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语言切换器

- 哈奇评论

使用Formate Region_from和Region_to =以更改语言切换器中显示的语言的属性。
可用区域是:
Europe_from Europe_to.
Asia_from Asia_To.
mideast_from mideast_to.
美国_

例子:
Europe_from = 0 Europe_to = 22将从1到21到欧洲地区将所有语言(在语言切换器设置中)放入所有语言:
Asia_from = 22 Asia_to = 25将把所有语言从23到24(所以只有2)放入亚洲地区。

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Liveagent是您业务的最终帮助办公室解决方案。通过电子邮件,实时聊天,社交媒体,知识库和呼叫中心提供支持。乐动体育LDsports

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公司转向Liveagent的3个原因

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呼叫中心支持

除了许多其他功能外,Liveagent还支持呼叫中心集成。它快速且易于设置!

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丰富的特点

超过175 +功能,使您的工作流程更轻松,更令人愉快。

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提高满意度

LiveAgent增加了客户满意度并提高了转换率。

Zendesk谈论Liveagent一目了然

特征 爱情 Zendesk Talk.
售票处
包含处理和目录客户服务请求的管理工具。
Liveagent为15美元/代理/月的票务计划提供票务。
Zendesk Talk提供72美元/代理/月的计划票务。
在线聊天
您可以在任何网站上放置的实时聊天小部件。
Liveagent在机票+聊天计划中提供现场聊天,可满足29美元/代理人/月。
Zendesk Talk在计划中提供72美元/代理/月的计划。
呼叫中心
可用于使用自动呼叫分发来制作和接收呼叫的呼叫中心。
Liveagent为39美元/代理/月提供全包计划的呼叫中心。
Zendesk Talk提供72美元/代理/月的计划呼叫中心。
自助服务
一个功能,使您能够构建客户门户,您的客户可以注册以访问其过去的票证和知识库内容。乐动体育LDsports
Liveagent提供15美元/代理人/月的票务计划中的自助服务。
Zendesk Talk提供121美元/代理/月的计划中的自助服务。
Facebook
Facebook集成,从而获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
Liveagent在票务计划中提供Facebook集成,额外费用$ 39 /月/每个ACC或全包计划,无需额外费用。
Zendesk Talk提供了72美元/代理/月的计划中的Facebook集成。
推特
Twitter集成,获取所有提到和注释并将它们转换为票证。集成还使用户能够直接从软件回答推文。
Liveagent在票务计划中提供Twitter集成,额外费用$ 39 /月/每个ACC或全包式计划,无需额外费用。
Zendesk Talk提供了一个Twitter集成,以获得72美元/代理人/月。
Instagram.
一个Instagram集成,用于获取所有评论和提及并将其转换为票证。该集成还使用户能够回答社交媒体帮助台软件的所有评论和提及。
LiveAgent在票务计划中提供Instagram集成,额外费用$ 39 /月/每个ACC或全包计划,无需额外费用。
Zendesk Talk在计划/代理/月内提供Instagram集成。
viber
一个viber集成,用于获取所有消息并将它们转换为票证。该集成还使用户能够直接从社交媒体帮助台软件回答和广播Viber邮件。
Liveagent在票务计划中提供viber集成,额外费用$ 39 /月/每个ACC或全包计划,无需额外费用。
Zendesk Talk提供了一个Viber集成,计划在计划/ 72美元/代理人/月。
乐动体育LDsports
包含基本信息的知识存储库,包括指南,常见问题解答和文章故障排除。
Liveagent为15美元/代理乐动体育LDsports人/月提供票务计划的知识库。
Zendesk Talk提供121美元/乐动体育LDsports代理/月的计划中的知识库。
客户论坛
为您的知识库中的客户提供的在线讨论板。乐动体育LDsports
Liveagent提供15美元/代理/月的票务计划的客户论​​坛。
Zendesk Talk为客户提供了152美元/代理/月的计划。
自动化和规则
您可以自动化以消除重复任务的工作流程。
Liveagent提供15美元/代理人/月的票务计划中的自动化和规则。
Zendesk Talk提供72美元/代理/月计划的自动化和规则。
API.
一组允许不同的应用程序一起使用的功能。
Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供API功能。
Zendesk Talk提供72美元/代理/月计划的API函数。
交互式语音响应(IVR)
在与人类运营商交谈之前,允许传入呼叫者导航电话系统的技术。
Liveagent提供全包式计划的IVR特色,以39美元/代理人/月。
Zendesk Talk提供的IVR功能适用于152美元/代理人/月。
视频通话
包含视频的呼叫,类似于Skype,缩放或FaceTime呼叫。
Liveagent提供视频通话。
Zendesk Talk不提供视频通话。
无限历史
门票不会过期或删除 - 您可以随时查看它们。
Liveagent为15美元/代理人/月的票务计划提供无限历史。
Zendesk Talk提供了72美元/代理/月的计划中的无限历史。
无限的网站
您可以在无限数量的网站上使用该软件。
Liveagent提供15美元/代理人/月的票务计划中的无限网站。
Zendesk Talk提供72美元/代理/月计划的无限网站。
无限制的聊天按钮
您可以在网站上放置无限数量的聊天按钮。
Liveagent在机票+聊天计划中提供无限制的聊天按钮,可满足29美元/代理人/月。
Zendesk Talk在计划/ 72美元/代理/月中提供无限制的聊天按钮。
无限制的门票/邮件
您可以收到无限数量的电子邮件和门票。
Liveagent提供15美元/代理/月的票务计划中的无限制门票/邮寄。
Zendesk Talk提供无限制的门票/邮件,可满足72美元/代理人/月。
无限通话录音
记录在任何时间制作或接收并播放录制的每个呼叫。
Liveagent提供39美元/代理/月的全包式计划中的无限通话录音。
Zendesk Talk提供了72美元/代理/月的计划中的无限通话录音。
无限制的24/7支持
客户支持提供全天候提供24/7,而无需限制您可以提交的查询数量。
Liveagent为15美元/代理人/月提供无限制的24/7支撑票。
Zendesk Talk提供无限制的24/7支持作为广告。
智能手机呼叫

强大的Zendesk谈话替代品

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不要放弃呼叫中心。Liveagent允许您快速且没有麻烦的情况。安装后,您可以通过浏览器,电话或您选择的任何其他设备提供支持。

Liveagent不需要第三方提供商,为您提供一切。您需要做的就是连接并尽最大努力。

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    我首先尝试过Zendesk,但经过几个小时的配置和了解价格模型,我意识到它不适合我。相反,我开始使用Liveagent,并且必须说我非常满意。系统完全是我想要的正确配置,我尚未找到任何不可能的东西。支持本身很棒,通常在几分钟内回答你的问题。“伊利克

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    “我们从Zendesk搬到了Liveagent ......不会回去......这是一个惊人的经济实惠的定价,并且总是有助于支持我们24×7的支持团队。乐动体育 app直播其次,实际上取代了我们对Zapier的需求的高级自动化水平,因为一定程度的集成。此外,他们还提供了如此多的别名电子邮件来连接太容易。“亚伦

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    “我们和我们的客户不断使用Zendesk遇到麻烦,但在查看不同的选择后,我们根据用户评论和价格选择LiveAgent。”亚当

  • 约翰报价

    “我多年使用Zendesk,我厌倦了这些”票式风格“电子邮件,我无法将文件附加到我的电子邮件中,只发送链接。我喜欢在Liveagent:它发送电子邮件(不是门票),我可以附加文件,组织比Zendesk更容易的电子邮件流,可以聊聊和管理来自同一窗口的电子邮件。此外,LiveAgent支持电子表格的电子邮件,并有一个很棒的支持团队。“vlad.

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    “我们经过多年使用Zendesk后转换为此系统。功能很棒:联系表单,实时聊天,数据库,与社交网络的集成 - 所有这些都在一个服务中,所有这些模块都深思熟虑,彼此竞相互动。我喜欢这个服务甚至在移动平台上稳定地工作(Zendesk这是我们的巨大加上)。“奥尔加

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常问问题

什么是Zendesk交谈替代品?

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是什么使Liveagent绝对最好?

Liveagent是最好的帮助台软件,因为它提供了直观的界面和几种不可或缺的功能,可实现客户支持。

如何将数据导入LiveAgent?

Liveagent提供免费的迁移插件,可以帮助您将所有必要的数据转移到您的Liveagent中。例如,您可以迁移数据,例如联系人详细信息,管理员,用户字段,标记等数据。有关更多信息,请随时联系我们的客户支持以获取帮助。

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