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使用格式region_from和region_to=中的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用的地区是:
欧洲从欧洲到欧洲
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to
例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言（因此只有2种）放入亚洲区域。
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SysAid vs LiveAgent一目了然
| 特性 | Liveagent
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SysAid |
|---|---|---|
| 票务
包含一个管理工具，用于处理和编目客户服务请求。
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LiveAgent提供票务。
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SysAid提供票务。
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| 现场聊天
一个实时聊天小工具，你可以放在任何网站上。
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LiveAgent提供实时聊天。
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SysAid提供实时聊天。
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| 呼叫中心
一个呼叫中心，可以使用自动呼叫分配来呼叫和接收呼叫。
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LiveAgent提供呼叫中心。
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SysAid不提供呼叫中心。
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| 自助服务
该特性使您能够构建客户门户，您的客户可以注册该门户以访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
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LiveAgent提供自助服务门户。
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SysAid提供自助服务门户。
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| 脸谱网
Facebook集成，获取所有评论和提及，并将其转换为门票。该集成还使用户能够回答来自社交媒体服务台软件的所有评论和提及。
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LiveAgent提供了一个Facebook整合。
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SysAid不提供与Facebook的整合。
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| 推特
一个Twitter集成，获取所有的提及和评论，并将它们转换成票。这种集成还使用户能够直接从该软件回复推文。
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LiveAgent提供了一个Twitter集成。
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SysAid不提供Twitter集成。
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| Instagram
Instagram集成，可获取所有评论和提及，并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答来自社交媒体服务台软件的所有评论和提及。
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LiveAgent提供了Instagram整合。
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SysAid不提供Instagram集成。
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| 推出
一个Viber集成，获取所有消息并将它们转换成票据。用户还可以直接从社交媒体帮助台软件中回答和广播Viber消息。
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LiveAgent提供了Viber集成。
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SysAid不提供Viber集成。
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| 乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库，包括故障排除指南、faq和文章指南。
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LiveAgent提供了知识库。乐动体育LDsports
|
SysAid提供了知识库。乐动体育LDsports
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| 客户论坛
直接位于您的知识库中的客户在线讨论板。乐动体育LDsports
|
LiveAgent提供客户论坛。
|
SysAid提供客户论坛。
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| 自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
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LiveAgent提供自动化和规则。
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SysAid提供自动化和规则。
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| 美国石油学会
允许不同应用程序协同工作的一组函数。
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LiveAgent提供API功能。
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SysAid提供API函数。
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| 交互式语音应答(IVR)
一种技术，允许来电者在与人工接线员通话之前浏览电话系统。
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LiveAgent提供IVR功能。
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SysAid不提供IVR功能。
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| 视频通话
包含视频的通话，类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
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LiveAgent提供视频通话。
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SysAid不提供视频通话。
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| 无限的历史
票不会过期或删除——您可以在任何时候查看它们。
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LiveAgent提供无限的历史。
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SysAid提供无限的历史记录。
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| 无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
|
LiveAgent提供无限网站。
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SysAid提供无限的网站。
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| 无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
|
LiveAgent提供无限的聊天按钮。
|
SysAid提供无限的聊天按钮。
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| 无限的票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
|
LiveAgent提供无限票/邮件。
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SysAid提供无限的票/邮件。
|
| 无限的电话录音
记录下每一个拨打或接听的电话，并随时回放录音。
|
LiveAgent提供无限通话记录。
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SysAid不提供无限的通话记录。
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| 无限制全天候支持
客户支持提供24/7，不限制您可以提交的查询数量。
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LiveAgent提供无限制的全天候支持。
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SysAid提供无限的全天候支持。
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将LiveAgent与其他备选方案进行比较
常见问题解答
与SysAid相比，LiveAgent如何?
LiveAgent在SysAid上提供了以下额外功能:呼叫中心、社交媒体整合、无限通话记录、IVR和视频通话。
与SysAid相比，使用LiveAgent有哪些额外好处？
与SysAid相比，使用LiveAgent的额外好处包括提高客户满意度、留住客户、降低客户服务成本、降低客户流失率以及更好的代理工作流程。
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