支持合作。
Zoho Desk支持合作。
文档360支持协作。
内容管理
通过后端WYS乐动体育LDsportsIWYG编辑器管理知识库内容。
Liveagent提供内容管理工具。
Zendesk提供内容管理工具。
Helpjuice提供内容管理工具。
Zoho Desk提供内容管理工具。
Document 360提供内容管理工具。
决策树
根据唯一的触发器创建自动知识库/客乐动体育LDsports户端口工作流程。
LiveAgent提供了决策树功能。
Zendesk提供了决策树功能。
HelpJuice不提供决策树功能。
Zoho Desk提供了一个决策树特性。
文档360没有提供决策树功能。
讨论委​​员会
允许用户通过论坛引导讨论。
Liveagent提供讨论板。
Zendesk提供讨论板。
Helpjuice不提供讨论公猪。
Zoho Desk提供讨论板。
文档360提供讨论板。
全文搜索
完整的文本搜索在您的知识库中查找搜索任期的所有实例。乐动体育LDsports
LiveAgent提供全文搜索。
Zendesk提供全文搜索。
Helpjuice提供全文搜索。
Zoho Desk提供全文搜索。
文档360提供全文搜索。
乐动体育LDsports知识库管理
管理,编辑,创建和监控论坛讨论,反馈和建议框,常见问题解答以及如何文章。
Liveagent提供知识库管理功乐动体育LDsports能。
Zendesk提供知识库管理功乐动体育LDsports能。
HelpJuice提供了知识库管理乐动体育LDsports功能。
Zoho Desk提供了知识库管理乐动体育LDsports功能。
文档360提供知识库管理功能。乐动体育LDsports
自助服务门户
该特性使您能够构建客户门户,您的客户可以注册该门户以访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
Liveagent提供自助服务门户。
Zendesk提供自助服务门户。
Helpjuice提供自助服务门户。
Zoho Desk提供了一个自助服务门户。
文档360提供自助服务门户。

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我们的自助服务支持替代方案可以处理无限数量的内部和外部知识库。乐动体育LDsports创建船上计划,多品牌/产品支持存储库等。乐动体育博彩下载

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我们的自助服务支持替代方案提供了多种预设的知识库/客户门户网站模板,这些模板非常可定制。乐动体育LDsports如果您想使您的品牌设计指南的真实匹配,请使用自定义CSS / HTML。

集成在线聊天

使用我们的集成实时聊天提供客户端口。如果他们无法找到他们正在寻找的信息,请授权您的客户伸出援手。我们的聊天与您的知识库集成,作为最后的手段,可以在伸出援助之乐动体育LDsports内展示给用户的有用文章。

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谈到自助服务支持替代方案时,透明度是关键。使用票务跟踪系统授权您的客户,使他们能够看到过去的票证,提交门票及其解决方案。

我们的自助支持替代方案

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Liveagent结合了优秀的实时聊天,票务和允许我们的自动化为客户提供卓越的支持。

Peter Komornik,首席执行官
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但这还不是全部

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由于我们的内置CRM提供快速,个性化和知识渊博的服务。使用单击单击访问所有重要客户信息,包括所有通信渠道的过去的订单和过去查询。

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    很高兴有一个伟大的门户,可以提高客户服务。

  • 克里斯汀预防风琴

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    LiveAgent使我们的代理商能够提供更好、更快、更准确的支持。

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    LiveAgent帮助我们实现了两个重要的目标:提高客户满意度和销售。

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    自8月以来,我们一直在使用Liveagent,我们真的很满意。

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    在我们建立并积极使用LiveAgent的第一个月,我们的付费客户转化率上升了325%。

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    我们发现LiveAgent是目前最好的实时聊天解决方案。

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    使用LiveAgent,我们能够在任何地方提供客户支持。

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常问问题

为什么要选择LiveAgent作为自助服务支持的选择?

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Liveagent提供的自助功能是什么?

LiveAgent提供了大量的自助服务功能,如内部和公共知识库,代理和客户论坛,搜索小部件等。乐动体育LDsports

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