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语言切换器

人间的评论

使用格式region_from和region_to=中的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用的地区是:
欧洲从欧洲到欧洲
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言(因此只有2种)放入亚洲区域。

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了解为什么LiveAgent是市场上最好的SpiceWorks替代品。

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通过电子邮件提供支持即时聊天电话LD乐动 推出相关的社交媒体覆盖客户使用的每一个渠道. 继续阅读,了解有关LiveAgent的更多信息,或从今天开始免费试用14天。

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SpiceWorks vs LiveAgent一瞥

特性 Liveagent SpiceWorks
票务
包含一个管理工具,用于处理和编目客户服务请求。
LiveAgent提供票务。
SpiceWorks提供票务服务。
现场聊天
一个实时聊天小工具,你可以放在任何网站上。
LiveAgent提供实时聊天。
SpiceWorks不提供实时聊天功能。
呼叫中心
一个呼叫中心,可以使用自动呼叫分配来呼叫和接收呼叫。
LiveAgent提供呼叫中心。
SpiceWorks不提供呼叫中心。
自助服务
该特性使您能够构建客户门户,您的客户可以注册该门户以访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
LiveAgent提供自助服务门户。
SpiceWorks提供自助服务门户。
脸谱网
Facebook集成,获取所有评论和提及,并将其转换为门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体服务台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了一个Facebook整合。
SpiceWorks并不提供与Facebook的整合。
推特
一个Twitter集成,获取所有的提及和评论,并将它们转换成票。这种集成还使用户能够直接从该软件回复推文。
LiveAgent提供了一个Twitter集成。
SpiceWorks不提供Twitter集成。
Instagram
Instagram集成,可获取所有评论和提及,并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答来自社交媒体服务台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了Instagram整合。
SpiceWorks不提供Instagram整合功能。
推出
一个Viber集成,获取所有消息并将它们转换成票据。用户还可以直接从社交媒体帮助台软件中回答和广播Viber消息。
LiveAgent提供了一个Viber集成。
SpiceWorks不提供Viber集成。
乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库,包括故障排除指南、faq和文章指南。
LiveAgent提供了知识库。乐动体育LDsports
SpiceWorks提供知识库。乐动体育LDsports
客户论坛
直接位于您的知识库中的客户在线讨论板。乐动体育LDsports
LiveAgent提供客户论坛。
SpiceWorks不提供客户论坛。
自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
LiveAgent提供自动化和规则。
SpiceWorks提供自动化和规则。
美国石油学会
允许不同应用程序协同工作的一组函数。
LiveAgent提供API功能。
SpiceWorks提供API函数。
交互式语音应答(IVR)
一种技术,允许来电者在与人工接线员通话之前浏览电话系统。
LiveAgent提供IVR功能。
SpiceWorks不提供IVR功能。
视频通话
包含视频的通话,类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
LiveAgent提供视频通话。
SpiceWorks不提供视频通话。
无限的历史
票不会过期或删除——您可以在任何时候查看它们。
LiveAgent提供无限的历史。
SpiceWorks提供了无限的历史。
无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
LiveAgent提供无限网站。
SpiceWorks提供无限的网站。
无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
LiveAgent提供无限的聊天按钮。
SpiceWorks不提供无限的聊天按钮。
无限的票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
LiveAgent提供无限票/邮件。
SpiceWorks提供无限票/邮件。
无限的电话录音
记录下每一个拨打或接听的电话,并随时回放录音。
LiveAgent提供无限通话记录。
SpiceWorks不提供无限的通话录音。
无限制全天候支持
客户支持提供24/7,不限制您可以提交的查询数量。
LiveAgent提供无限制的全天候支持。
SpiceWorks并没有提供无限的全天候支持。
在帮助台软件LiveAgent中创建一张票

覆盖每个频道的单一平台

选择您需要的票务管理功能,在任何需要的地方提供客户支持. 你的客户是给你发电子邮件还是先给你打电话?LiveAgent可以处理客户沟通的方方面面所以你可以专注于提供答案。

多通道管理功能包括电子邮件票务即时聊天呼叫中心推出客户门户网站社交媒体- - - - - -脸谱网推特Instagram

具有智能工作流的完整解决方案

LiveAgent将多个客户服务渠道简化为一个软件

通过实时聊天改善客户互动

实时聊天是为客户提供快速、优质服务的理想工具.我们的实时聊天工具是市场上最快的,这意味着你不会让你的客户等待。只需将小部件放在您的网站上,并处理来自LiveAgent的传入请求。

等特性实时输入视图主动聊天邀请一路支持你。现在免费试用一下,看看它是如何工作的

聊天窗口功能的实时聊天软件- LiveAgent

尝试我们的实时聊天与高级功能

帮助台票证答案中的动画GIF-LiveAgent

广泛的功能范围,支持您的行动

每个通信通道都有先进的功能支持让你的工作流程更顺畅、更高效。使用过滤标签笔记让你的票务系统井然有序。利用游戏化特征网络监控将您的帮助台与其他应用程序连接你每天使用的

LiveAgent让你决定如何使用它,并允许你无休止地自定义你的工作流程,当你需要它。看到功能的完整列表在这里

先锋软件

你知道吗?

成立于2006年的LiveAgent是市场上第一个提供实时聊天和帮助桌面功能的解决方案。截至2021年,LiveAgent是市场上评级最好、评论最多的帮助台解决方案,服务全球超过1.5亿用户和4万家企业。

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提升客户价值

通过让你的客户对你的品牌忠诚来获得更多的销售。

卓越的客户服务是我们的首要任务

我们明白,为了提供最好的支持,你必须在必要时获得最好的支持. LiveAgent会在你需要时为你提供支持。我们24/7的客户支持将确保随时提供优质的服务联系我们通过电子邮件即时聊天给我们打个电话每当你需要帮助或想学习新东西的时候。

聊天邀请画廊在生活聊天软件- LiveAgent
  • 罗马博世

    罗马博世

    部分

    我们很高兴有一个很好的门户网站来改善我们的客户服务。

  • 克里斯汀preusler

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    HostingAdvice

    LiveAgent使我们的代理能够提供更好、更快、更准确的支持。

  • 卡尔兹

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    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了两个重要目标:提高客户满意度和销售额。

  • •Henze

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    HEWO互联网营销

    我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对它非常满意。

  • 拉兹万·萨瓦

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    网站管理员交易

    由于我们使用LiveAgent,我们的响应时间增加了60%。

  • 塔拉斯渐渐

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    XperienceHR

    在我们建立并积极开始使用LiveAgent的第一个月,我们的付费客户转化率上升了325%。

  • 用户推荐

    Andrej Ftomin

    TAZAR集团

    我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。

  • 马特·贾纳韦

    马特·贾纳韦

    工作场所仓库

    我们发现LiveAgent是目前为止最好的实时聊天解决方案。

  • Viviane卡特

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    我们在所有的电子商务网站上都使用LiveAgent。该工具易于使用,并提高了我们的生产率。乐动体育博彩下载

  • 基督教兰格

    基督教兰格

    幸运自行车

    有了LiveAgent,无论客户在哪里,我们都能为他们提供支持。

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    我可以向任何有兴趣提高客户服务质量和效率的人推荐LiveAgent。

  • 用户推荐

    Catana Alexandru

    Websignal

    我敢肯定,如果没有LiveAgent,我们会花90%的时间来整理电子邮件。

  • 詹维恩克

    Jan Wienk

    全英赌场

    有了LiveAgent,我们能够通过提供更有效的支持,从而获得更高的回报率,让我们的玩家高兴。

  • 艾伦Bjerkan

    艾伦Bjerkan

    挪威Automaten

    LiveAgent是可靠的,合理的价格,和简单的一个伟大的选择任何快节奏的在线业务!

  • 娘娘腔Bottcher

    娘娘腔Bottcher

    研究门户

    我们喜欢它,因为它易于使用,并提供了很棒的功能,比如有用的报告特性。

  • 彼得通力

    彼得通力

    TypoAssassin

    我们喜欢LiveAgent—它使支持我们的客户变得容易。

  • 用户推荐

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们愿意为我们的客户提供最好的支持体验。这就是我们选择LiveAgent的原因。

  • 里克Nuske

    里克Nuske

    我未来的事业

    从设置到持续的支持以及其他一切,LiveAgent的团队继续给人留下深刻印象。

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123 - nakup

    LiveAgent每天为客户提供清晰有序的服务,为我们节省了数百分钟的宝贵时间。

  • 拉斐尔Kobalyan

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    Betconstruct

    无限的代理、电子邮件、社交媒体和电话整合。这比我们之前的供应商付的钱还少。

  • 马丁·德鲁加伊

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    原子

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作。

  • 伊凡Golubović

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    AVMarket

    这是一个成本效益高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

  • 用户推荐

    Rustem Gimaev

    安塔利亚语言咨询中心

    回复Outlook上的邮件太难了。有了LiveAgent,我们确信每封邮件都能及时回复。

  • 兰迪·布莱恩

    兰迪·布莱恩

    tekRESCUE

    LiveAgent太棒了。只花了很少的时间和精力,我就把它修好了,并在几分钟内顺利运行。

  • Timothy g键

    Timothy g键

    玛丽埃塔公司

    我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为一个Kayako替代,而乐动体育博彩下载且是一个更好的解决方案,具有附加值。

  • 用户推荐

    米卡尔Teodorescu

    eFortuna

    支持团队总是迅速响应并快速实施解决方案。

  • 希尔达Andrejkovič卵子

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    托付

    它帮助我们对机票的性质进行分类,并从统计学上跟踪我们的客户最需要的东西。

  • 用户推荐

    亚历山德拉达尼š卵子

    我们认为LiveAgent是一个很好的与客户沟通的工具。

  • 用户推荐

    塞缪尔·斯梅尔

    m:区

    LiveAgent加快了我们与客户的沟通,并为我们提供了与客户聊天的选项。

  • 大卫·钱德勒

    大卫·钱德勒

    Volterman

    简单地说- LiveAgent在这个甚至更高的价格点击败了所有的东西。

彼得Komornik

LiveAgent结合精彩的现场聊天、票务自动化让我们能够为客户提供卓越的支持。

首席执行官Peter Komornik
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常见问题解答

是什么使LiveAgent成为最佳SpiceWorks替代品?

LiveAgent提供了一个可靠且价格合理的票务系统,可以在一个地方处理多个通信通道。它可以处理电子邮件、实时聊天信息、电话、客户门户和社交媒体——Facebook、Twitter和Instagram。Viber也可提供。

为什么要选择LiveAgent?

LiveAgent提供了更多的沟通选项,这意味着您可以扩大受众范围,并允许更多客户在您需要帮助时与您联系。

LiveAgent有哪些功能?

LiveAgent拥有一个多通道票务系统,有超过125个功能和超过140个与其他软件的集成。

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