- 哈奇评论
使用Formate Region_from和Region_to =以更改语言切换器中显示的语言的属性。
可用区域是:
Europe_from Europe_to.
Asia_from Asia_To.
mideast_from mideast_to.
美国_
例子:
Europe_from = 0 Europe_to = 22将从1到21到欧洲地区将所有语言(在语言切换器设置中)放入所有语言:
Asia_from = 22 Asia_to = 25将把所有语言从23到24(所以只有2)放入亚洲地区。
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尝试最好的客户支持替代免费!不需要信用卡。
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Userlike. |
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票务
包含一个管理工具,用于处理和编目客户服务请求。
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Liveagent提供票务。
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Userlike不提供票务。
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在现场聊天
您可以在任何网站上放置的实时聊天小部件。
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LiveAgent在票务+聊天计划中提供实时聊天,价格为29美元/代理/月。
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Userlike提供30美元/代理/月的计划中的实时聊天。
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呼叫中心
可用于使用自动呼叫分发来制作和接收呼叫的呼叫中心。
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Liveagent提供呼叫中心。
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Userlike不提供呼叫中心。
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自助服务
一个功能,使您能够构建客户门户,您的客户可以注册以访问其过去的票证和知识库内容。乐动体育LDsports
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Liveagent提供自助服务。
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Userlike不提供自助服务。
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脸谱网
Facebook集成,从而获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
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Liveagent在票务计划中提供Facebook集成,额外费用$ 39 /月/每个ACC或全包计划,无需额外费用。
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UserLike提供Facebook整合计划,每个代理每月收费30美元。
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推特
Twitter集成,获取所有提到和注释并将它们转换为票证。集成还使用户能够直接从软件回答推文。
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LiveAgent提供了一个Twitter集成。
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Userlike没有提供Twitter集成。
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Instagram.
一个Instagram集成,用于获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
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Liveagent提供Instagram集成。
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Userlike不提供Instagram集成。
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viber
一个viber集成,用于获取所有消息并将它们转换为票证。该集成还使用户能够直接从社交媒体帮助台软件回答和广播Viber邮件。
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Liveagent提供Viber集成。
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Userlike不提供Viber集成。
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乐动体育LDsports
包含基本信息的知识存储库,包括指南,常见问题解答和文章故障排除。
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Liveagent提供知识库。乐动体育LDsports
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Userlike不提供知识库。乐动体育LDsports
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客户论坛
为您的知识库中的客户提供的在线讨论板。乐动体育LDsports
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LiveAgent提供客户论坛。
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Userlike不提供客户论坛。
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自动化和规则
您可以自动化以消除重复任务的工作流程。
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LiveAgent在Ticket计划中提供自动化和规则,每个代理每月15美元。
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Userlike提供49美元/代理/月计划的自动化和规则。
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API.
一组允许不同的应用程序一起使用的功能。
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Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供API功能。
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Userlike提供49美元/代理/月的计划中的API功能。
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交互式语音响应(IVR)
在与人类运营商交谈之前,允许传入呼叫者导航电话系统的技术。
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LiveAgent提供IVR功能。
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UserLike不提供IVR功能。
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视频通话
包含视频的通话,类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
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Liveagent提供视频通话。
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Userlike不提供视频通话。
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无限历史
票不会过期或删除——您可以在任何时候查看它们。
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Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供无限历史。
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UserLike提供无限制的历史记录计划,每个代理每月30美元。
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无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
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Liveagent提供15美元/代理人/月的票务计划中的无限网站。
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UserLike提供无限制的网站计划,每个代理每月30美元。
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无限制的聊天按钮
您可以在网站上放置无限数量的聊天按钮。
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Liveagent在机票+聊天计划中提供无限制的聊天按钮,可满足29美元/代理人/月。
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Userlike提供30美元/代理/月的计划中的无限聊天按钮。
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无限制的门票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
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Liveagent提供15美元/代理/月的票务计划中的无限制门票/邮寄。
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Userlike提供30美元/代理/月的计划中的无限制门票/邮件。
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无限通话录音
记录在任何时间制作或接收并播放录制的每个呼叫。
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Liveagent提供无限的通话录音。
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Userlike不提供无限的呼叫录音。
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无限制的24/7支持
客户支持提供全天候提供24/7,而无需限制您可以提交的查询数量。
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Liveagent提供无限制的24/7支持。
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Userlike不提供无限制的全天候支持。
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通过正确的实时聊天更快地构建客户忠诚度并回答客户对话。LiveAgent拥有其中最快的聊天显示速度为2.5秒.提高代理效率,感谢实时聊天功能,如实时输入视图那积极主动聊天邀请和自定义聊天按钮.了解更多实时聊天功能或者今天试一试,看看是什么让它变得伟大。
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成立于2006年的LiveAgent是市场上第一个提供实时聊天和帮助桌面功能的解决方案。截至2021年,LiveAgent是市场上评级最好、评论最多的帮助台解决方案,服务全球超过1.5亿用户和4万家企业。
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使用LiveAgent对Userlike的额外福利包括提高客户满意度,客户保留,降低客户服务成本,减少流失率和更好的代理工作流程。
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