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语言切换器

人间的评论

使用格式region_from和region_to=中的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用的地区是:
Europe_from Europe_to.
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to.
america_from america_to

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
Asia_from = 22 Asia_to = 25将把所有语言从23到24(所以只有2)放入亚洲地区。

受够了使用您的售票软件?

了解为什么LiveAgent是市场上最好的票务选择。

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  • 客户服务24/7
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使用
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准备好使用新的售票系统了吗?

你的票务软件没有达到你的期望吗?需要一个选择吗?我们彻底的比较将在那里的最受欢迎的票务系统上阐明一些光线。

标识客户《福布斯》
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为什么LiveAgent是最好的票务选择?

社会客户服务模板

130 +集成

呼叫中心代理通过电话提供支持

无限的存储

编写集成流程的人员

更多的功能

会说多种语言的人

24/7的支持

特性 Liveagent
免费尝试顶级票务软件!不需要信用卡。
Zendesk
比较Zendesk与Liveagent。
Sysaid. helpdesk.com.
比较Hervdesk与Liveagent。
帮助侦察员
比较Kayako LiveAgent。
评级
Capterra上经过验证的用户对软件的总体评分。
4.7
Capterra的认证用户对LiveAgent的总体评分为4.7分(满分5分)。
4.3
Zendesk通过Capterra上的已经过验证的用户获得了4.3分中的总额为4.3分。
4.5
SysAid在Capterra上得到了认证用户的4.5分(满分5分)。
4.6
Helpdesk.com通过Capterra上的已验证用户收到了4.6分中的总额为4.6分。
4.7
通过Capterra上的已验证用户,帮助Scout收到5分中的4.7分。
便于使用
易于使用评级从验证用户Capterra。
4.6
Capterra上验证用户对LiveAgent的易用性评分为4.6分(满分5分)。
4.3
Zendesk在Capterra上的认证用户对易用性的评分为4.3分(满分5分)。
4.4
在Capterra上经过验证的用户对SysAid的易用性评分为4.4分(满分5分)。
4.8
Helpdesk.com在Capterra上的认证用户对易用性的评分为4.8分(满分5分)。
4.7
有助于侦察4.7,以便于卡特拉上的已验证用户易用。
客户支持
Capterra验证用户的客户支持评级。
4.7
Capterra上验证用户对LiveAgent的客户支持评分为4.7分(满分5分)。
4.2
Zendesk被评为4.2,其中5分,为Capterra上的已验证用户提供客户支持。
4.5
Sysaid由Capterra上的已经过验证的用户提供4.5分,满分5分,满分为客户支持。
4.8
Helpdesk.com的客户支持评分为4.8分(满分5分)。
4.8
在Capterra上,经过验证的用户对客户支持的评分为4.7分(满分5分)。
价格
每月使用每位代理商的软件价格。
15美元/月/代理价格以美元为单位,每个代理商每月。
$ 5 /月/代理人价格以美元为单位,每个代理商每月。
未知的
$ 4 /月/代理人价格以美元为单位,每个代理商每月。
15美元/月/代理价格以美元为单位,每个代理商每月。
警报/升级
基于优先级和预定义条件的票据和sla的警报和升级。
LiveAgent提供警报和升级服务。
Zendesk提供警报和升级。
SysAid提供警报和升级。
helpdesk.com提供警报和升级。
帮助Scout提供警报和升级。
自动路由
自动票证路由到特定的部门和代理商基于预定义的条件。
Liveagent提供自动化路由。
Zendesk提供自动路由。
Sysaid提供自动化路由。
Helpdesk.com提供自动路由。
“帮助侦察”提供自动路由。
呼叫中心管理
用于发出、接收和管理呼叫的集中仪表板。
LiveAgent提供呼叫中心管理。
Zendesk提供呼叫中心管理。
SysAid不提供呼叫中心管理。
Helpdesk.com不提供呼叫中心管理。
帮助Scout提供呼叫中心管理。
可定制的品牌
选择使用白色标签(品牌免费)。
LiveAgent提供定制品牌。
Zendesk提供定制品牌。
Sysaid提供可定制的品牌。
Helpdesk.com提供定制品牌。
Help Scout提供可定制的品牌。
邮件集成
将票务软件与多个电子邮件地址连接的能力,以便直接从软件接收、回答和写电子邮件。
LiveAgent提供电子邮件集成。
Zendesk提供电子邮件集成。
SysAid提供电子邮件集成。
helpdesk.com提供电子邮件集成。
帮助Scout提供电子邮件集成。
交互跟踪
跟踪网站访问者的行为。看看他们浏览你的网站多长时间,或者他们在哪个网站上。
LiveAgent提供互动跟踪。
Zendesk提供交互跟踪。
SysAid提供交互跟踪。
Helpdesk.com提供互动跟踪。
帮助童子军提供互动跟踪。
乐动体育LDsports知识库管理
允许用户创建和管理全面的知识库的特性。
LiveAgent提供知识库管理。乐动体育LDsports
Zendesk提供知识库管理。乐动体育LDsports
SysAid提供知识库管理。乐动体育LDsports
Helpdesk.com不提供知识库管理。乐动体育LDsports
帮助童军提供知识库管理。乐动体育LDsports
宏/模板化反应
一个功能,允许用户创建可以通过单击部署的常见问题的预定义答案。
LiveAgent提供宏/模板响应。
Zendesk提供宏/模板响应。
SysAid提供宏/模板响应。
Helpdesk.com提供宏/模板响应。
Help Scout提供宏/模板响应。
多渠道的沟通
连接多行通信行(例如电子邮件,实时聊天,呼叫中心或社交媒体)来简化所有消息,并允许用户从票务软件响应它们。
LiveAgent提供多通道沟通。
Zendesk提供多通道通信。
Sysaid提供多通道通信。
Helpdesk.com提供多渠道沟通。
“帮助侦察员”不提供多渠道沟通。
网络监控
监视你的系统/网络状态,看看是否所有系统都在线和正常运行。
LiveAgent提供网络监控。
Zendesk提供网络监控。
SysAid不提供网络监控。
Helpdesk.com不提供网络监控。
帮助童子军提供网络监控。
实时聊天
可以在您的网站上部署的本机实时聊天小部件,用于与您的网站访问者进行实时通信。
LiveAgent提供实时聊天。
Zendesk提供实时聊天。
Sysaid提供实时聊天。
helpdesk.com不提供实时聊天。
帮助侦察提供实时聊天。
远程访问/控制
能够远程访问和控制客户的计算机,以更快地解决问题。
Liveagent不提供远程访问/控制。
Zendesk不提供远程访问/控制。
SysAid提供远程访问/控制。
Helpdesk.com不提供远程访问/控制。
“帮助童子军”不提供远程访问/控制。
报告/分析
分析仪表板使用户能够生成性能报告。
Liveagent提供报告/分析。
Zendesk提供报告/分析。
SysAid提供报告/分析。
Helpdesk.com提供报告/分析。
Help Scout不提供报告/分析。
自助服务门户
一个功能,使您能够构建客户门户,您的客户可以注册以访问其过去的票证和知识库内容。乐动体育LDsports
LiveAgent提供一个自助服务门户。
Zendesk提供自助服务门户。
Sysaid提供自助服务门户。
Helpdesk.com不提供自助服务门户。
帮助童军提供自助服务入口。
SLA (Service Level Agreement)管理
一个功能,使您能够管理和监控SLA日志,SLA合规性等功能。
LiveAgent提供SLA (service level agreement)管理。
Zendesk提供服务水平协议(SLA)管理。
SysAid提供服务级别协议(SLA)管理。
Helpdesk.com不提供SLA (service level agreement)管理。
帮助Scout提供服务水平协议(SLA)管理。
社交媒体集成
整合流行的社交网络,如Facebook。
LiveAgent提供社交媒体整合。
Zendesk提供社交媒体整合。
SysAid不提供社交媒体整合。
Helpdesk.com不提供社交媒体整合。
Help Scout不提供社交媒体整合。
票管理
管理门票与票务传输,票证合并,分裂,标记为垃圾邮件,贪睡等。
LiveAgent提供票务管理。
Zendesk提供票务管理。
SysAid提供票务管理。
Helpdesk.com提供机票管理服务。
帮助Scout提供票务管理。
工作流配置
可以实现以加快客户支持过程的自动化规则。
LiveAgent提供工作流配置。
Zendesk提供工作流配置。
SysAid提供了工作流配置。
helpdesk.com提供工作流配置。
Help Scout不提供工作流配置。
LiveAgent将多个客户服务频道简化为一块软件

信任30,000多家公司和150米的最终用户

标识客户《福布斯》
标志客户空中客车
LOGO客户NASCAR.
LOGO客户USC.
标志盒颜色
slido绿色
Universal-Inbox-feature-LiveAgent

MISE ZHAME.

我们的售票件软件支持多用户访问,并将所有消息从社交媒体,电子邮件,直播聊天和电话中流入A.单一的收件箱

节省存储空间

Liveagent为您的门票,文件和票据提供无限制的存储电话录音不像我们的许多竞争对手。

又一个原因为什么我们是最好的票务替代

电话录音的例子里面的票
创建规则In-Liveagent

为销售腾出时间

LiveAgent号称自动化程度最高特征,使其成为当前提供商的完美票务替代品。

通过自动化分配标签、职责或跟进邮件等日常任务来简化流程。

信息触手可及

我们的票务替代方案通过提供内置的替代方案,消除了对外部工具的需求。

例如,我们的内置的CRM使代理能够查看客户信息并从一个界面接听票证。

Ticket_Customer-insights-CRM
呼入和呼出呼叫中心软件

感觉困吗?

我们的票务选择提供免费内部应用内聊天调用

为了更方便,我们的票务替代方案使您可以分享可点击的门票ID与你的同事们。

保持领先

通过为常见问题创建预定义的答案,为您的代理每周节省超过15个小时的工作时间罐头信息

在实时聊天软件中的罐头邮件功能 -  Liveagent
分裂票功能在票务软件- LiveAgent

提高26%的响应时间

收到包含多个请求的票据?把票以确保更快地解决问题。

另外,合并两张或两张门票转换为一个,以确保不浪费时间来多次解决同一个请求。

完全适应

Liveagent是100%可扩展和可定制的业务需求,无论您是否在轨迹广告Astra或需要季节性缩减。

帮助桌模板
报告 -  LiveAgent-Feature

实现更多

最好的票务选择可以让你深挖。

了解您每个月收到的票数,有多少票据按时回答,哪些SLA没有满足,谁对他们负责。

让它成为一个游戏

你的票务软件让日常工作变得有趣了吗?

我们的票务选择是最好的,因为它允许代理商玩游戏促进健康竞争和提高效率。

女人手里拿着游戏机手柄
Peter Komornik.

LiveAgent结合出色的现场聊天,票务自动化让我们能够为客户提供卓越的支持。

首席执行官Peter Komornik
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我们的客户是这么说的

  • 罗马博世

    罗马博世

    部分

    我们很高兴有一个很好的门户网站来改善我们的客户服务。

  • 克里斯汀preusler

    克里斯汀预防风琴

    HostingAdvice

    Liveagent授权我们的代理商提供更好,更快,更准确的支持。

  • 卡尔兹

    卡尔兹

    Covomo

    Liveagent帮助我们实现了2个重要目标:提高客户满意度和销售。

  • •Henze

    •Henze

    HEWO互联网营销

    我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对它非常满意。

  • Razvan萨瓦河

    Razvan萨瓦河

    网站管理员交易

    由于我们使用LiveAgent我们的答复时间增加了60%。

  • 塔拉斯渐渐

    塔拉斯渐渐

    XperienceHR

    在我们建立并积极使用LiveAgent的第一个月,我们的付费客户转化率上升了325%。

  • 用户推荐

    Andrej Ftomin

    TAZAR集团

    我不得不说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。

  • 马特Janaway

    马特Janaway

    工作场所仓库

    我们发现LiveAgent是目前最好的实时聊天解决方案。

  • viviane卡特

    viviane卡特

    CSI产乐动体育博彩下载品

    我们在所有的电子商务网站上都使用LiveAgent。该工具易于使用,并提高了我们的生产率。乐动体育博彩下载

  • 基督教兰格

    基督教兰格

    幸运自行车

    有了LiveAgent,无论客户在哪里,我们都能为他们提供支持。

  • Jens Malmqvist.

    Jens Malmqvist.

    Projure

    我可以向任何有兴趣使客户服务更好和更有效的人推荐利夫格。

  • 用户推荐

    Catana Alexandru

    WebSignal.

    我敢肯定,如果没有LiveAgent,我们会花90%的时间来整理电子邮件。

  • JanWienk

    Jan Wienk.

    所有英国的赌场

    使用LiveAgent,我们可以通过提供更高效的支持,使我们的球员能够幸福,从而提高回报率。

  • Allan Bjerkan.

    Allan Bjerkan.

    挪威Automaten

    LiveAgent是可靠的,合理的价格,和简单的一个伟大的选择任何快节奏的在线业务!

  • 娘娘腔Bottcher

    娘娘腔Bottcher

    研究门户

    我们喜欢它,因为它易于使用,并提供了很棒的功能,比如有用的报告特性。

  • Peter Koning.

    Peter Koning.

    TypoAssassin

    我们喜欢Liveagent - 它使我们的客户轻松支持。

  • 用户推荐

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们愿意为我们的客户提供最好的支持体验。这就是我们选择LiveAgent的原因。

  • 里克Nuske

    里克Nuske

    MyFutureBusiness

    从设置到持续的支持以及其他一切,LiveAgent的团队继续给人留下深刻印象。

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123 - nakup

    LiveAgent每天为客户提供清晰有序的服务,为我们节省了数百分钟的宝贵时间。

  • 拉斐尔Kobalyan

    拉斐尔Kobalyan

    Betconstruct

    无限的代理、电子邮件、社交媒体和电话整合。这比我们之前的供应商付的钱还少。

  • 马丁Drugaj

    马丁Drugaj

    原子

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作。

  • 伊凡Golubović

    伊凡Golubović

    AVMarket

    这是一个成本效益高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

  • 用户推荐

    Rustem Gimaev.

    安塔利亚语言咨询中心

    从Outlook回答电子邮件是如此难以管理。使用LiveAgent,我们确定每封电子邮件都及时回答。

  • 兰迪·布莱恩

    兰迪·布莱恩

    Tekrescue.

    LiveAgent太棒了。只花了很少的时间和精力,我就把它修好了,并在几分钟内顺利运行。

  • Timothy g键

    Timothy g键

    玛丽埃塔公司

    我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为一个Kayako替代,而乐动体育博彩下载且是一个更好的解决方案,具有附加值。

  • 用户推荐

    Mihaela Teodorescu.

    eFortuna

    支持团队始终快速响应才能快速实现解决方案。

  • 希尔达Andrejkovič卵子

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    TrustPay

    它帮助我们对机票的性质进行分类,并从统计学上跟踪我们的客户最需要的东西。

  • 用户推荐

    亚历山德拉达尼š卵子

    nay

    我们认为LiveAgent是一个很好的与客户沟通的工具。

  • 用户推荐

    撒母耳Smahel

    M:区域

    LiveAgent加快了我们与客户的沟通,也让我们可以选择与他们聊天。

  • 大卫·钱德勒

    大卫·钱德勒

    Volterman

    简单地说- LiveAgent在这个甚至更高的价格点击败了所有的东西。

你会得到很好的照顾!

你知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?你猜对了…LiveAgent!

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常见问题解答

为什么要选择LiveAgent作为票务选择?

使用LiveAgent,您可以控制您的票务系统。我们基于云的解决方案为您提供了一个易于使用和管理的帮助台。定价简单乐动体育 app直播,您只需支付您使用的费用。因此,您可以添加,更改或删除代理和服务。

LiveAgent提供的票务功能是什么?

LiveAgent提供大量的票务功能,如通用收件箱、规则、混合票务流、罐头消息、CRM、在线票务历史、电子邮件通知、代理排名、票务导出、审计日志等。

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