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接受条款

乐动体育软件下载质量单位有限责任公司(以下简称“质量单位”)通过其网站www.qualityunit.com(以下简称“网站”)和*.ladesk.com(您账户的URL)向您提供服务(定义如下),遵守本服务条款协议(以下简称“服务条款”)。您接受本服务条款或访问或使用本服务或网站,即表示您已阅读、理解并同意接受本服务条款的约束。如果您代表一家公司或其他法人实体签署本TOS,您表示您有权将该实体及其附属公司约束于本TOS,在此情况下,“您”或“您”应指该实体及其附属公司。如果您没有该权限,或您不同意本服务条款,则您不得接受本服务条款,也不得使用本服务。

质量单位可能会不时更改此TO,恕不另行通知。修订后的条款和条件将在发布后生效,如果您在该日期之后使用该服务,我们将根据经修订条款和条件的接受进行处理。如果您对此TO的任何更改不可接受,则您唯一的补救措施是停止访问和使用该服务。

服务描述

“服务”包括(a)网站,(b) LiveAgent帮助台和聊天系统,通过网站提供的工具和服务以及通过网站提供的LiveAgent API提供的工具和服务,以及(c)通过网站或服务提供的所有软件、数据、文本、图像、声音、视频和内容,或通过LiveAgent API开发的(统称为“内容”)。本服务中增加或扩充的任何新功能也受本服务条款的约束。

一般条件/访问和使用服务

根据此TOS的条款和条件而进行,您只能访问并使用该服务的内部业务目的,如协议所讨论的。您不得(a)许可,申请,销售,转售,租金,租赁,转让,分配,分发,时间份额或以其他方式商业利用或使任何第三方可用的服务,除此之急允许的任何第三方;(b)使用该服务代表任何第三方处理数据,或(c)以任何非法方式或以任何干扰或破坏服务及其组件的完整性或表现的方式使用服务。

仅限于访问权限的有限权利和使用本TOS明确授予您的服务,所有权利,标题和服务以及其组件的所有权利将留在并属于质量单位。您不得修改,调整或破解服务,以虚伪地意味着与质量单位的任何赞助或关联,或者尝试未经授权访问服务或其相关系统或网络。

您负责通过服务发布或以其他方式传输的所有信息,数据,文本,消息或其他材料。您负责维护您的登录和帐户的机密性,并对您的登录或帐户下发生的任何和所有活动都完全负责。您同意并承认您的登录只能由一个(1)人使用 - 不允许使用多个人共享的单个登录。系统将自动检测此类行为,您同意质量单位可以向您收取额外的月费。您可以在计划允许的情况下为尽可能多的人创建单独的登录。

质量部门保留访问您的任何或所有帐户的权利,以回应您的技术支持请求。我们将维持适当的行政、物理和技术保障措施,以保护您的数据的安全性、机密性和完整性。我们不会披露您的资料,除非法律强制或您准许。

您理解,本服务(包括您的内容)的技术处理和传输可能以未加密方式进行,并涉及(a)通过各种网络传输;(b)变更以符合和适应连接网络或设备的技术要求,以及(c)向质量组的第三方供应商和托管合作伙伴提供操作和维护服务所需的必要硬件、软件、网络、存储和相关技术。质量单位将尽合理努力在网站上发布或通知您任何计划的服务停机时间。

质量单位的失败行使或执行此TO的任何权利或提供的任何权利,不应豁免这一权利。您承认这款TOS是您与优质单位之间的合同,即使它是电子的,也没有由您和优质单位进行物理签署,并且它管理您的服务使用,并取代您与质量之间的任何事先协议的地方单元。

Appsumo交易的条款和条件

您只能出于本条款和条件中规定的内部业务需要和目的访问和使用本服务。除本条款和条件明确允许的情况外,您不得(a)许可、再许可、出售、转售、出租、租赁、转让、分配、分时使用或向任何第三方提供服务(b) 以任何非法方式或以任何干扰或破坏服务及其组件的完整性或性能的方式使用服务。

您在AppSumo官方网站AppSumo.com/liveagent/上购买的服务(“套餐”)允许您在AppSumo官方网站上以59美元的价格一次性购买这些功能。通过一(1)次购买,您可以访问一(1)个优惠券代码(“代码”),您需要在服务URL地址:liveagent.com/appsumo-signup上兑换该代码(不再提供)。注册后,您需要填写必要的数据以成功完成注册。这些必要的数据包括(a)您的代码(b) 你的全名(c) 你的电邮地址;和(d)用于创建帐户唯一URL地址的公司/组织名称。

在AppSumo页面购买的每个代码只兑换一次(1次)。每一次对同一准则的额外赎回均严格违反本条款及条件。如果同一代码多次赎回,您将失去使用本服务的权限,您的其他账户将被暂停使用。

您必须在2019年12月1日之前兑换您的代码。在此截止日期之后发送给质量部门的任何请求(无论是书面的还是口头的)都将被拒绝。您赎回代码的权利将于2019年11月30日23:59结束。质量组保留在此期限后不做任何例外的权利。

购买该套餐可使您终身获得该服务的全包(一体化)计划的两个代理席位(“用户”),价值为59美元。两(2)个代理席位包括一个指定给您(“账户所有人”)的席位和一个指定给“代理”或“管理员”的席位。

添加到服务帐户的每个附加用户都会受到“全包”/“一体化”计划的常规定价模型,如下所述:乐动体育 app直播www.twocomrades.com/乐动体育 app直播pricing/.根据使用时间,您将收取额外用户的真正使用情况。其他用户的标准日期为每月39美元的用户。

收费量是乘以向服务帐户添加的附加用户数量。

您将通过公司发送的电子邮件通知通知您,您将其他用户添加到您的帐户中。此通知电子邮件将包含一个警报,即您已超过Appsumo包中包含的用户数。

添加到您的帐户的额外代理是按月计费的。第一次收费时,应要求您输入包含您(a)真实姓名和姓氏的有效账单数据;(b)有效电邮地址;(c)贵公司的有效名称;(d)有效地址(街道名称、城市、邮政编码和州)阁下只须填写有效、真实、准确及经核实的资料。

在使用其他用户的第一次收取时,应要求您选择首选付款方式。质量单位提供了两(2)项付款方式(a)信用卡详细信息(b)PayPal帐户详细信息。

只有在增加额外用户到您的账户时,您才需要提交您的信用卡信息或PayPal账户信息。

在收取额外用户费用时,拒绝提交您的信用卡信息或PayPal账户信息,将导致您无法使用服务。一旦您提交必要的账单信息并选择您喜欢的支付方式,您的服务账户将被允许访问。品质组保留不作例外处理的权利。

您不允许“堆栈”多个代码并为单个(1)服务帐户使用它们。每个服务帐户只接受一个(1)个代码。包裹不堆叠。

LiveAgent免费计划的条款和条件

公平使用政策

作为我们提供优质可靠服务承诺的一部分,我们对LiveAgent服务制定了合理使用政策。

我们希望确保所有客户都能享受并成功利用我们的服务,无论条件如何。

如果某些客户使用这么多数据或违反可能影响其他用户的规则,我们可能会联系此类违规者,并讨论更改其使用情况并限制或取消其帐户。

本公司保留更改帐户限额之权利,恕不另行通知。

我们保留随时更改本合理使用政策条款的权利。

该政策是补充的,并不限制任何主要的Liveagent条款和条件。

自定义交付

可以通过以电子邮件通信的形式向优质单元发送对质量单位的要求来引发自定义发送的其他要求support@liveagent.com.品质组保留拒绝客户送货要求的权利。如果客户的交货要求被接受,应根据您和质量部门之间的要求达成协议,详细说明客户交货的要求和规格。协议是通过电子邮件沟通的一种书面批准。定制交付的产出成为质量单位的独家知识产权,并且您同意,该产出在未来可用于质量单位的第三方客户的进一步使用。海关交货的价格应事先商定,并将根据具体情况提供。

担保条款

  • 您必须年满18岁才能使用此服务。
  • 你必须是一个人。不允许使用“机器人”或其他自动方法注册的帐户。
  • 您必须提供您的法定全名、有效的电子邮件地址以及所需的任何其他信息,以便完成注册过程。
  • 您有责任维护用户名和密码的安全性。对于因您未能遵守本安全义务而造成的任何损失或损害,质量单位不承担任何责任。
  • 您对在您的帐户下发布的所有内容和活动负责(即使内容是由在您帐户下拥有帐户的其他人发布的)。
  • 在使用此服务时,您不得歪曲自己或冒用他人的身份。
  • 您不得将本服务用于任何非法或未经授权的目的。
  • 在使用服务时,您不能违反司法管辖区的任何法律(包括但不限于版权法)。
  • 违反这些协议将导致您的帐户终止。虽然质量部门禁止此类行为和服务内容,但您理解并同意质量部门不对服务上发布的内容负责,并且您可能会接触到此类材料。您同意使用该服务的风险由您自己承担。

付款、退款和账单更改

试验和支付The Service is made available on a pay-as-you-go basis and is charged at the start of Your elected subscription term (generally monthly).所有计划都有最初的免费试用期,最长可达14天。如果您在免费试用期内不提供质量单位的信用卡详细信息,您的帐户将被暂停,只能通过提交您的信用卡信息重新启用。一旦您提供了信用卡详细信息,您将立即收费,您的试用期将终止。

计划和价格变动如果您选择在您选定的订阅期内升级您的计划或代理数量,任何增量成本将在剩余订阅期内按比例分摊,并从您的账户中扣除。随后,在按比例计费后的下一个计费周期,您的信用卡将自动按调整后的费率收取费用。如果您处于月计费周期,在这个月您将看不到按比例收费或信贷,但您的新计费率将反映在您的下一个月账单上,则计费异常存在。无论您的计费周期如何,如果您在订阅期结束前关闭您的帐户,将不会对部分月的服务、计划降级或未使用数月的退款或积分进行退款。为了公平对待每一个人,为了客户的最终利益,我们将保持我们的管理成本低,没有例外。降低您的计划级别可能会导致您账户的内容、功能或容量的损失,质量部门对此类损失不承担任何责任。所有LiveAgent计划和服务的价格可在我们通知30天后更改。该通知可随时提供。此外,如果您的终端用户数量过高或每个代理商的月票务比例过高,质量部门保留与您联系特价的权利。乐动体育 app直播在这种情况下,企业订阅协议(下文描述)可能更适合您。

信用卡账单、收据和隐私帐户所有者将在每张信用卡收到电子邮件收据。质量单位为帐户所有者提供了一个接口(如注册程序所定义),以更改信用卡信息(例如,卡续​​签时)。质量单位使用第三方中间人来管理信用卡处理,除了处理质量单位的信用卡信息外,不允许将此中介存储,保留或使用您的结算信息。请拜访http://www.qualityunit.com/about-us/privacy-policy-quality-unit/了解品质组如何收集和使用个人资料。

结算更改和更新帐户所有人有权要求更新包含在使用本服务的发票上的账单信息。更新必须通过电子邮件发送到support@liveagent.com在前15天内最后的发票问题。您将收到一份信用备忘录和包含新的账单信息的更新发票。自最后一个问题后15天内提交的请求将被拒绝,您将不得不等待下一个账单日期的新发票。

增值税ID处理如果客户已经被分配了一个正确和有效的增值税ID(根据欧洲法律),客户将独自负责在其客户档案的必要领域应用增值税ID。质量单位将不退还任何客户谁没有申请自己的增值税号。

年度预付费信贷

仅当代理席位数量在整个时间范围内保持不变时,根据双方协议向客户账户中添加的年度预付款信贷才应持续12个月。该期限应根据信用证有效期内客户账户中增加或删除的代理席位数量增减。

如果客户决定在使用他的所有信用额或在时间段结束之前折扣服务的使用情况,他有资格获得剩余未使用的价值退款。质量单位保留退还剩余金额的50%的权利作为取消费用。

取消和终止

您有责任适当地取消您的帐户。帐户所有者(如注册过程中定义的)可以在任何时候通过电子邮件发送给取消帐户support@qualityunit.com要求取消帐户。质量单位将回复此电子邮件并在一个工作日内取消您的帐户。取消您的帐户的另一个选择是“停止帐户”按钮位于“我的帐户”部分。通过取消您的账户,您将失去所有内容的访问权,质量部门将在其正常的业务操作过程中删除它。一旦帐户被取消,这些信息将无法恢复。如果您在本服务的“我的账户”栏目中取消您的账户,该取消将立即生效,您将不再被收取费用。如果通过邮件发出取消请求,请等待质量部门的确认。

质量单位保留(i)修改或永久地修改或停止,服务(或其任何部分)和(ii)拒绝任何和所有当前和未来使用服务,暂停或终止您的账户(其任何部分))或者使用服务并删除并丢弃服务中的任何内容,因为任何原因,如果质量单位认为您已违反这些TOS,则删除并丢弃您的任何内容。优质单位将通过电子邮件或电话直接与您联系,以便在暂停或终止您的帐户之前通过电子邮件或电话与您联系。任何可疑的欺诈,虐待或非法活动,可能是终止您的服务使用,可能会被提及到适当的执法部门。质量单位对您或任何第三方不承担任何修改,暂停或停药服务。

质量部门保留因长期不活动而终止您的帐户的权利。质量部门必须遵守终止协议,在终止用户帐户之前发出警告电子邮件。4周不活动后,将发送一封警告电子邮件,通知用户即将终止帐户,以及可以采取的防止帐户终止的步骤。8周不活动后,该帐户及其所有数据将被删除。

免责声明

服务,包括网站和内容,和所有的服务器和网络组件提供了一个“是”和“可用”的基础上没有任何类型的保证,在法律允许的最大限度内,质量部门明确放弃任何保证,无论是明示或暗示,包括但不限于,默示的适销性、所有权、适用于特定目的和非侵权的保证。您承认,质量单位不保证本服务将不间断、及时、安全、无错误或无病毒,您从质量单位或通过本服务获得的任何信息或建议均不构成本服务条款中未明确规定的保证。

责任限制

在任何情况下,在没有法律理论下(无论是合同,侵权行为还是其他),应对您或任何第三方为您或任何第三方的任何间接,偶然,特殊,示范性,后果或惩罚性损害负责,包括损失,销售损失或企业,丢失数据或业务中断。此外,质量股不承担任何直接损害,费用,损失或负债,这些赔偿金额超过每月支付或支付的货币损害赔偿时间或一百(100美元)u.s. dollars. The provisions of this section allocate the risks under this tos between the parties, and the parties have relied on these limitations in determining whether to enter into this agreement.

有些国家不允许排除默示的保证或限制偶然或后果损害的责任,这意味着一些上述限制可能不适用于您。在这些国家,质量单位的责任将仅限于法律允许的最大程度。

任务

质量部门可以不受限制地全部或部分转让或转让本服务条款。

出口合规

您有责任遵守任何适用的法律,规则或管理服务出口或其任何组成部分。

管理法

本服务条款受特拉华州法律管辖,不考虑法律冲突原则。为解决与您访问或使用本服务有关的任何争议,您在此明确同意接受特拉华州联邦和州法院的专属个人管辖权。

数据处理

LiveAgent致力于隐私,安全,合规性和透明度。这种方法包括支持客户遵守欧盟数据保护要求,包括在一般数据保护规范(“GDPR”)中规定的那些,该规定于2018年5月25日成为强制性。

内容

  1. 谁是数据处理器
  2. 处理了哪些数据
  3. 什么是数据源
  4. 数据收集和/或处理的目的是什么?
  5. 为什么貌相和自动化存在
  6. 数据处理的时间周期是什么
  7. 谁是我们的合作伙伴/分包商
  8. 您有哪些数据处理权限
  9. 如何撤销数据处理的同意

谁是数据处理器

数据处理器是选择数据处理目的和资源的公司。2021欧洲杯体育竞猜为营销目的,数据处理器是质量单位,s.r.o。

处理了哪些数据

我们处理以下数据类型:姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、IP地址、关于您购买的产品的信息、关于产品使用的信息、从电话交谈中收集的信息、电话录音、从其他类型的联系我们(电子邮件、聊天、Facebook消息、推特)中收集的信乐动体育博彩下载息,为我们的支持团队提供的信息,用于解决您的帐户、地理定位数据、浏览器信息和系统信息方面的问题。

什么是数据源

前一节中列出的数据仅从您处收集。数据可从您和质量部门之间的对话,s.r.o.或在您的客户简介中陈述。数据也可以从公共资源收集,如公司目录和其他。数据也可以从允许进行处理的第三方收集。

数据收集和/或处理的目的是什么

您同意的数据处理的目的如下:营销服务,客户支持服务。

为什么貌相和自动化存在

质量单位S.R.O.希望提供最佳,最个性化的体验,并因此,我们同意,我们分段和审查数据。用于我们在House软件和其他分析和自动化软件中使用的这种用途

数据处理的时间周期是什么

您的同意是在使用我们的服务(LiveAgent)期间以及使用终止后的5年,或直到您撤销同意的时刻。如果你不是客户,你也不会成为质量单位s.r.o的客户,你的同意有效期为5年,或者直到你撤销同意的那一刻。5年后,您的数据将被删除。

谁是我们的合作伙伴/分包商

你已经同意我们的计划了个子处理器和分包商可以访问选定数据的用户。我们的子流程和分包商接受定期检查和审计,以确保最大程度的隐私和安全。

您有哪些数据处理权限

正确的数据处理是我们至关重要的,我们在高质量的安全性,隐私和数据处理中骄傲,以质量单位S.R.O.

以下是您在数据处理方面的权利:

关于数据处理的信息主要信息包括:关于处理器,他们的下属或数据处理官员或负责数据处理的人的联系信息,数据处理的目的,数据的类别,数据的地址/接收者和数据接收者的类别,关于数据转移到第三方国家的信息,数据处理的时间段,您的权利列表,当地数据处理机构的地址权,数据处理的来源,关于数据剖析和自动化的信息。

访问数据的权利您有权确认您的数据是否正在处理或未处理数据和处理的数据类别。

改正权如有必要,您有权更正相关数据。

删除权(“被遗忘权”)在法律允许的某些情况下,我们有义务根据您的请求删除您的所有数据。

处理限制的权利一些客户更喜欢有限的数据处理。如果您对数据处理的限制有特殊要求,请与我们联系。

数据迁移权根据您的要求,如果没有合法或其他障碍物,我们可以将数据传输到不同的数据处理器。

反对权如果您认为您的数据没有被正确处理,您可以通过联系我们来提出一个障碍,以解决问题。

联系本地数据处理权限的权利如果出现进一步的问题,您可以联系当地的数据处理机构。质量单位s.r.o.的当地数据处理机构为Úrad na ochranu osobnýchúdajov Slovenskej Republicky,地址为欧洲联盟斯洛伐克共和国布拉迪斯拉发27号,邮编82007,Hraničná12。

如何撤销数据处理的同意

您对数据处理的同意是自愿的。您可以随时撤销它。

如何提交数据处理撤消请求?请向我们提供贵公司的名称,主题和数据处理器,您的数据撤销的书面请求以及您的签名。您应将您的请求与Andrej@liveagent.com致辞

或者,如果您希望取消订阅我们的邮件列表,您可以使用我们的表单来填写您的请求这里

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