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语言切换器

人间的评论

使用格式region_from和region_to=中的属性更改语言切换器中显示的语言。
可用的地区是:
Europe_from Europe_to.
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

例子:
europe_from=0 europe_to=22将把所有语言(在语言切换设置中排序)从1到21放到欧洲地区:
asia_from=22 asia_to=25将把23到24种语言(所以只有2种)放到亚洲地区。

受够了使用您的帮助桌软件?

了解为什么LiveAgent是市场上最好的Vocalcom替代品。

  • 无安装费用
  • 客户服务24/7
  • 无需信用卡
  • 随时取消
所使用的
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正在寻找Vocalcom的替代品?

切换到不同的帮助台软件,提高您的客户服务。

LiveAgent是您业务的终极客户支持解决方案。通过多种渠道和账户提供支持。用最好的工具提供帮助,用优秀的票证系统简化您的工作流程。

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Slido Green.

公司转向LiveAgent的3个原因

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提高满意度

LiveAgent提高客户满意度和转化率。

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丰富的特点

超过175 +功能,使您的工作流程更容易和更愉快。

钱袋子

经济实惠的定价乐动体育 app直播

LiveAgent以合理的价格打包了一款冲剂。从我们的三个付费计划中选择一个或选择单独的功能来定制您的帮助台。

Vocalcom vs LiveAgent一目了然

特性 Liveagent Vocalcom
售票处
包含一个管理工具,用于处理和编目客户服务请求。
Liveagent提供票务。
Vocalcom提供票务。
在线聊天
一个实时聊天小工具,你可以放在任何网站上。
Liveagent提供现场聊天。
Vocalcom提供现场聊天。
呼叫中心
一个呼叫中心,可以使用自动呼叫分配来呼叫和接收呼叫。
LiveAgent提供呼叫中心。
Vocalcom提供呼叫中心。
自助服务
该特性使您能够构建客户门户,您的客户可以注册该门户以访问其过去的票据和知识库内容。乐动体育LDsports
Liveagent提供自助门户网站。
VOCALCOM提供自助服务门户。
脸谱网
Facebook集成,从而获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了一个Facebook整合。
Vocalcom提供了与Facebook的整合。
推特
一个Twitter集成,获取所有的提及和评论,并将它们转换成票。这种集成还使用户能够直接从该软件回复推文。
LiveAgent提供了一个Twitter集成。
Vocalcom提供了一个Twitter集成。
Instagram
一个Instagram集成,用于获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent提供了Instagram整合。
Vocalcom提供了Instagram集成。
推出
一个Viber集成,获取所有消息并将它们转换成票据。用户还可以直接从社交媒体帮助台软件中回答和广播Viber消息。
Liveagent提供Viber集成。
VOCALCOM提供VIBER集成。
乐动体育LDsports
一个包含基本信息的知识库,包括故障排除指南、faq和文章指南。
Liveagent提供知识库。乐动体育LDsports
Vocalcom不提供知识库。乐动体育LDsports
客户论坛
直接位于您的知识库中的客户在线讨论板。乐动体育LDsports
LiveAgent提供客户论坛。
Vocalcom不提供客户论坛。
自动化和规则
可以自动消除重复任务的工作流。
LiveAgent提供自动化和规则。
Vocalcom提供自动化和规则。
API.
一组允许不同的应用程序一起使用的功能。
LiveAgent提供API功能。
Vocalcom提供API函数。
交互式语音应答(IVR)
一种技术,允许来电者在与人工操作员通话之前,通过电话系统导航。
LiveAgent提供IVR功能。
Vocalcom提供IVR功能。
视频通话
包含视频的通话,类似于Skype、Zoom或Facetime通话。
LiveAgent提供视频通话。
Vocalcom没有提供视频通话。
无限的历史
票不会过期或删除——您可以在任何时候查看它们。
LiveAgent提供无限的历史。
Vocalcom提供无限的历史。
无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
LiveAgent提供无限网站。
Vocalcom并没有提供无限的网站。
无限制的聊天按钮
你可以在你的网站上放置无限数量的聊天按钮。
LiveAgent提供无限的聊天按钮。
Vocalcom并没有提供无限的聊天按钮。
无限的票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
LiveAgent提供无限票/邮件。
Vocalcom提供无限制的门票/邮件。
无限的电话录音
记录在任何时间制作或接收并播放录制的每个呼叫。
Liveagent提供无限的通话录音。
Vocalcom不提供无限通话录音。
无限制的24/7支持
客户支持提供24/7,不限制您可以提交的查询数量。
Liveagent提供无限制的24/7支持。
Vocalcom并不提供无限的全天候支持。
解压应用程序安装MBDV

强大的Vocalcom替代

切换到一个功能齐全的帮助台软件。

LiveAgent将您的客户支持服务提升到一个新的水平。通过电子邮件,实时聊天,社交媒体,知识库和呼叫中心提供支持。乐动体育LDsports一切都是通过一个可靠的票务系统来管理的,所以没有必要担心混乱的通信。所有的东西都在那里,按它应该的样子排序了。

保持社会

切换到不同的软件并不意味着您必须丢失社交媒体支持。

LiveAgent支持所有相关的社交媒体——Facebook, Twitter和Instagram。你可以通过客户喜欢的渠道继续提供支持。Viber支持也即将到来!

禁止社会通知RO8O
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最快的即时聊天

Live Chat是您可以使用的最佳工具之一,以提供客户支持。它需要可靠,始终可用,尽可能快。

LiveAgent在市场上提供最快的现场聊天,聊天速度为2.5秒。此外,您也可以在发送之前看到您的客户正在键入的内容。您可以提前准备答案。

看看为什么公司会转向LiveAgent

  • 埃里克报价

    “它的功能非常丰富,超过了我5年的zendesk订阅量。所以我换了。作为一个小企业主,这对我来说非常有价值。”阿尔伯特

  • 约翰报价

    我首先尝试过Zendesk,但经过几个小时的配置和了解价格模型,我意识到它不适合我。相反,我开始使用Liveagent,并且必须说我非常满意。系统完全是我想要的正确配置,我尚未找到任何不可能的东西。支持本身很棒,通常在几分钟内回答你的问题。“埃里克

  • 罗斯报价

    “我们从ZenDesk搬到了LiveAgent,而且不会再回去了。它的价格令人惊讶的实惠,而且总是有帮助我们的支持团队24×7。”乐动体育 app直播其次,先进的自动化水平已经取代了我们对Zapier的需求,因为有大量的集成。此外,他们还提供了许多化名电子邮件,太容易联系起来。”亚伦

  • 马克报价

    “我们和我们的客户在使用ZenDesk时经常遇到麻烦,但在考虑了不同的选择后,我们基于用户评论和价格选择了LiveAgent。”亚当

  • 约翰报价

    “我使用ZenDesk多年了,我厌倦了这些‘罚单式’的电子邮件,我不能在电子邮件中添加文件,只能发送链接。我喜欢LiveAgent的地方:它可以发送邮件(不是门票),我可以附加文件,比ZenDesk更容易组织邮件的流程,可以聊天和管理邮件从同一个窗口。此外,LiveAgent在电子邮件中支持电子表格,并有一个强大的支持团队。”vlad.

  • 比安卡报价

    “我们经过多年使用Zendesk后转换为此系统。功能很棒:联系表单,实时聊天,数据库,与社交网络的集成 - 所有这些都在一个服务中,所有这些模块都深思熟虑,彼此竞相互动。我喜欢这个服务甚至在移动平台上稳定地工作(Zendesk这是我们的巨大加上)。“奥尔加

  • 埃里克报价

    “尝试了多种解决方案,包括Zendesk、Freshdesk等。然后发现LiveAgent。很棒的工具,物有所值,易于使用,强大的支持和帮助。现在,经过几年的使用,它仍然是我们本可以做的支持工具的最佳选择。”米..

  • 安东尼报价

    “我之前使用过许多其他帮助台系统,如Livezilla,Zopim,Zendesk,Freshdesk,Desk.com等。Liveagent由于其定价,特征,客户支持和移动特征而在各种方面击败了它们。”乐动体育 app直播哈里森

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准备好花更少的钱买更好的工具了吗?

伟大的软件不必那么昂贵。Liveagent为您提供三项伟大的付费计划,这些计划包含工具,特征和集成,不会破坏您的预算。

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常见问题解答

Vocalcom的替代方案是什么?

Liveagent是一个优秀的Vocalcom替代方案,允许公司向客户和用户提供在线支持。它配备了几种内置功能,有助于有效地在多个通道上提供卓越服务。

如何从Vocalcom迁移?

您可以使用迁移插件将数据迁移到LiveAgent。如果您需要帮助,请随时与我们的客户服务部联系。

为什么选择LiveAgent?

Liveagent是一款出色的帮助台软件,因为它很容易使用,完全可定制,并具有最佳的客户支持。

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