- 哈奇评论
使用Formate Region_from和Region_to =以更改语言切换器中显示的语言的属性。
可用区域是:
Europe_from Europe_to.
Asia_from Asia_To.
mideast_from mideast_to.
美国_
例子:
Europe_from = 0 Europe_to = 22将从1到21到欧洲地区将所有语言(在语言切换器设置中)放入所有语言:
Asia_from = 22 Asia_to = 25将把所有语言从23到24(所以只有2)放入亚洲地区。
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售票处
包含处理和目录客户服务请求的管理工具。
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在线聊天
您可以在任何网站上放置的实时聊天小部件。
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Liveagent提供现场聊天。
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呼叫中心
可用于使用自动呼叫分发来制作和接收呼叫的呼叫中心。
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Liveagent提供呼叫中心。
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Tawk不提供呼叫中心。
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自助服务
一个功能,使您能够构建客户门户,您的客户可以注册以访问其过去的票证和知识库内容。乐动体育LDsports
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Liveagent提供自助门户网站。
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Tawk不提供自助服务门户。
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Facebook
Facebook集成,从而获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
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Liveagent提供Facebook集成。
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Tawk没有提供Facebook集成。
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推特
Twitter集成,获取所有提到和注释并将它们转换为票证。集成还使用户能够直接从软件回答推文。
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Liveagent提供Twitter集成。
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Tawk没有提供Twitter集成。
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Instagram.
一个Instagram集成,用于获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
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LiveAgent提供Instagram集成。
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Tawk没有提供Instagram集成。
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viber
一个viber集成,用于获取所有消息并将它们转换为票证。该集成还使用户能够直接从社交媒体帮助台软件回答和广播Viber邮件。
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Liveagent提供Viber集成。
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Tawk没有提供Viber集成。
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乐动体育LDsports
包含基本信息的知识存储库,包括指南,常见问题解答和文章故障排除。
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Liveagent提供知识库。乐动体育LDsports
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客户论坛
为您的知识库中的客户提供的在线讨论板。乐动体育LDsports
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Liveagent提供客户论坛。
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Tawk提供客户论坛。
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自动化和规则
您可以自动化以消除重复任务的工作流程。
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Liveagent提供自动化和规则。
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Tawk不提供自动化和规则。
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API.
一组允许不同的应用程序一起使用的功能。
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LiveAgent提供API功能。
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Tawk提供API功能。
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交互式语音响应(IVR)
在与人类运营商交谈之前,允许传入呼叫者导航电话系统的技术。
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LiveAgent提供IVR功能。
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Tawk不提供IVR功能。
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视频通话
包含视频的呼叫,类似于Skype,缩放或FaceTime呼叫。
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Liveagent提供视频通话。
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Tawk不提供视频通话。
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无限历史
门票不会过期或删除 - 您可以随时查看它们。
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Liveagent提供无限历史。
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Tawk提供无限历史。
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无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
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Liveagent提供无限的网站。
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Tawk提供无限的网站。
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无限制的聊天按钮
您可以在网站上放置无限数量的聊天按钮。
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Liveagent提供无限制的聊天按钮。
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Tawk提供无限制的聊天按钮。
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无限制的门票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
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Liveagent提供无限制的门票/邮件。
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Tawk提供无限制的门票/邮件。
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无限通话录音
记录在任何时间制作或接收并播放录制的每个呼叫。
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Liveagent提供无限的通话录音。
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Tawk不提供无限制的呼叫录音。
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无限制的24/7支持
客户支持提供全天候提供24/7,而无需限制您可以提交的查询数量。
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Liveagent提供无限制的24/7支持。
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在线聊天是一件事,但更多的东西是怎么样的?客户不仅仅是通过一个频道来临,所以最好的是要覆盖更多的东西。通过电子邮件,社交媒体,呼叫中心和知识库提供支持。乐动体育LDsportsLiveAgent支持甚至在别人之间支持Instagram。
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